我们是一款加群找群小程序《云推好群》的运营方。

因腾讯微信小程序平台运营规范中5.29条例中第一条规定的修改，导致此类加群小程序软件都看起来受到了处罚类目里。

就在2025年1月底，我们辛苦运营了一年之久的《云推好群》小程序被举报下架了，理由是“无实质服务内容”,多次申诉仍旧无果 [图片] 我们辛苦花了一年时间运营的小程序，从0开始做到了行业流量第二，也备受用户的欢迎好评，拉新推广活动也是惠及很多推广方，能给他们带来了实实在在的收益，每一步的运营计划都是严格遵守微信的相关规范和国家的法律法规。比如：拉新采用一级分佣的方式而非多级违规分销

 [图片] [图片] [11万注册用户 9000条评价] 但是突然的政策变化，在我们仔细阅读后发现确实有针对这个行业的意思,我们的加群平台直接被打死了 [图片] 大家都不再能正常运营我们也能接受。大不了大家都不玩了呗对吧～然后就在2月头开始，各加群小程序之间，互相举报，一起毁灭的现象。

但是我们发现，有一家加群小程序，怎么都坚挺在那里！！！
那家小程序也就是我们入这个行业，怎么都暂时无法超过的流量第一的那家。
 [图片] 我们无法理解这个情况了？这是为什么？难道这家的小程序是腾讯小程序内部审核人员自己的连带业务？
真的不难让我们产生这种怀疑。



 怀疑点一：
这些小程序依旧坚挺在那里，即使它里面有违反微信小程序平台运营规范中5.29条例中第一条规定的情况。

怀 疑点二：
这个点是很细的，是跟运营策略上有关系的点。
我们流量怎么都做不过他们，原因是他们有大量的人帮他们推广
但是以我们对这个行业的了解，如果所有的推广费都给的话，是绝对做不到收支平衡的
那为什么还是有很多人帮他们推呢？
因为他们直到在最终用户结算推广费的时候才会赖账，这是我们跟这个行业的人交流过后得出的事实。包括他们小程序内的评价也不少不给结款的。 [图片] 这些推广人员拿不到推广费肯定会向微信小程序投诉咯？
可是他们依旧坚挺，看起来，连微信支付等功能都不会被封。
而我们的《云推好群》小程序在运营期间就类似因为无效拉新佣金之间的扯皮被投诉，很快就会受到微信运营方的通知或者短期封禁微信支付功能,虽然我们按照要求都补足了资料,但是他们好像一点影响都不会收到 [图片] 我们希望微信小程序运营平台给个说法，如果说在所谓的互联网公平竞争的环境下，还能这么因为审核人员一点点连带的小小权力，就能把我们辛辛苦苦打磨的产品捏死，那我们还玩什么？

上次反应之后看到封禁了一批号，但是还有很多，AI自动生成文章+软件自动发送+多个帐号 刷关键词，把我们正规运营的号都挤没了，不只是我截图上这个号，很多，截不过来 [图片][图片]

如在使用过程中遇到违规的短链接或域名，可按照以下流程进行反馈：点击右上角的「···」，进入要投诉的页面底部，轻触“投诉”，选择“投诉”>选择投诉原因，填写投诉描述。 提交成功后，相关团队会及时进行核实并处理，确认为违规内容会在一定时间内被被处理。 参考操作图例： [图片] [图片] 如有以上举报方式未能满足的情况，或有其他违规链接及域名举报相关内容需要补充，可邮件至moment@tencent.com ，描述更多详细场景及理由，相关团队会进一步核实并进行处理。

至从公众号发表的内容进入流量池后，很多心怀不轨得人开始疯狂的洗流量，而搜一搜得工作人员也不管一管。比如这个叫“汽车典籍”的这个公众号，每日发布的内容不是贷款就是香烟，并且每篇文章都标有原创，最可恶得是，按8月2日算，推送文章就高达98次，一天好几百篇文章，这不纯纯的垃圾信息吗？公众号的运营人员，你们能看到吗？

微信服务号被折叠：优化还是限制？在数字时代，信息的传播和获取方式日新月异。微信，作为中国最大的社交平台之一，其服务号功能为广大企业和个人提供了便捷的信息发布和互动渠道。然而，近期微信服务号被折叠的消息引起了广泛关注。有人认为这是优化用户体验的举措，但也有人认为这可能限制了信息的自由流通和用户的自主选择权。本文将从多个角度探讨这一问题，表达我们对微信服务号被折叠的反对意见。 1. 用户体验的双刃剑微信服务号的折叠，初衷是为了减少用户的信息负担，提高信息获取的效率。然而，这种做法可能适得其反。用户可能因为服务号被折叠而错过重要信息，或者需要花费更多时间去查找自己关心的服务号。这种"一刀切"的做法忽视了用户多样化的需求和偏好。 2. 信息自由流通的阻碍信息的自由流通是现代社会的基石之一。微信服务号作为信息发布的重要渠道，其被折叠可能限制了信息的传播范围和速度。这不仅影响了信息发布者的利益，也可能剥夺了用户获取全面信息的权利。 3. 平台责任与中立性作为平台方，微信有责任维护一个公平、开放的信息环境。服务号被折叠的做法，可能会让人质疑微信的中立性。平台是否应该介入内容的展示方式，这是一个值得深思的问题。 4. 创新与多样性的损失微信服务号的多样性和创新性是其吸引力所在。被折叠后，用户可能只能看到少数几个服务号的信息，这无疑会减少用户的选择范围，抑制创新和多样性的发展。 5. 对中小企业的影响对于许多中小企业来说，微信服务号是其重要的营销和客户服务工具。服务号被折叠可能会严重影响这些企业的业务发展，增加其运营成本和市场风险。 6. 用户自主选择权的侵犯每个人都有权根据自己的需求和兴趣选择关注的信息。服务号被折叠，实际上是在剥夺用户的这一权利。用户应该有权决定哪些服务号对自己是重要的，而不是由平台来决定。 7. 技术解决方案的探索面对信息过载的问题，我们是否可以探索更多的技术解决方案，而不是简单地折叠服务号？例如，通过智能推荐算法，根据用户的行为和偏好来展示信息，既保证了信息的多样性，又提高了用户体验。 结语微信服务号被折叠，虽然出发点可能是为了优化用户体验，但其潜在的负面影响不容忽视。我们应该从多个角度审视这一问题，寻求更加合理、平衡的解决方案。信息的自由流通、用户的自主选择权、平台的中立性和责任，这些都是我们在数字时代需要坚守的原则。 微信服务号被折叠：优化还是限制？在数字时代，信息的传播和获取方式日新月异。微信，作为中国最大的社交平台之一，其服务号功能为广大企业和个人提供了便捷的信息发布和互动渠道。然而，近期微信服务号被折叠的消息引起了广泛关注。有人认为这是优化用户体验的举措，但也有人认为这可能限制了信息的自由流通和用户的自主选择权。本文将从多个角度探讨这一问题，表达我们对微信服务号被折叠的反对意见。 1. 用户体验的双刃剑微信服务号的折叠，初衷是为了减少用户的信息负担，提高信息获取的效率。然而，这种做法可能适得其反。用户可能因为服务号被折叠而错过重要信息，或者需要花费更多时间去查找自己关心的服务号。这种"一刀切"的做法忽视了用户多样化的需求和偏好。 2. 信息自由流通的阻碍信息的自由流通是现代社会的基石之一。微信服务号作为信息发布的重要渠道，其被折叠可能限制了信息的传播范围和速度。这不仅影响了信息发布者的利益，也可能剥夺了用户获取全面信息的权利。 3. 平台责任与中立性作为平台方，微信有责任维护一个公平、开放的信息环境。服务号被折叠的做法，可能会让人质疑微信的中立性。平台是否应该介入内容的展示方式，这是一个值得深思的问题。 4. 创新与多样性的损失微信服务号的多样性和创新性是其吸引力所在。被折叠后，用户可能只能看到少数几个服务号的信息，这无疑会减少用户的选择范围，抑制创新和多样性的发展。 5. 对中小企业的影响对于许多中小企业来说，微信服务号是其重要的营销和客户服务工具。服务号被折叠可能会严重影响这些企业的业务发展，增加其运营成本和市场风险。 6. 用户自主选择权的侵犯每个人都有权根据自己的需求和兴趣选择关注的信息。服务号被折叠，实际上是在剥夺用户的这一权利。用户应该有权决定哪些服务号对自己是重要的，而不是由平台来决定。 7. 技术解决方案的探索面对信息过载的问题，我们是否可以探索更多的技术解决方案，而不是简单地折叠服务号？例如，通过智能推荐算法，根据用户的行为和偏好来展示信息，既保证了信息的多样性，又提高了用户体验。 结语微信服务号被折叠，虽然出发点可能是为了优化用户体验，但其潜在的负面影响不容忽视。我们应该从多个角度审视这一问题，寻求更加合理、平衡的解决方案。信息的自由流通、用户的自主选择权、平台的中立性和责任，这些都是我们在数字时代需要坚守的原则。

投诉单号：427613483 投诉分类：昵称侵权 我已经按照要求重新提交侵权投诉，并重新上传完整资料，授权公司营业执照，商标注册证，商标许可备案书，商标独占授权书。侵权公众号为社交公司与我方第45类社交类目商标名称一致。目标公众号长期不更新运营占有我方商标品牌名称，望官方给予释放。名称一致不属于混淆，已经构成侵权占有名称事实，请官方公平审核，认真平台。根据对方公众号公司及名称通过搜狗百科得出结果，对方运营类目属于社交类目，与我方45类商标名称和类目完全一致，请求释放名称，拜托🙏

投诉单号：427611111 投诉分类：昵称侵权 我已提交侵权投诉，并附有完整资料，授权公司营业执照，商标注册证，商标许可备案书，商标独占授权书。侵权公众号为社交公司与我方第45类社交类目商标名称一致。目标公众号长期不更新运营占有我方商标品牌名称，望官方给予释放。名称一致不属于混淆，已经构成侵权占有名称事实，请官方公平审核，认真平台。根据对方公众号公司及名称通过搜狗百科得出结果，对方运营类目属于社交类目，与我方45类商标名称和类目完全一致，请求释放名称，拜托🙏

微信作为中立的平台服务提供方，微信公众平台一直致力于建立一个公平、公开、公正的平台，我们有志与诚信守约、进取担当的第三方合作伙伴携手并进，建立和维护良性互动、健康有序的平台秩序。 若昵称未经他人授权许可，擅自使用他人已经登记注册的企业名称或商标，擅自使用他人姓名，导致相关公众的误认及混淆，侵犯他人合法权益，违反了《微信公众平台运营规范》，为维护广大用户的权益，平台提供“侵权投诉”渠道，经用户投诉并经平台核实，将对违规公众帐号采取清除侵权昵称信息等形式的处理。 1、 未经他人授权许可，擅自使用他人已经登记注册的企业名称。 被投诉方命中“广州康乐文化传媒有限公司”字号“康乐”，且注册信息显示为广州，行业一致的情况，可删除昵称； 违规示例： [图片]  2、 未经他人授权许可，擅自使用他人注册商标 。 投诉方提供商标“臻上”，商标类别属于服装类，被投诉帐号昵称为“臻上服饰”，且运营内容为服装行业，该帐号内容与投诉方提供商标类别相同或近似且构成商标混淆，可删除昵称处理。 违规示例： [图片] 3、 未经他人授权许可，擅自使用他人姓名。 投诉方“张三”提供身份证及相关材料，结合材料及帐号，如可核实被投诉帐号属于使用投诉方姓名作为昵称，可删除昵称处理；若属于同名等问题，则暂无依据处理 。 违规示例： [图片] 公众号的头像，作为公众号一部分，是用户识别公众号的一种身份凭证，若头像未经他人授权许可，擅自使用他人注册商标，擅自使用他人肖像，擅自使用他人美术作品图形等，导致相关公众的误认及混淆，侵犯他人合法权益，违反了《微信公众平台运营规范》，为维护广大用户的权益，平台提供“侵权投诉”渠道，经用户投诉并经平台核实，将对违规公众帐号清除侵权头像信息等形式的处理。 1、未经他人授权许可，擅自使用他人注册商标作为头像。 投诉方提供文字/图形商标进行投诉，商标类别属于奶茶类，被投诉方头像使用其文字/图形作为头像，且运营内容为奶茶类，该帐号内容与投诉方提供商标类别相同或近似且构成商标混淆，可删除头像处理； 违规示例： [图片] 2、未经他人授权许可，擅自使用他人肖像。 投诉方提供手持身份证及相关材料，结合材料及帐号，如可核实被投诉帐号属于使用投诉方肖像作为头像，可删除头像处理； 3、未经他人授权许可，擅自使用他人美术作品图形； 投诉方提供图形版权证明（如已盖章的作品登记证书及图形等）材料，被投诉方头像使用其头像，核实后作清除头像处理； 违规示例： [图片]  

1、举报昵称侵权失败怎么办？ 昵称侵权主要涉及姓名权、组织名称权、商标权的侵权，如果没有上述权益证明，平台暂不支持处理。且我方会对帐号的冒名情况进行评估，如果被帐号未达到冒名情况，平台将不予处理。 2、境外商标或商标注册人是境外企业怎么办？ 如商标为境外商标或商标注册人是境外企业，需提供公证书来证明该境外商标及企业的真实性和商标授权 书的有效性。 温馨提示：公证书可以是中国境内律师的见证书，也可以是经当地公证机构公证后并由使领馆认证后的公证文件。 3、已提交主体资质，为什么还提示非权利人？ 如果是用个人微信号投诉，需要权利人对个人进行授权，提供授权书；如果是受他人委托进行投诉，需要提供权利人出具的委托材料，提供委托书。 温馨提示： （1）授权书或委托书无规定模版，请写清楚授权或委托关系，授权人/委托人签字，组织加盖公章； （2）非权利人，指不是证件的所有人来投诉。例如：身份证的权利人就是身份证所有人；营业执照的权利人就是营业执照上显示的公司，不是法人；商标的权利人是指商标的注册人。 4、商标权利人与贵方主体不一致指什么？ 商标权利人与贵方主体不一致： 由于《商标注册书》上面显示的注册人，跟您举报的主体不是同一个，需要补充一份商标独家授权书，写清楚授权方和被授权方的关系、授权时间、授权的商标名称，加盖双方公司公章即可。 温馨提示:商标注册人与投诉帐号的主体不一致的情况，需要出具独家授权、委托代理或转让材料证明，确保投诉的有效性。 5、商标独家授权书是怎样的呢？ 商家独家授权书没有固定模版，提供文件写明独家授权或委托进行维权，加盖双方的公司公章即可。 6、举报名称侵权审核通过，名称什么时候释放？ 侵权投诉审核通过后，被删名字会进入7天保护申诉期，保护期内被投诉人可申诉，如果申诉未通过，7天后该名称占用将释放。 7、投诉的帐号主体跟贵方主体一致是什么意思？ 被投诉方帐号的主体跟投诉方帐号的主体一致，或企业信息有变更过，视为同一主体，无法举报侵权。 8、提供商标举报侵权，举报失败提示“跨类”指什么？ 每个商标都有特定的保护类别，如果被投诉方的帐号经营内容（如群发消息、功能介绍、头像等）与商标的保护类别不一致，是没办法进行侵权处理的。 9、被投诉方确实侵权我方公司名字，为什么举报失败？ 企业名称字号被占用的问题，我司需要对被投诉方地域及行业进行评估，任一项不同均无法处理，敬请谅解，谢谢。 10、投诉的名称跟我的一模一样，为什么说“昵称未见侵权”？ 因被投诉昵称（如简称或缩写）没有专属性，无法判断名字专有，如有相关文字的《商标注册书》可补充重新举报侵权，我司进一步评估审核。 11、企业名称应在同一区域及同一行业中保护是什么意思？ 企业名称不能跨地区保护，如北京地区注册企业投诉天津地区企业；企业名称也不能跨行业保护，如经营保险业的公司投诉经营餐饮业的公司，无法举报通过。 12、被投诉方占用我方美术作品登记证的名称，为什么举报失败？ 美术作品登记证明是证明图形的版权证明，无法作为名字侵权的材料，请补充提供相关文字的《商标注册书》进行投诉，谢谢。 13、接到冒充他人的投诉，审核结果不通过但为什么被清空了昵称？ 冒充他人一旦成立是要注销帐号的，有些时候用户昵称确实侵犯了投诉方的权利，但是又未达到冒名的情况，因此冒充他人审核不通过，但是会被清空昵称。 14、公众号未收到任何通知就被清空了名字或注销，这是什么情况？ 我司法务会根据收到的邮件及信函进行评估，确实存在侵权的情况会对侵权内容进行处理，而存在仿冒的帐号会注销处理。 温馨提示： 未收到下发通知即被删除昵称的帐号，可通过线上申诉，选择冒充他人，在被投诉公众号id中填入自己的帐号，进行申诉即可，而帐号被注销均会收到下发通知，下发通知处有申诉入口。 具体操作流程：进入微信公众平台->在左侧底部点击“侵权投诉”->我要申诉->将页面下拉至底部，点击“申请侵权投诉反通知”进入侵权申诉页面，填写相关资料，提交信息后会在7个工作日内处理完毕，您可以在侵权投诉“提交记录”中查看投诉状态，同时可以留意微信公众平台通知中心的通知。 15、提交商标投诉侵权且商标网查过对方没有商标，为什么举报失败？ 公众平台无法核实被投诉人是否持有商标，只能判断投诉人提供的商标及其类别，根据投诉方提供的《商标注册书》跟被投诉方的服务范围（如群发消息、功能介绍、头像等）进行核实判定，如果行业不一致，则举报不通过。 16、投诉了几个帐号显示部分通过，但为什么最终结果会是审核不通过？ 只要投诉单中有一个帐号未能满足投诉处理条件，总体审核结果就会显示“审核不通过”，且部分帐号被处理；只有全都审核通过，审核结果才会显示“侵权投诉审核通过”。 17、无法证明比被投诉帐号在先使用该名称是什么意思？ 公众平台会保护帐号昵称在先使用的帐号，如投诉人使用该昵称没有比投诉人早，无法处理。

违规内容 不得存在恶意刷票、刷粉、刷单等行为。包括但不限于：通过第三方技术、工具等进行刷票、刷粉、刷单等行为或为上述行为提供工具或服务。 [图片] 处理规则 一经发现将根据违规程度对该小程序采取限制功能直至封号处理。

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为了帮助你更深入地了解平台规则，预防各种违规行为的发生，我们为你整理了一些常见的违规案例，供你参考。 1.使用低俗、色情类的买量素材 [图片] 2.侵权买量素材引流 [图片] 3.恐怖暴力血腥买量素材引流 [图片] 4.虚假宣传买量素材 [图片] 5.使用与游戏内容不符的买量素材 如游戏本身为角色游戏，大量使用休闲益智素材买量 [图片] 希望大家能遵守法律法规及平台运营规范，确保广告内容符合相关要求。同时，如发现疑似违规买量广告素材，请第一时间通过客户端或联系智能客服进行投诉，让我们一起共同维护良好的网络秩序。

一、什么服务或功能的小程序是UGC小程序？ 小程序中的功能或服务中，涉及用户将自己自定义编辑的文字、图片、音频、视频等内容通过小程序进行展示或提供给其他用户的，属于UGC小程序。   二、作为UGC小程序，用户发布的内容与小程序是否相关？ 微信小程序的服务提供者应当负有监管责任，应设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制，保证用户产生内容符合信息内容的规定。   三、UGC小程序常见的违规内容有哪些？ 1、视频类小程序未设置过滤机制，支持平台用户发布色情、低俗相关文字、图片、音频、视频等内容，。 违规案例：如下图小程序平台用户发布色情低俗类图片，向其他用户传播不健康内容。 [图片] 2、平台工具类小程序未设置过滤机制，支持平台用户发布违反法律法规的相关文字、图片、音频、视频等信息。 违规案例：如下图小程序平台用户发布国家命令禁止销售的枪支弹药售卖信息。 [图片] 3、测试类、姓名算命类、变装类小程序未设置过滤机制，支持用户自定义上传任意人物照片、姓名后生成恶搞内容。 违规案例：如下图小程序支持上传任意历史敏感人物照片、姓名等，恶搞历史敏感历史人物形象。 [图片] 4、抽奖类小程序未设置过滤机制，平台用户发布滥用分享相关活动信息。 违规案例：如下图小程序平台用户以电商平台名义发布虚假活动，并诱导用户转发活动海报至朋友圈。存在欺诈和滥用分享行为。 [图片] 5、电商平台小程序未设置商户过滤机制，支持平台商户在iOS端售卖虚拟商品。 违规案例：如下图小程序平台商户涉及在iOS端售卖视频会员、游戏皮肤等虚拟商品，存在虚拟支付行为。 [图片] 四、如果UGC小程序平台用户发布以上或其他违规内容，开发者应该怎么做？ 1、接入内容安全检测接口：< a href="https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11522142966rk3L2&version=1&lang=zh_CN&platform=2">查看详情</ a> 该接口监测接口校验文本/图片是否含有敏感内容，提升信息安全防护能力。 2、目前安全接口支持基础检测能力，建议开发者建立自己的内容审核机制，安排审核团队定期审查小程序运营内容，及时处理违规内容/账户，降低被恶意利用导致传播恶意内容的风险。   五、存在违规内容的UGC小程序将会受到怎样的处理？ 对于首次违规的小程序，平台将下发站内信整改通知，并给与一定的整改时间，请开发者按照提示在限期内完成整改。若到期未完成整改，平台将会在小程序功能使用上进行一定的限制，直到小程序完成内容整改。

代码审核环节，将会对小程序运营的内容与所选类目是否相符进行核实，当小程序涉及提供算卜算运势、算命等内容，属于平台未允许的内容，需要整改后再重新提交，否则代码审核环节将面临因内容不符被驳回情形。 场景示例与整改指引： 违规案例：小程序涉及提供算卜算运势、算命等服务。 示例： [图片] 整改建议：自查代码，确保移除算卜算运势、算命的内容及相关分类标签。   本文档为算卜算运势、算命的介绍说明，如存在上述问题应及时调整、修整，避免后续存在上诉问题审核失败；若仍有其他疑惑，可以通过以下咨询入口反馈： 1、微信开放社区-交流专区-小程序发帖咨询-提出问题-运营相关问题 2、代码审核驳回站内信通知-客服咨询入口（客服咨询入口目前正在测试开放阶段，若无客服入口，建议前往开放社区发帖咨询）  我们会根据新出现的问题、相关法律法规更新或产品运营的需要及时对其内容进行修改并更新，制定新的规则，保证微信用户的体验。建议开发者反复查看以便获得最新信息，定期了解更新情况。

​平台尊重原创，保护原创。若小程序内容未经授权许可，内容存在抄袭、仿冒；未经授权许可，擅自使用他人注册商标、版权内容等、侵犯合法知识产权的，包括但不限于美术作品、音乐作品、代码包等，为保障权利人的合法权益，权利人可通过公众平台侵权投诉流程提交侵权投诉。如证据充分、核实成立，将根据违规程度对小程序采取警告甚至进行下架处理。 1、未见授权许可，小程序内容抄袭他人小程序/应用内容 投诉其小程序内容侵权，提供相关材料，如核实涉嫌整体抄袭可下架处理。 违规示例 ： [图片] 2、未经授权许可，小程序内容使用他人注册商标，涉嫌侵犯他人商标专用权 投诉其小程序内容侵权，提供商标侵权证据材料，如核实整体商标侵权可下架处理 。 违规示例 ： [图片] 3、未经授权许可，内容使用他人版权作品 投诉其小程序内容侵权，提供版权材料，包括但不限于版权文件、原创证明及比对说明等材料，如核实存在使用他人版权内容涉嫌整体侵权的可下架处理。 违规示例： [图片] 4、未经授权许可，抄袭他人代码包等 投诉其小程序代码抄袭，提供相关材料，核实存在整体代码抄袭可下架处理。 违规示例： [图片] [图片]

小游戏侵权投诉流程指引小游戏侵权投诉流程：     无论有无微信公众帐号，均可通过公众平台（https://mp.weixin.qq.com）进行投诉，平台将会在7个工作日内完成你的投诉的审核。请注意，这其中不包括被投诉方在转通知及整改期中消耗的时间。 侵权权利人需提交相关材料：     包括不限于投诉主体信息和相关材料（姓名/名称、联系方式、地址及营业执照/身份证、相关授权证明等）、构成侵权的初步证明材料（相关有权机构颁发著作权证书、商标权证书、作品首次公开发表或发行日期证明材料、创作手稿、经权威机构签发的作品创作时间戳、作品备案证书等能证明权利人拥有相关权利的有效权属证明） 侵权投诉结果查询方式：     【登录公众平台】->【点击底部菜单栏侵权投诉】->【提交记录】->【投诉记录】->【详情】，同时可以留意微信公众平台的通知。 详细指引请见如下： （一）、公众平台 1、已有微信公众帐号： 【登录公众平台】（https://mp.weixin.qq.com）->【点击底部菜单栏-侵权投诉】->【在“申请投诉侵权页面”点击上方菜单栏-我要投诉】 [图片] [图片] 2、若无微信公众号，可通过登录公众平台首页(https://mp.weixin.qq.com/)，点击底部【侵权投诉】，选择“使用微信号投诉”进行扫码投诉： 【个人微信号扫码】->【确认】->【我要投诉】； [图片] [图片]  3、小程序注册流程中，前往小程序填写小程序名称时遇到名称被占用，可发起侵权投诉； 1) 点击“填写”，进入填写小程序信息页面； [图片]       2) 填写小程序名称时，遇到名称被占用，点击下面“侵权投诉”，进入侵权投诉页面； [图片] 3) 添加被投诉小程序名称，并提交相关投诉的材料，即可完成投诉 ； [图片] 4、小程序注册完成，在修改或者认证改名过程中遇到重名帐号，可发起侵权投诉；   1）登录微信小程序，点击“设置”，选择修改或者去认证改名； [图片] [图片]    2) 完成一系列操作后，进入修改名称页面，填写小程序名称遇到重名帐号，点击下面的“侵权投诉”，进入侵权投诉页面； [图片]     3) 添加被投诉小程序名称，并提交相关投诉的材料，即可完成投诉； [图片] （二）、小程序 1、进入任一小程序，点击小程序顶部“…”，在底部出现的菜单栏点击“投诉” [图片] 2、在“投诉”页面中选择“侵权”类别 [图片] 3、查看侵权投诉指引 [图片]

如题，应该联系谁来处理，公众号一天内涌入大量关注，关注之后还会发关键词。 第二天搜索关键词就搜不到我的公众号了，之前这个关键词可以搜到并处于靠前位置。 被恶意刷量真是比窦娥还冤啊！这让正常苦心经营者怎么活？！

「小程序交易评价」是小程序平台提供的真实公正的评价系统，用户在小程序内交易后，可对该次交易体验进行打分、发表感受和建议。 交易评分的计算 评分根据用户真实交易后的评价得出，违规评价不参与计算用户在小程序内交易后，可对该次交易体验进行打分、发表感受和建议。平台会审核识别、参考用户反馈、商家反馈等方式过滤虚假、恶意评分，以保障评分真实可信。 评分的计算时间范围总评分：根据该小程序获得的全部历史有效交易评分计算均值。 月度评分：根据该小程序当月获得的全部有效评分计算均值。 评分数量过少时，不会计算评分当评分数量达标后，平台才会计算和展示总评分、月度评分，以确保评分体现大多数用户的意见。 交易评价的展示 评价的排序全部评价：会根据评价发表时间、点赞互动情况、评价内容是否具有代表性等综合因素排序，展示该小程序下的评价内容。 最新评价：按评价发表的时间排序，展示该小程序下最新的评价内容。 评价的标签通过从评价中提取关键字标签并聚合，更全面地描述小程序的服务体验。 共建真实评价 用户反馈「评价列表 - 单条评价 - 单条评价 “...”- 反馈此评价」：选择对应的反馈分类进行反馈。 开发者反馈「MP开发者管理后台- 功能 - 交易评价 - 单条评价 - 评价详情 - 反馈 」：选择对应的反馈分类进行反馈。

主体“佛山市南海区好呀优选百货商行”注册了36个页面、内容、功能相同或同质化严重的微信小程序，给用户造成混淆，影响用户体验，使微信小程序的账号资源得以不合理使用。 部分小程序名称和页面截图如下，请官方明查。 [图片][图片][图片][图片] 主体“佛山市南海区好呀优选百货商行”注册了36个页面、内容、功能相同或同质化严重的微信小程序，给用户造成混淆，影响用户体验，使微信小程序的账号资源得以不合理使用。 部分小程序名称和页面截图如下，请官方明查。 

 （一）持续运营，加强互动，保证质量 1、保持更新频率，保证更新质量 文章和视频内容往往是用户了解账号的第一窗口，保持一定的内容发布频率以及较高的发文质量，不仅是账号吸引新用户，活跃老用户的核心手段，也是搜一搜对账号质量进行评估的重要参考。 对于有时效性的内容，请及时更新，避免内容过期风险，例如，办事指南，出行攻略，活动介绍等等长期未更新的账号在搜索结果中的排序可能会受到打压保障账号更新的内容为高质量原创，避免发布重复、简单搬运等低价值内容不同类型的账号，能提供的优质内容类型不同，但共同的特点应该是倾注了号主的时间、精力和专业知识，能够为粉丝带来实用或者精神价值。有较高发文质量的账号包括但不限于以下几类情况： （1）政府、事业单位 ，发布：   a. 官方政策的最新变化   b. 民生服务的实用指引教程   例如，共青团中央、广州住房公积金管理中心、广东省人民医院 （2）官方媒体、自媒体账号，发布：   a. 新近或正在发生的事实的报道   b. 面向特定从业人群的专业媒体的资讯信息等   c. 优质原创内容，角度标新立异，观点清晰深刻   d. 内容在全网较为稀缺、小众（优质的前提下）   例如，定州发布、36氪、神秘事件调查员、ZOL中关村在线 （3）企业营销类账号，发布：   a. 商品/服务的官方介绍，使用说明   b. 相关领域的资讯、知识分享   例如，麦当劳、五羊本田摩托、联华华商集团 2、加强互动 及时与公众号、小程序以及视频号中留言和私信的用户互动关注搜一搜用户评价3、专注在同一个领域 如果账号是围绕个人ip运营，那么发布内容只要围绕个人ip，横跨多个内容领域是用户可以理解的。但不鼓励有明确内容定位的账号，跨领域发布内容，这会让用户感到账号不够专业。例如，账号命名为“小学语文学习”，却大量发布和教育领域无关的社会热点内容。 我们鼓励： 聚焦在自己擅长的单一领域，深度耕耘保持原创，避免抄袭获取微信官方的认证  （二）提升服务运营质量 我们希望账号提供的服务，是稳定可用、使用流程简洁、可获得用户信任的服务。 1、确保服务稳定可用 持续保证账号主功能的稳定可用，是我们对账号主的服务能力最低要求。 不同账号所在的类目不同，稳定实用的定义也各不相同，以常见的一些服务类目为例 （1）商品交易：需要保证商品库存充足、交易流程稳定、售后/客服环节完整 好结果示意：perfectDiary完美日记-个人商城、美团外卖-点外卖badcase示意：商品无库存、交易失败等[图片] （2）个人信息查询：需要保证账号从登陆到最后的信息查询流程通畅可完成 好结果示意：粤省事-粤康码、广东省第二人民医院-挂号缴费记录badcase示意：账号无法注册登陆[图片] （3）纯线上功能：需要保证线上可以完成功能全流程，避免流程中断不可用、卡顿等情况 好结果示意：腾讯文档badcase示意：线上不可完成、过于卡顿[图片][图片][图片][图片] [图片] 2、使用流程简洁明了，避免不合理的流程简单明了，干扰用户使用服务 在基础功能主流程可用的基础上，我们希望整体使用流程简单明了。在用户使用服务过程中，尽量少出现对服务流程的困惑。 （1）保证服务使用流程，和用户对该服务的使用预期一致 预期可以来自于行业共识（如交易的流程是从商品浏览- 订单填写- 订单完成并支付），也可以来自于账号描述、服务指引等账号运营行为（2）避免不合理或冗余的流程 在流程设计上，我们希望账号主尽量避免让用户做无用功，导致严重的负面体验 我们明确反对，付费/分享等高成本流程环节不提前告知如服务填写大量表单后才告知需要付费才可使用、服务即将完成才告知必须分享等 尽量避免非必要流程如：提前收集大量用户信息（如用户喜好等） 尽量避免仅针对部分人群的功能，不前置提醒反例：纯线上功能，简历线上制作，在最后下载模板是才提示付费 [图片][图片] [图片][图片] [图片][图片] [图片][图片] 向左滑动查看更多图片 （3）功能的使用流程中可以出现广告，平台理解并鼓励合理的广告行为 但部分公众号服务流程的广告数量设置，已经到达干扰用户使用主功能的程度，大大影响用户体验 对于小程序内接入的微信广告，搜一搜对于以下服务有明确的要求： 激励广告、插屏广告，在使用的主流程中只出现一次反例：广告过多影响用户体验：开屏广告+弹窗广告+banner广告+强制激励视频广告... [图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片] 3、服务需要让用户可信任，严格禁止虚假宣传/欺骗等行为 搜一搜会尽量推荐那些能让用户信任可靠的账号。 提升品牌声誉、帐号描述和使用流程清晰一致、帐号内功能便捷好用，都会提升用户对于帐号的信任度。 搜一搜严禁以下的伤害用户信任的行为： （1）付费与否上欺骗用户：公众号昵称/描述宣传自己是免费使用，实际使用流程需要付费 反例：「证件照制作免费版」 虚假宣传：小程序名及描述明显提到免费服务，但制作后生成照片有大水印，且需付费下载 [图片][图片] [图片][图片] [图片][图片] [图片] 内外不一致：在昵称和描述，宣传自己是提供某类服务，但是服务落地页完全不一致 [图片][图片]

搜一搜团队基于搜索用户需求和微信平台运营规范梳理本文，给微信生态里的开发者和内容创作者提供参考。希望有更多优质账号在微信生态内持续运营，为用户提供高质量的内容和服务，进而获得更多搜索流量，实现共赢。 本文中提到的“账号”，包括公众号、视频号、小程序三类产品。 （一）正确的命名昵称 好的账号命名，是具有较强的品牌性、特异性的，即当用户搜索该昵称的时候，明确是要找该目标账号。 （1）企业、机构账号：建议昵称和企业/机构的主体名称保持一致，或者和该企业/机构旗下的品牌/产品/活动名称保持一致。 a.  广州住房公积金管理中心（机构名称）、美团外卖（品牌名称）、lamer海蓝之谜（产品名称） （2）个人自媒体号：建议命名通过字词的组合，或者通过个人名称/昵称+ 其他字词组合，形成一定特异性的自媒体品牌 a.  字词的组合，如：槽边往事、嬉游旅行指南、爱生活的燃烧 b.  个人名称 + 字词的组合，如：林奇、生活家老杨、猫叔聊地产 避免占用通用词汇搜一搜不鼓励账号直接用通用词汇作为昵称。 搜索引擎有一套识别账号运营的内容和服务的机制，运营者只需要正常维护描述/菜单/文章等信息，搜索引擎就可进行索引和召回。 当用户搜索通用词汇时，搜索引擎会召回经营范围在该类型的账号，并参考质量等指标排序。而账号直接使用通用词汇命名，会在一定程度上干扰用户选择和搜索引擎计算，搜索引擎会定向打压这种行为。 常见通用词汇如下： （1）专有名词，如：手机、生蚝、乒乓球等 （2）行业词汇，如：外卖、建筑业、食品专卖、美容美发等 （3）其他宽泛词汇：正能量、吃货、星座、运势、爱情、健康、养生、百科星期一、康熙、长城、恭喜发财等 严禁以下的作弊命名行为（1）仿冒知名ip或主体，例如，知名机构、品牌、活动、商品、名人、影视综、音乐、小说作品等 （2）仿冒医疗、政务、金融、教育和生活服务等行业中的服务能力，例如，穗康通预约 （3）以地域名为认证名称，例如，北京、上海、深圳等 （4）夸大宣传并带有欺骗性的，如：“国酒” （5）不得使用乱码、无实际意义内容，不得利用繁体字/异形字等 （二）细化账号描述 好的描述，主要包括帐号主体的介绍、帐号功能的介绍和帐号特色的介绍。 （1）介绍公司品牌 a. 公司介绍：36氪是服务中国新经济参与者的卓越品牌和开创性平台，提供新锐深度的商业报道，强调趋势和价值，我们的slogan是：让一部分人先看到未来。 [图片] b. 南方医科大学南方医院：南方医院创建于1941年，2004年8月随第一军医大学整体移交广东省，是南方医科大学（原第一军医大学）第一附属医院、第一临床医学院，是一所集医疗、教学、科研和预防保健为一体的大型综合性三级甲等医院，全国首批百佳医院 [图片] （2）说明账号功能 [图片] a. 58同城：关注58同城官方微信公众号，随时查找本地生活服务，系统消息第一时间通知，智能推荐你想找的信息，交易信息随时在线推送，抢先体验活动！ [图片] b. 广东省人民医院：广东省人民医院为您提供预约挂号服务以及医院、科室、专家的介绍 [图片] （3）宣传账号特色 a. 达美乐披萨：全球人气比萨，全球超19500家餐厅！达美乐中国承诺“外送30分钟必达，超时送免费比萨券”。30多款比萨39元起，手拍现做，尽享美味！ [图片] 搜一搜严禁以下描述方式 （1）昵称占用通用、专有名词 a.  行业通用词汇：外卖、建筑、美食、公积金申请、健康码预约 b.  商品品类：手机、生蚝 c.  其他宽泛词汇：正能量、早安、运势 （2）描述中堆砌关键词 a.  示例1：2022最新头像、壁纸、背景图这里都有，透明主题，透明壁纸，透明背景图，女生头像，男生头像，闺蜜头像，情侣头像 b.  示例2：配汽车钥匙，匹配汽车钥匙，配汽车钥匙多少钱，配汽车钥匙遥控 （3）昵称、描述中仿冒知名主体，蹭热点，实际不提供相关服务和内容 a.  世界杯在线观看 b.  梦华录全 （三）鼓励配置菜单 通过菜单声明你的业务范围 自定义菜单能帮助用户更快了解账号提供的主要内容或服务，提升使用体验。搜一搜会结合用户的搜索需求，选取最可能满足用户需求的菜单/账号功能在搜索结果页进行外显。 在菜单运营中，需要做到： （1）每个菜单的命名都应该是一个具体可理解的功能名，能反映页面提供的具体内容或服务，方便用户快速定位目标。 例如，命名为“挂号”，会比“医院服务”，更详细具体； [图片] （2）菜单最好可以较为全面具体的反馈账号提供的所有主要功能，在功能数量较多时候，可合理使用一二级菜单组成功能树 以海南省人民医院为例，一级菜单用“医疗业务”“查询”“个人中心”，是医院公众号能提供的三大类功能，每类下钻出多个具体的二级功能。 在二级功能中，覆盖了挂号、缴费、核酸预约、报告查询等账号提供的用户最常使用的功能。这样的页面组织方式，能最大程度帮搜索引擎理解账号可以提供的所有功能，从而在用户搜索这些功能时精准召回该帐号。 [图片] （3）持续运营菜单，关注菜单的可用性，避免死链 搜一搜建议减少以下菜单命名方式 （1）避免命名不清晰不具体 尽可能避免“办事大厅”、“业务办理”这种宽泛的仅表示服务的词汇作为菜单。 对于用户来说，无法提前预知该菜单里是否有自己想要的需求。对于搜索引擎来说，同样更难理解该菜单是否有某个功能，是否应该该结果展示给用户。 例如：某城市提供生活用水公司的公众号，将提供水费缴纳功能，命名为了办事大厅。这种场景下，搜索引擎就很难理解该账号可以满足用户的水费缴纳需求，难以在“交水费”“水费缴纳”等搜索词下曝光该账号。 （2）避免配置过多的同类词进行seo 账号主通过菜单来配置重复/类似的服务词，这种方式会影响用户的使用体验，搜索引擎也会视情况定向进行打压。 （四）鼓励进行认证 主体类型认证，可以增加搜索引擎对于账号的权威性的理解。搜索排序上，认证过的账号在权威度的分项得分上会有一定的提升，特别是在部分有权威度要求的类目，权威度的得分对最后的排序和曝光有较大影响。 微信生态内的验证包括主体认证、商标认证、小程序交易保障认证等。 （1）主体认证： a. 政府、事业单位、媒体等官方机构帐号经过认证后，搜索结果页中，会通过增加标签强调帐号的权威主体类型，加强用户对该公众号的信任感 [图片] [图片] b. 企业主体的认证，也会在主体位置左侧有明确的认证标示 c. 个人主体也可以进行认证，同样会在主体位置左侧有明确的认证标示 （2）商标认证： 商标认证，可以增加搜索引擎对于帐号和品牌所有权关系的理解。建议拥有商标的企业和组织，尽可能的完成商标认证，从而保证帐号在商标对应的品牌词下的排序和曝光。 [图片] （3）小程序交易保障认证： 小程序交易保障标是对达到交易健康标准的优质小程序的认证。获得标的商家承诺保障用户交易资金不损失，提升用户的交易信任。 交易保障标将在微信搜一搜官方场景露出。 [图片] （4）视频号认证： 搜一搜鼓励视频号也参与认证，提升领域权威感。 包括兴趣认证（美食博主、互联网自媒体）和职业认证（运动员、演员、作家）。 [图片]

在收集公众号创作者的反馈时，搜一搜常常收到这样的提问：为什么我的公众号文章搜不到？ 本文列举了文章搜索封禁的10个可能因素，当你也遇到同样的问题时，可以参考本文的10个tips来自查；请创作者在创作时，避免以下严重影响用户体验的情况。 一、拼凑内容、堆砌无意义文本 隐藏文字：正文中插入透明字、白字或无意义的标点符号、数字、字符，正常阅读无法查看，需要选中全文或其它方式才可发现[图片]        ▴ 示例：隐藏文字 有问无答、空短页抓取采集后拼凑成的页面批量生成的模板页并且无实质内容小窗口堆砌：文章中存在较小的小窗口，小窗中有大量的透明文字堆砌 二、内容质量重复/批量发文作弊 发布的内容模板化、同质化严重发布的内容重复堆砌关键词/短句；或堆砌地域地区名称常见场景：包括不限于，地区服务性质的行业（如顺风车、租赁招聘、同城鲜花配送、高速救援）、专业资料/课程的售卖（留学资料、考级/考证资料） 三、获取目标信息成本高正文内容前广告营销或小编体内容多需要登陆（部分内容可看，完整内容需登录查看）需要付费需要加个人微信号，或者关注公众号后回复指定内容 四、广告强打扰用户阅读弊多处位置有广告、频繁弹出占比页面较大，难以正常查看网页上的主体内容，无法彻底关闭引导跳转色情或下载恶意插件视频前贴广告 五、恶意诱导用户跳转 通过标题或者正文内容恶意诱导用户引流至其他不相关页面，或本身不具备服务能力的页面文章本身内容不能提供完整信息或信息较少，需要通过二维码、小程序、文字链接、图片、点击阅读原文等形式引导用户去往其它界面，才能继续查看完整内容示例-小说导流 [图片]      ▴ 示例：恶意引导用户跳转新页面 同一帐号下批量发布的文章中包含引流内容，会被平台判定为恶意引流多个帐号下的内容往同一页面引流（引流方式包括：公众号/小程序/网站/二维码/“阅读原文”跳转/图片文字）示例-阅读原文-跳转导流 [图片]      ▴ 示例：阅读原文-跳转导流 六、欺骗下载 诱导用户下载其他软件，或者下载的软件与页面内容不符，货不对板（包含外链、mp文章、小程序页） 七、资源不可用 视频音频加密、拉端、播放功能不可用、一直缓冲或直接视频无显示主链非死链，但页面中某个重要链接死链裂图 ：落地页图文内容中出现裂图，如图片是主要内容，图裂占比较大或位置显著，给用户带来开屏冲击，需扣分。根据页面对用户造成的伤害进行判断扣分程度 八、明显虚假信息明显的虚假欺骗信息，凭借常识即可作出判断的，例如药品包治百病 九、刷流量点击    主要通过以下两种方式刷流量点击 批量正文内容中诱导用户去搜索某关键词，很明显在为某公众号、某品牌、某实体机构做推广和导流；伪造点击作弊，试图提升结果排序，影响算法结果公正； 十、恶意主体批量做号 恶意主体批量注册多站点，在各领域或同领域上反复发布作弊内容。在收集公众号创作者的反馈时，搜一搜常常收到这样的提问：为什么我的公众号文章搜不到？ 本文列举了文章搜索封禁的10个可能因素，当你也遇到同样的问题时，可以参考本文的10个tips来自查；请创作者在创作时，避免以下严重影响用户体验的情况。

本文主要面向微信公众号文章的创作者，从用户的搜索需求出发，结合微信搜一搜的实际运作标准，提供文章优化建议，期望帮助创作者创作出更符合用户需求的优质内容，获取更多搜索流量。 一、标题：清晰、简洁、直接  搜索是一个效率场景。用户发起一次搜索，就像是一个路人正在着急地寻找目的地，而公众号文章的标题就如同道路的路牌一样重要。 为了提升用户在搜索时的体验，我们更希望用户在搜索时能看到表意清晰而直接的标题，例如： 1、呈现文章主旨、关键信息，不刻意隐瞒关键信息、不夸大 示例： 中通快递“618”单日订单量突破1亿件国内中高风险区查询（截止7月29日23时）避免： 表意不明，标题党、震惊党下周一，这些青岛人，免费！吉林人的身份证为啥2202开头？看完眼泪掉下来...... 标题与文章内容完全不相关掘地求生手机版（标题是掘地求生，文章内容是坦克世界） 标题与文章开头大篇幅的内容无关关注｜美妙温馨的居家享受 健康生活美宜家 标题过短，缺乏关键信息，如“我的周记”、“1条未读消息”、“相册（2）”元之处艺术平台｜重要公告星轶影城重庆渝北吾悦广场店 标题带有严重欺骗性质，对于搜索引擎而言存在一定欺诈骗取高排位嫌疑，严格作弊处理（例如标题假冒入口、假冒公众号。但内容并不能提供对应信息），如：登录入口：教育部全国青少年普法网帐号登陆 [图片] ▴ 示例：欺骗性标题 2、简明扼要，不包含过多修饰词以及非主要内容 过多修饰词会影响用户对文章主要内容的理解。 避免： 标题中堆砌无意义的符号和文本如“平凡。的。世界”、“拼多多大群拼多多账号拼多多入群来” 标题中堆砌关键词Dior迪奥三格缎面镶钻戴妃包 迪奥戴妃水钻包 标题过长，会导致标题难以理解，以及在搜索结果页中被截断合浦县人社局召开2022年全民参保扩面征缴工作暨被征地农民参加基本养老保险工作推进会二、正文：鲜明、详实、可用 在搜索场景下，用户或是在好奇求知、或是在寻找资源，总之，用户是带着找到「快速找到正确答案」的预期来到这里。 在正文的创作中，创作者应当关注以下几点： 1、主题鲜明，统一，文章围绕主旨展开 文章围绕一个主题展开，拼盘式内容容易让用户迷失，无法高效满足用户精准搜索的需求【科普】最近失眠怎么办？“防控时期健康睡眠手册”请收好！ 2、内容全面翔实，提供适量的论据支持文章的主题 对主题的阐述全面、准确，篇幅得当，有具体的论据对于复杂主题的阐述有深度、有逻辑 3、表达简洁流畅，易于用户理解，可操作 通俗易懂，内容消费起来无额外成本复杂晦涩问题能以生动趣味的实例、配图、视频等方式辅助理解强实操性问题如急救方法，配图或视频，能极大帮助用户理解 [图片]▴ 示例：易于理解的配图 避免： 图片存在模糊、变形、截断、白边、明显水印杂质 4、鼓励原创、稀缺内容 原创、稀缺的内容能让用户把你的账号和其他账号区分开来，并有更高的概率成为你的忠实用户在内容相同的情况下，搜一搜将优先展示“声明原创”文章 避免： 搬运微信中已广泛存在的内容，对于用户没有增益价值 5、对于以视频、音频和图片资源为主的文章，保证正文中有一定的文本介绍 以视频、音频和图片资源为主的文章，建议添加更多资源相关的介绍信息。这样做能较大程度上帮助搜索引擎理解资源的内容，提升召回可能性。 三、排版：突出重点和层次 好的排版能帮助用户和搜一搜更好地理解文章希望传达的信息。创作者应当注意以下几点： 1、恰当使用字体加粗、斜体、下划线等编辑功能，突出文章主旨 通过编辑器中的加粗、斜体、下划线、背景色等编辑功能（见下图），在文章中清晰地标示出文章的主旨句或者核心段落，让用户更好地感知文章的核心价值。 [图片] 避免： 过度使用加粗标记，过多的重点会让用户迷失，也不利于搜索引擎识别文章的重点字体字号过大或者过小，行间距过窄或过宽2、适当使用分段和段落小标题 将整段的内容按照逻辑划分多个子段落，可帮助用户更快地在长图文中找到他们想要的内容给每个段落添加小标题或者重点句避免： 正文内容不换行、分段广告营销内容、小编体内容过多，且呈现在正文内容之前

个人主体小程序如何备案 ~ 本来主要介绍备案过程中的一些界面截图，方便大家参考准备对应的资料 1）身份证 2）居住证（如果异地域名备案的话） 1、在小程序后台 找到备案的入口，如下图所示 [图片] 2、 [图片] 3、 [图片] 4、 [图片] 5、 [图片] 6、 [图片] 7、 [图片] 对于个人主体，整体备案的流程还是比较简单的，由于我本人的域名已经备案过了，所以匹配到信息后，会省事不少 对于个人主体的小程序在备案的时候要注意，你的小程序用途要写清楚是干啥用的，因为个人小程序不能对外使用，所以你在描述的时候就要写清楚 你是拿来做啥的，我的小程序主要就是我期末考试刷题使用的，要不我怎么每次考试都第一名呢 这是有原因的 众里寻他千百度。蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处 我的真实写照啦 [图片]

转盘小程序市场调研 ~ 前几天我在社区分享了一个完成度非常好的开源的转盘小程序，具体可以移步下面链接 优秀开源小程序推荐-小决定小转盘? - 微信开放社区 https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/0008a885e80d48e70931bbff161413 ~ 接下来我分几个环节讲述下近期调研的结果 1、转盘小程序的头部产品 说到头部，有很多的维度，比如从用户角度，本次单从产品角度来分享， 1）小决定，小决定可以说是做转盘的老品牌 [图片] 不仅仅在小程序，而是在app，他们的转盘都是用户最多，和体验非常好的，但是有些有些服务是收费的 [图片] [图片] [图片] 2）万能小转盘，这个小程序的是我目前体验下来，完成度和用户体验都可以排第一 [图片] 小转盘作为一个工具，可以在很多的场景中使用，小程序内也提供了一个热门场景的模版，方便用户直接操作 在很久之前，小程序交流群里有个开发者分享了他的转盘抽奖小程序，当时流量很大，因为之前没有收藏，再找已经找不到了，当时这个小程序是仅仅做抽奖一个场景使用 万能小转盘是不区分使用场景，单纯的转盘工具 开发者为了获取部分收益以抵扣维护的成本增加了几种可以获得收益的方式， 其一就是流量主， 其二：饿了么半屏，这种广告是按照用户引流来具体分成，这种广告的交互非常新颖，感兴趣的同学 可以去体验一二； 其三：用户打赏，开发者很用心，开通了付费会员机制，这种可以抵消使用的广告，对于工具类产品，付费接触广告这个，我不清楚具体能产生的收益 2、接下来聊下转盘的使用场景 如下图所示，转盘可以在很多场景使用 [图片] ~ 除此之外 目前转盘小程序同质化太严重了，目前稍微有点特色的名字都被注册了，这给新进场的挑战者带来了很大的问题 目前微信小程序搜索，名字的权重太高了，没有一个好的名字，即使小程序做出来上架，收益也是很有限的。

优秀开源小程序推荐 小决定 小转盘 最近我一直在调研市面上的转盘小程序，因为我做答题也有一段时间了，很多的答题活动都是自带抽奖环节的，我一直想把这个抽奖模块抽出来做成独立的产品 一直有这个想法，但是没有实际的行动 其实做为转盘这个产品，头部效应是很明显的，那就是小决定，小决定是一个独立的app，在安卓市场和ios都是转盘产品的门面 所以很多做转盘小程序的也就沿袭了用户的这个习惯，很多的行为保持了跟小决定APP相似的交互体验 目前市面上优秀的转盘小程序很多，在调研的时候发现了一个开源的项目，完成度非常之高，在这里推荐给大家 ~ [图片] ~ 项目地址 码云(同一份代码，用github需要🪜，懂的都懂) https://gitee.com/wx_xfy6369/wheel github https://github.com/hujinchen/zhuanpan2.0 如果有做转盘小程序的参考下 万能小转盘 全能小转盘 小决定 转盘 小决定转盘

一、 日活运营策略 小程序应该是即用即走的，每个小程序都在用户中有自己的独特定位，可能是生活日常必备（美食、团购、商城），也可能是工作办公必备（文档、打卡、工具）。 如果你想要让自己的小程序做到很高的日活，那就是「开源」和「截留」。 开源很好理解，在自己所及的渠道中，尽可能吸引越来越多的用户来访问小程序，即使用户都是一次性的，但每天吸引来的用户保持高位，还是可以营造出高日活的表现出来。 截留，顾名思义就是留住老用户，想办法提升用户的活跃度，降低流失率。只要保持一定的老用户可以天天访问小程序，也会表现出高日活。 各行业的运营专家们一般都是双管齐下，开源方面从短信到企业微信，从活动海报到中间页，从广告渠道到直链，从视频号到小商店........ 首要就是吸引大量的用户访问小程序并注册账号，这离不开微信一系列的开放能力： 1.  外部浏览器拉起小程序：获取 URL Scheme | 微信开放文档 2.  微信内置浏览器跳转小程序：开发标签｜微信开放文档 3.  微信搜一搜爬虫流量曝光：小程序搜索优化指南 | 微信开放文档 4.  微信附近小程序打点：添加地点 | 微信开放文档 5.  服务号发送模板消息：模板消息运营规范 | 微信开放文档 ........ 用户进来了，就需要想办法截留，通过推出各种变形的签到活动、时间限定性的产品或代金券，来刺激用户主动活跃；流失用户会通过企业微信、短信、公众号、邮件等形式发送小程序链接的形式送达。 我们经常在各大APP中看到的收集阳光、浇水施肥、每日任务积分，都可以归为签到运营活动。 二、  签到运营活动 网络上不乏产品运营经验，我们可以通过自身观察体验，系统的分类。我这里大概总结一下签到运营活动种类： 1. 排名签到：这种签到一般做的比较变形，从外表看起来不像是签到，更像是任务。用户一般要花费很大的精力来完成。代表性的有：QQ成长体系（挂机） 2. 游戏签到：引入游戏元素，如挑战、抽奖、积分系统等，增加签到的趣味性和参与度。代表性的有：支付宝蚂蚁森林、蚂蚁庄园。 3. 物资签到：通过提供实物奖励、虚拟代金券（会员）、积分等物质奖励来吸引用户签到。基本会有自己的商城兑换系统，通过攒积分换商品或换商品代金券的形式。代表性的有：各大航司APP的积分商城 4. 优惠签到：如果用户达到了访问门槛，我就免费给你原本要付费才能有的高级能力体验资格，或者一系列优惠的代金券，和物资签到不同的是，优惠签到是APP内部消化。这种给优惠的形式一般用户坚持度很高。代表性的有：微信读书的每周阅读激励、滴滴的城市活动代金券、美团的专场代金券。 目前市面上很多大型APP，都会夹杂1个或多个签到活动，1个签到活动页面中，往往也会做上述的类别的多个组合，但万变不离其宗，核心目标只有一个：提升用户日活跃度。 如果你自己想在小程序中尝试性的做个签到运营活动，但时间有限，或者没有单独的服务器资源来实现这些，可以考虑用微信小程序新推出的云模板能力。 三、 云模板部署签到抽奖的步骤 目前「云模板」推出了签到抽奖模块，你可以一键部署并将该模块页面嵌入到自己的小程序中，接下来给大家展示一下云模板使用步骤： 1.  下载最新版的微信开发者工具IDE（nightly版本） 请在微信开发者工具（开发版 Nightly Build）下载页面，下载最新nightly版本的开发者工具IDE，并安装。（stable版本需要等待下一发版） 2. 打开自己的小程序开发项目（无需新建一个小程序项目），在代码目录中右键菜单，在菜单中点击「通过云模板或AI配置页面」 [图片] 3. 跳转到云模板配置管理控制台，如果你没有任何使用任何模板，会出现以下界面，你可以选择心仪的模板，点击「安装模板」 [图片] 安装页面大概需要2分钟左右，请耐心等待。 4. 页面安装完成后，跳转到页面的控制页面 [图片] 在这里你可以点击右上角的「前往管理后台」，配置活动相关配置。在这里，你可以配置签到页面信息，积分发放数，抽奖消耗数，配置奖品列表，对签到和抽奖的人数做统计等等。 [图片] 如果你觉得页面的信息和自己的期望不符，你可以前往「自定义设计」做相应的修改，修改后发布即可。 [图片] 如果你有和自己后端对接的需求，可以参考下面指引，配置外部数据源和工作流来对接。 [图片] 6. 将页面安装到自己的小程序中 在初次安装云模板时，你需要填写必要的信息到控制台中，点击顶部的黄色警告栏，在弹出的对话框中输入小程序的关键信息。 [图片] 对应的信息可以前往微信公众平台配置获取 [图片] 配置完毕后，可以在页面控制台中，直接点击「添加到小程序」，页面就会自动的插入到你打开的项目中了。 [图片] 你可以在后面二次修改这个页面的路径，和原生开发的体验无异。 [图片] 四、  用「云模板」做签到有什么优势？ 在小程序开发过程中，我们会发现很多，类似的业务需求，比如签到打卡、积分中心、趣味抽奖等，最大的变化就是前端页面设计； 我们可以将这些相似的需求归类，每一类需求都可以用一个开发模板为底座，通过上层的参数或页面调整来实现。作为开发者，我们可以用这种方式来替代我们重复的开发工作，同时提升了我们搭建活动页面的效率。 而「云模板」正是利用了这种 “模板复用，二次修改” 的思路。另外也为我们开发者预置了常见的场景类别，并且这个类别会持续的扩展。最大的好处是，由它生成的页面，可以直接导出源码到自己开发的小程序包中，调整非常的灵活。其特点如下： 1. 数据互通 直接打通登录态，用户进入云模板生成的活动页面后，会自动获取登录信息。另外在活动页面操作过程中的所有数据，都会有自带的数据源支持，开发者可以直接跟后面的数据源做对接。 [图片] 这样直接对接数据源的好处有两点： (1) 不需要修改前端页面来冗杂的对接所有数据，节省开发时间，提升开发效率。 (2) 直接对接的数据源数据更加整齐，减少了很多控制层的后端开发逻辑，一切以数据驱动。 如果你不想与自己的后端对接，只是想快速上线并运营一个独立的活动页。2.0自带的数据源也配有完善的管理后台，可以支持多用户多角色精细化授权管理。 [图片] 2. 组件丰富化 云模板除了预置很多类别的模板之外，还允许你在模板的基础上做很多精细化的页面修改，这就需要提供更多组件来适应众多开发者不同的需求。 [图片] 所以我们可以在云模板管理器中，看到丰富的组件库，以及可以供自定义逻辑使用的表达式配置。 [图片] 五、 写在后面 如果你使用「云模板」来搭建签到抽奖页面，整体效率会非常高。除了给用户访问的页面之外，还搭配有页面管理后台，以及自带一套后端服务，并具备弹性和免维护的特性，在处理高并发场景时具有显著优势。无论你的页面访问流量如何变化，系统都能自动调整，以满足你的用户访问需求。 同时，免维护的特性也意味着你无需花费大量时间和精力去维护页面，可以将更多的精力投入到你的其他业务中。 另外，为了确保活动的数据安全，云模板采用了安全网关等先进技术，在链路层面实现了请求安全；可有效抵御黑灰产的攻击，保护页面访问和数据不受恶意攻击的威胁。 如果你目前正在为快速和重复的上线页面而烦恼，或者有计划升级你的开发模式，不妨可以花点时间体验一下「云模板」。 如果你在使用过程中有疑问或者建议，可以加入企业微信直接问。 关于本文中提出的观点和内容，如果你有其他补充和意见，欢迎在文章下留言一起探讨～

2024年2月24日27日微信公众号山东能源招聘 是上海倍通审核的，已经10多天了，一直在审核中，打电话要很久才能通，态度很蛮横！ 请问怎么处理？每年审核好几个公众号，一直都是一二天过，很顺利，还没遇到过这样的， 查了下，多年前开始就一直有投诉他们的，腾讯就不管管吗？

说说我的情况！之前有两个公众号，主体都是个人，昵称：叙后尘和 叙后尘01 官方你看到这篇文章应该也熟悉这昵称吧！ 许涛让我发截图链接，我发给他了标题 链接 截图，过几天许涛回复我说“文章可以在公证号站内搜索”意思就是你的公众号文章在你的公众号里边可以搜索，那不是废话么，我自己的公众号如果在我们公众号内部不能搜索那不就是系统问题吗？结果事情不了了之。 相当月没解决问题。平台也就马虎、许涛回复公众号的问题。两个人都是回复问题，打马虎眼从不解决问题。 我自己就转移主体，2个微信公众号都进行了转移，迁移300块，认证300块 一个号就给腾讯带来600块钱收益，2个号就是1200元。 你们知道吗，迁移成功当天之前号不能在搜一搜展现的文章，立马都可以展现了。说明就不是文章的问题，也不是公众号问题，就是他们系统内部把你公众号关进小黑屋。 关键问题：迁移之后2个公众号文章展现了一个月左右，过完年上班，呵呵陆续有不展现了，不是同时不展现，陆续相隔几天。我就怀疑就是他们刻意这样的。 就问问官方能否让公众号恢复正常，你们天天在社区给我们打太极，不解决问题。能够解决问题吗？有问题直接反馈问题，没问题解决问题可以吗？ 原始ID：gh_ffc2979f5bed 名称：业建筑 原始ID：gh_f7918e643b9d 名称：圈土建

2024年1月搜一搜规则再次更新 本次更新重点主要是在以下几个方面： 千人千面再次升级（即使同城排名也不同）原创内容、精干内容、实用性内容权重提升，赘述性内容权重降低垂直度越高的账号，自然排名越好，降低弱相关性账号展示增加新账号注册的审核门槛进一步放开转化高的账号公司主体下账号多开需求提升地方性账号区域内展示机会下拉词更新频率改为根据数据反馈，实时更新缩短账号排名更新时常，1月份逐渐提升更新速度数据分析类内容推荐率提升故事种草类文章降低推荐文章内二维码/联系方式展示越少的越容易被推荐其他有看得到的更新，请大家帮忙补充，让更多人受益...

年审一下，为什么小程序的昵称不能用了呢？非要改一个其他名字才可以吗，那之前做的推广不是白费了吗？真服了 [图片]

公众号1-9号起模糊搜索排名一点都搜索不到几天了麻烦官方看下 我的 原始ID  gh_15980cec0d8e     原始ID  gh_62db1550517f 原始ID  gh_4c9604ebf76a 原始ID gh_2e5742aa9a5b 谢谢你给我处理下，都是只能搜索到全称，其他不行万分着急公众号1-9号起模糊搜索排名一点都搜索不到几天了麻烦官方看下 我的 原始ID  gh_15980cec0d8e     原始ID  gh_62db1550517f 原始ID  gh_4c9604ebf76a 原始ID gh_2e5742aa9a5b 谢谢你给我处理下，都是只能搜索到全称，其他不行万分着急

2023微信公开课PRO的更多实践和故事，邀你一同“在场”见证。

公众号从1-9号早上开始所有的排名都没有 流量几乎为零，麻烦官方个个答复！我的公众号本来一直稳定在前面现在公众号排名机会没有了，精准的全匹配的现在有了，泛搜索的关键字一个都没有，不知道是不是说官方调整还是怎么呢，给大家一个答复可以吗？ 我的   原始ID：   gh_62db1550517f 原始ID：   gh_4c9604ebf76a 原始ID： gh_2e5742aa9a5b 希望查看下！我们也是在公司做运营，昨天下午排名回来了十几分钟又没有了，

请您根据以下步骤操作： 1、请核实公众号名称（昵称）中是否使用特殊符号/空格，同时一些繁体字也建议您不要使用，建议您先尝试修改再提交申请； 2、如修改后还是提示：涉嫌违反法律法规等禁止性规定，请先点击这里直接提供相关信息，我司工作人员会尽快核实，请您在3个工作日内留意答复； 3、若已获取我司相关处理回复结果，并且公众帐号已完成微信认证审核，请点击这里提交相关处理信息，在“页面提示截图”处上传我司回复的处理结果，工作人员会尽快核实，请您在3个工作日内留意答复。

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 除本微信小程序平台常见拒绝情形外，开发者还应遵守《微信小程序平台服务条款》及腾讯公布的相关规则、规范。 1.帐号基本信息1.1小程序名称、简介、logo、服务范围、服务标签、帐号基本信息文字均不得：（1）侵犯他人权益（著作权、商标权、肖像权、名誉权等）。包括但不限于，使用或包含不属于该小程序主体的品牌或商标、标识等内容或与之相似的内容、信息、特殊角标。示例：检查名称、简介中是否含有该小程序不属于该帐号的权益。 （2）含有商业化用语的、热门小程序名称、“国家级”、“最高级”等新广告法明令禁止或其他无关的词语。 （3）含有政治、色情、敏感、暴力血腥、恐怖、其他国家法律法规禁止的词汇及违法内容。 1.2特别规则1.2.1小程序名称、简介：（1）小程序的简介需明确介绍小程序的功能点，不能使用模糊的词义表达，比如：该小程序旨在提高用户的生活品味、该小程序旨在提高用户的购物体验。示例：能在简介中提炼该小程序的几个功能点。 （2）名称、简介的信息表达的意思必须有关联，具有一致性，并应与实际提供的功能一致，不含有与功能无关的搜索热词。示例：简介中能找到小程序名称或者分拆出来的词汇。 （3）小程序名称不能以电话、邮件、日历等广义归纳类、普遍且不具有识别性词语来命名。示例：名称不是是单词汇，必须是两个词以上的组合，当无法判断时，审核人员可主观判断。 1.2.2小程序头像logo：（1）小程序头像logo清晰度不够时，不予通过。示例：无法看清、分辨、识别图片中包含的各个元素，如：文字、物体、形状等。 （2）小程序头像logo应与名称、简介保持一致 1.2.3小程序的服务范围和服务标签：小程序所设置的服务标签，应与所选的服务范围保持一致。标签不能超出服务范围。示例：服务范围是家政，服务标签是美食。 2.服务类目审核服务类目是指开发者按照小程序所提供的服务类型和所涉及的服务内容，在平台提供的分类分级表格中选择对应的行业范围。 2.1 小程序的类目要和自身所提供的服务一致。2.1.1 小程序服务类目所对应的页面中的核心内容必须与该类目一致。 2.1.2 必须保证用户在该页面能使用该服务类目，不得隐藏，不得进行多次跳转。 2.2小程序的服务类目链接使用正常，不存在违法违规或不符合与腾讯所签署的相关协议、腾讯公布的相关规则、规范等内容。示例： （1） 小程序服务类目所对应的页面链接不能正常打开。 （2） 小程序服务类目所对应的页面链接加载非法信息。 （3） 小程序服务类目所对应的页面链接加载恶意、色情广告。 （4） 小程序服务类目所对应的页面链接加载侵犯他人权益的内容；含有商业化用语的、热门小程序名称、“国家级”、“最高级”等新广告法明令禁止或其他无关的词语、不含有政治、色情、敏感、暴力血腥、恐怖、其他国家法律法规禁止的词汇及其他违法内容。 3.小程序整体审核规则3.1小程序基本功能审核规范3.1.1 小程序所实际提供的功能点，需与小程序的简介一致。示例：功能包括但不限于简介中提炼的功能点； 3.1.2 小程序所提供的所有服务类目功能，必须在小程序首页得到体现，即在小程序首页必须能直达或者经过2次点击到达所有本文档2（服务类目审核）中提交的服务类目页面； 3.1.3 小程序实际所提供的服务不得属于尚未开放的服务范围。不应超出小程序平台已开放的类目库范围。示例：游戏、直播功能尚未开放。 3.1.4 小程序中若存在隐藏或付费功能（比如仅充值可见，仅会员可见等受限功能点），该功能的实现不得含有色情、暴力、政治敏感或其他违法违规内容，开发者提供的测试号需可完整呈现和体验该功能； 3.1.5 小程序的功能应具有使用价值，不能过于简单，示例：只有一个页面，只有一个按钮； 3.1.6 未经腾讯公司授权的情况下，不得在小程序中提供与微信客户端功能相同或类似的功能，示例：小程序功能不能包含朋友圈、漂流瓶等。 3.1.7 在未经允许或未经腾讯公司授权的情况下，不得展示和推荐第三方小程序。示例：不能做小程序导航，不能做小程序链接互推，小程序排行榜等。 3.1.8 小程序功能的使用，无需以关注或使用其他号为条件。示例：使用A小程序时，必须同时使用B小程序 3.2小程序页面内容审核规范3.2.1 小程序的页面内容中，存在诱导类行为，包括但不限于诱导分享、诱导添加、诱导关注公众号、诱导下载等，要求用户分享、添加、关注或下载后才可操作的程序，含有明示或暗示用户分享的文案、图片、按钮、浮层、弹窗等的小程序，通过利益诱惑诱导用户分享、传播的小程序，用夸张言语来胁迫、引诱用户分享的小程序，强制或诱导用户添加小程序的，都将会被拒绝； 3.2.2 小程序的页面内容中，主要为营销或广告用途（如内含空白广告位、招商广告等），将会被拒绝；示例：漂浮悬浮广告，含有功能使用的页面中的广告展示比例超过50%，广告遮挡功能。 3.2.3 小程序的页面内容中，存在对用户产生误导、引发用户恐惧心理、严重破坏用户体验或损害用户利益的谣言类等内容的，将会被拒绝； 3.2.4 小程序的页面内容中，不能存在测试类内容；示例：算命，抽签，星座运势等。 3.2.5 小程序的页面内容中不能存在虚假、欺诈类内容，包括但不限于虚假红包、虚假活动、宣传或销售侵害他人合法权益的商品，仿冒腾讯官方或他人业务，其他可能造成微信用户混淆的内容和服务等； 3.2.6 小程序的页面中不能含有传播骚扰信息、广告信息和垃圾信息等内容； 3.2.7 小程序的页面中不得含有可能违反与腾讯签订的、任何形式的服务协议、平台协议、功能协议的内容； 3.2.8 含有发布、传送、传播、储存违反国家法律法规的或含有以下信息内容的，将会被拒绝：   3.2.8.1反对宪法所确定基本原则的，危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一 、损害国家荣誉和利益的小程序；   3.2.8.2任何带有虚假、欺诈内容等的小程序不予通过；   3.2.8.3任何召集、推销、鼓动犯罪或有明显侵犯社会善良风俗行为的小程序不予通过；   3.2.8.4任何包含法律法规禁止传播内容的小程序不予通过；   3.2.8.5小程序内容包含反政府、反社会或不符合主流政治的行为的，或存在煽动性的涉政言论或国家法律禁止的内容的，或含有散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定信息的，不予通过；   3.2.8.6小程序内容不能含有色情素材（即旨在激发情欲，对性器官或性行为的明确描述或展示，而无关美学），或存在涉嫌宣扬传播淫秽、色情内容信息，包括暴露图片、挑逗内容等的，或包含非法色情交易的信息；   3.2.8.7小程序内容不能包含煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的内容、破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的；   3.2.8.8小程序内容不能包含展示人或动物被杀戮、致残、枪击、针刺或其他伤害的真实图片，描述暴力或虐待儿童的，或包含宣扬暴力血腥内容的，或包含侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益信息的，将会被拒绝；   3.2.8.9小程序内容不能包含赌博、竞猜和抽奖的。 3.2.9 小程序内的图片上不能含有广告、网址或虚假内容。 3.2.10 小程序代替用户发表、发送、转交任何内容前，必须征得用户明确同意和授权。 3.2.11 小程序的服务提供者必须提供过滤不当内容的措施。示例：设置对发布色情、赌博等涉嫌违法违规的词汇进行过滤提示的措施。 3.2.12 小程序页面中不能存在误导和错误暗示腾讯公司与该小程序有任何合作、投资、背书关系的内容，例如误导和错误暗示腾讯公司是该小程序运营者，或者误导和错误暗示腾讯公司以任何形式表示认可其质量、服务或与其存在合作关而该小程序事实上并非为腾讯公司运营。 3.3可用性和完整性3.3.1 提交的小程序须是一个完成品，要求可以打开，可以运行，且不可以是一个测试版。示例：不可运行、存在崩溃、闪退、按钮没有响应、文字表述不完整等。 3.3.2 本身会崩溃，或小程序程序会造成微信客户端崩溃的，将会被拒绝。 3.3.3 存在严重Bug的小程序（如无法添加和打开、无法返回和退出、卡顿严重等），将会被拒绝。 3.3.4 若小程序中存在帐号体系，需提供测试号，包含帐号和密码（可以体验所有功能）。 3.4用户隐私和数据安全3.4.1 在收集和使用用户任何数据时，必须明确告知用户该数据的用途，确保经过用户明确同意和授权，并应在用户同意和授权的范围内进行合理使用。在用户注销帐号后应相应删除相关数据。数据包括但不限于获取地理位置、用户通讯录、用户手机号码等。 3.4.2 不得在小程序任何页面请求或诱导用户输入微信用户的用户名或密码。 3.4.3 不得将搜索小程序功能加入小程序。 3.4.4 不得在页面中进行或将通过小程序收集到的用户数据私下进行出售、转交、交易、越权披露或泄露。 3.4.5 不得在未经用户授权同意的情况下，显示用户相关数据，比如：头像，昵称等信息。 3.4.6 小程序不得要求用户降低手机操作系统安全性（如要求iPhone 用户越狱、Android 用户ROOT 等）后，方能使用相关功能。 3.4.7 若小程序有需要追踪用户的地理位置的功能，则必须提供退出该位置追踪的功能和明确指示。 3.5技术实现规范性3.5.1 需要提供小程序文档和说明 3.5.2 禁止视频、音乐、语音等多媒体的自动播放 3.5.3 安装或运行其他可执行代码的程序，将会被拒绝 3.5.4 违规加载或更新代码，将会被拒绝 3.5.5 如果小程序有账户系统，必须提供能正常使用且易于发现的“退出”账户选项。 3.6UI 规范3.6.1 符合WeApp UI 规范 3.6.2 小程序页面内的浮层和弹窗可关闭 3.6.3 小程序的界面必须遵守微信的外观和功能，不得提供改变微信外观和功能的产品体验。 3.6.4 小程序的界面不得模仿系统通知或警告诱导用户点击。 3.6.5 小程序头像logo需使用透明或有色背景。若使用白色背景，需使用有色边框。 微信团队

根据《微信小程序平台运营规范》5.14“混淆行为：5.14.1 恶意混淆腾讯官方功能”，相关违规类型包括但不限于以下类型。 官方“反馈与投诉”入口与样式：   [图片]   违规类型1：混淆官方投诉入口 小程序中的投诉入口样式与官方投诉入口icon+名称完全一致，或带有微信气泡图标、“微信官方”等字眼的，涉嫌混淆官方投诉入口，可能造成C端用户误解。 违规案例：  [图片] 违规类型2：投诉页面未作非官方说明 小程序自有投诉页面没有增加非官方投诉相关说明，可能造成C端用户误解混淆。  违规案例：  [图片]     为了保障小程序用户的合法权益，若涉及以上混淆官方的违规内容，代码审核环节将被驳回处理，请开发者根据具体驳回，完成修改后再提交代码审核，整改指引参考如下： 1、若小程序与官方投诉入口icon+名称完全一致，或带有微信气泡图标、“微信官方”等字眼的，需要修改入口样式，避免混淆官方。 2、小程序的自有投诉页面需置顶提示“此投诉为本小程序自有投诉渠道，非微信官方投诉渠道”。  正面案例样式：   [图片]   本文档为小程序投诉入口混淆官方说明，如存在上述问题应及时调整、修整，避免后续存在上诉问题审核失败；若仍有其他疑惑，可以通过以下咨询入口反馈： 1、微信开放社区-交流专区-小程序发帖咨询-提出问题-运营相关问题 2、代码审核驳回站内信通知-客服咨询入口（客服咨询入口目前正在测试开放阶段，若无客服入口，建议前往开放社区发帖咨询）      

若内容侵犯了你的合法权益：名称、头像、帐号简介、内容被抄袭、内容被仿冒等，可以通过微信公众平台侵权投诉流程提交投诉，请在电脑上进行以下操作： 1、打开官网mp.weixin.qq.com ； 2、登录微信小程序帐号，点击底部侵权投诉 ；[图片]  

小程序认证一次就可以，不需要年审

开发者可通过开发者工具中的性能扫描工具提前发现代码中的可优化项： 1. 代码包不包含插件大小超过 1.5 M 【建议】小程序代码包单个包大小限制为2M。因此我们建议开发者在开发时，如果遇到单包体积大于1.5M的情况，可以采取分包的方式，把部分代码拆分到分包去，降低单个包的体积，提升小程序的加载速度。具体可以查看文档《使用分包》。 2. 引用插件大小超过 200 K 【知会】小程序插件的大小是会算进小程序代码包2M体积限制中的。因此当我们发现开发者引用的插件体积大于200K时，会对开发者予以提示，避免出现上传阶段提示代码包体积超限，但是不知道为何超限的问题。 3. 图片和音频资源大小超过 200 K 【建议】小程序代码包里可以存放一些必要的静态资源（如tabbar的icon等）；但其他非必要的静态资源体积过大会影响小程序代码包加载速度。因此我们建议图片、音频等静态资源体积大小超过200K时，将它们上传到CDN，用URL引入会是个更好的选择。 4. 主包存在仅被其他分包依赖的JS 【建议】当主包里存在一些JS文件只会被分包使用（而主包自己不使用）时，我们建议把这些JS文件从主包中拆分出去，放到对应的分包里，从而优化主包的加载速度。 5. 主包存在仅被其他分包依赖的组件 【建议】当主包里存在一些组件只会被分包使用（而主包自己不使用）时，我们建议把这些组件从主包拆分出去，并且可以使用 分包异步化 这个特性加载这些组件，从而优化主包的加载速度。 6. 存在无使用的插件 【必须】如果有无使用的插件，请将其从 app.json 中去除。不然它会占用代码包体积，也会延迟代码包加载的时间。 7. 存在无使用的组件 【必须】如果在对应页面JSON的 `usingComponents` 里声明的组件但是没有使用，请将其从 `usingComponents` 里去除。 8. 未开启JS压缩 【必须】在工具「详情」-「本地设置」中开启「上传代码时自动压缩脚本文件」的设置 [图片] 9. 未开启WXML压缩 【必须】在工具「详情」-「本地设置」中开启「上传代码时自动压缩wxml文件」的设置 [图片] 10. 未开启WXSS压缩 【必须】在工具「详情」-「本地设置」中开启「上传代码时自动压缩样式文件」的设置 [图片] 11. 存在无依赖文件 【必须】在「代码质量」面板，点击「建议去除」后，可以打开代码依赖分析面板的「无依赖文件」页面，这里可以看到代码包里没有被用到的文件。请在代码包中去除这部分文件，减小体积并优化加载速度。 在本地开发的过程中，会自动过滤无依赖的文件，如果出现误过滤的情况，可以在 project.config.json 的 setting 字段中添加 ignoreDevUnusedFiles 为 false，也可以在 packOptions 的 include 字段中手动将被忽略的文件引入，同时欢迎发帖反馈误报的情况提交代码片段帮助我们完善此功能 注意：页面若为配置在 app.json 中，将被识别为无依赖文件 [图片] 12. 未开启组件懒注入（按需注入） 【必须】在 app.json 中加入 `"lazyCodeLoading": "requiredComponents"` 可以开启小程序组件按需注入特性。 其他优化内容，请点击学习《小程序性能优化实践》课程 [图片]

近期我们在「小程序评测」功能中，新增了小程序可用状态的检测能力。平台会对全网 小程序，检测是否存在如白屏、网络请求全部失败等完全无法使用的情况。 为保障用户的使用体验，如果在一段时期内，累计多天无法正常使用，则会被平台暂时 限制搜索能力，具体规则如下： [图片] 如触发相关限制措施，平台会通过微信公众平台-站内信及微信公众平台-公众号消息， 告知到相关开发者。开发者若在收到通知的 30 天内修复小程序，则平台会在 48 小时内，自 动撤销相关搜索限制。 [图片] 如果遇到平台误判、修复后未在 48 小时内撤销限制、修复时间在收到通知的 30 天后 等其他情况，可通过「小程序评测」功能中的异常记录，查询对应记录并选择申诉。申诉结 果将在 3 个工作日内进行反馈。 [图片]

自微信小程序上线以来，不但为广大用户提供了方便，而且为微信小程序的开发者在微信内搭建和实现特定服务、功能提供了平台。在切实符合用户的合理需求和利益的前提下，通过微信小程序所提供的功能和服务，为海量微信用户提供具有持续价值和高品质的服务。 然而，有一些小程序在未经开发者授权许可情况，恶意混淆、甚至仿冒他人小程序，致使相关公众造成误认、混淆。平台提供“侵权投诉”渠道，经权利人投诉并经平台核实，将根据违规程度对该小程序侵权内容清空直至下架处理。 1、未经授权许可，小程序资料信息恶意混淆他人小程序； 投诉其冒用小程序，并提供在先使用的截图证明，且有证据表明帐号有故意仿冒的行为，以引起相关公众混淆，核实后可分别删除帐号的昵称和头像 ，情节严重者，可下架处理； 违规示例： [图片] 2、未经授权许可，整体仿冒他人小程序； 被投诉的小程序昵称使用和投诉方高度相似的昵称、头像、简介、小程序内容以投诉方的名义冒充官方加盟，如经核实可作下架处理； 违规示例： [图片]

近期小编发现部分小程序利用新型骗局迷惑用户，具体形式包括但不限于虚假红包、虚假活动、虚假宣传，以及仿冒腾讯官方或他人业务，造成微信用户混淆。   为了降低用户的被骗风险，让犯罪分子无所遁形，小编总结了如下三种违规内容，大家可要注意了：   混淆类 界面图片与腾讯官方页面相似，恶意混淆腾讯官方功能，误导用户 [图片]   发布虚假广告类 通过红包、礼品等方式欺诈用户点击，实际上是为了向用户推送虚假恶意广告 [图片] 欺诈类 通过招聘兼职等欺诈行为，诱导用户进入相关业务推广群。 [图片]   用户在使用相关小程序时，一定要擦亮眼睛辨别，避免上当受骗。微信团队也会长期关注并处理这类小程序，一旦发现涉嫌侵权的小程序或犯罪团伙，将追究其法律责任，决不让这种行为危害用户的财产安全。

在收到小程序侵权投诉审核通过的通知后，如认为自己有相关合法权利且不存在侵权行为，可通过以下途径进行申诉：   一、昵称申诉 通过平台下发通知站内信中的“通知中心”发起申诉或者登录微信小程序帐号后在底部点击“侵权投诉”，选择“我要申诉”，进入申诉流程，具体操作申诉指引流程如下： 1、登录微信公众平台首页（mp.weixin.qq.com）小程序帐号，到“通知中心”查看结果---在“侵权投诉审核通过”下面点击“申诉”； [图片] 2、点击“申诉”后，进入申诉页面 ； [图片] 3、进入申诉页面后填写资料，申诉需填写被投诉单号即可完成申诉； [图片]     二、冒充他人申诉 当小程序应用被下架后，登录微信小程序帐号后会出现提示，点击“查看详情”，再点击“申诉”，即可进入帐号申诉流程，也可通过进入站内信“通知中心”发起申诉，或因在“冒充他人”投诉中未达到仿冒标准，但是被删除名称，认为自己未侵权，可发起申诉，具体操作申诉指引流程如下： 1、若小程序应用被下架，可通过以下步骤进行申诉： ① 小程序应用被下架后，登录微信小程序帐号，会出现小程序暂停服务页面，点击“查看详情”，再点击“申诉”，即可发起申诉； [图片] [图片] [图片] ② 通过进入站内信“通知中心”—>“关于小程序违规下线服务的通知”下面点击“申诉”； [图片] ③ 点击“申诉”后，进入帐号申诉页面 ； [图片]   ④ 进入帐号申诉页面后，点击“申诉”，填写申诉原因，提交证明材料，即可完成申诉； [图片] 2、小程序帐号被投诉冒充他人，并未达到仿冒标准但昵称被删除，可通过以下步骤进行申诉： ① 登录微信公众平台(https://mp.weixin.qq.com/)小程序帐号，进入小程序首页，点击底部“侵权投诉”，进入侵权投诉页面； [图片] ② 点击“我要申诉”，进入申诉页面 ； [图片] ③ 进入申诉页面后，选择“冒充他人”，在被投诉公众号ID中填入你的ID，进行反通知投诉 。 [图片]   三、小程序（小游戏）内容侵权申诉 通过平台下发通知站内信中的“通知中心”发起申诉或者登录微信小程序帐号后在底部点击“侵权投诉”，选择“我要申诉”，进入申诉流程，具体操作申诉指引流程如下： 方法一：通过站内信“通知中心”发起申诉； ① 登录微信小程序帐号，在站内信中通过“通知中心”->“关于公众号违规处理的通知”下面点击“发起申诉”； [图片] ② 点击“申诉”后，进入帐号申诉页面 ； [图片] ③ 进入帐号申诉页面后，点击“申诉”，填写申诉原因，提交证明材料，即可完成申诉； [图片] 方法二：通过登录微信小程序帐号，点击底部“侵权投诉”，选择“我要申诉”，进行反通知投诉； ① 登录微信小程序帐号，进入小程序首页，点击底部“侵权投诉”，进入侵权投诉页面； [图片] ② 点击“我要申诉”，进入申诉页面 ； [图片] ③ 进入申诉页面后，选择“小程序（小游戏）内容侵权”，在被投诉公众号ID中填入你的ID，进行反通知投诉，即可完成申诉 。 [图片] 温馨提示：昵称申诉只能在投诉结束后发起，否则申诉无效。申诉发起后，会在7天内返回申诉处理结果，请留意站内信通知。如已自助改名或名字被删除超过7天申诉期，名字将无法恢复。

1、首次注册公众号（未完成新帐号注册用户） 首次注册公众号用户，可点击登录公众平台点击页面最下方侵权投诉，通过个人手机微信号扫描二维码后进行侵权投诉。[图片] 2、已有公众号用户投诉方式 已有公众号，若名称被占用，可以登录公众号后点击页面左下角侵权投诉，在侵权投诉页面对占用名称的帐号进行投诉。 [图片] 3、侵权投诉后处理时间是多久？ 在侵权投诉页面提交相关信息后，微信团队会在7个工作日内进行审核，侵权投诉成功，且对方申诉失败（未申诉）的情况下，该名称会被释放，即可申请使用。 4、侵权投诉类型如何选择？ 名称被占用，目前有两种投诉类型。 占用帐号名称投诉：投诉人有名称使用权，如商标、企业名、机构名称及个人姓名。 注：当你认为他人占用的名称侵犯了你的合法权益，可提起此项投诉。若侵权投诉成功，被投诉人7天内可以申诉，如果申诉无效，则名称占用将释放。 冒名名称类投诉：投诉对象有故意混淆的情况。通过冒名侵权指出混淆证据，若核实混淆成立即可使用该名称。 注：此类投诉需提供充分、确凿的证据（包括但不限于你的权益证明、被投诉方的侵权行为证据等）供平台进行比对核实，否则平台将无法审核通过。你可收集更多证据后，重新发起投诉。

小程序菜单提供了“添加到我的小程序”功能，目的是为了方便用户快速找到常用小程序，提升使用体验。 然而部分开发者通过诱导或强提示的方式，诱导用户添加至我的小程序，此类情况违反了《微信小程序平台运营规范》5.15 “滥用接口能力行为：微信小程序应当合法、合规、正当、善意地使用腾讯提供的各项功能、接口和能力等，使用时应当遵循微信小程序相关的协议规则，保护微信用户和其他第三方的合法权益，并符合腾讯对微信小程序所提倡的各项要求和建议。不得自行或协助他人滥用、不正当使用、非善意使用上述功能、接口、能力等。” 相关违规类型包括但不限于以下类型： 违规类型1：利益诱导添加小程序 通过优惠券/积分等奖励，诱导添加至我的小程序。 [图片] 违规类型2：强制诱导添加小程序 弹层提示添加至我的小程序，遮挡小程序使用界面，且不可关闭。 [图片] 违规类型3：频繁提示添加小程序 提示弹层每次打开都出现，过度提示影响用户体验。 [图片] 为了保障小程序用户良好的使用体验，请开发者及时调整“添加至我的小程序”提示方式，调整参考指引如下： 1. 添加提示不涉及利益诱导 [图片] 2. 添加提示不遮挡正常界面，可关闭（非弹层类提示体验更佳） [图片] 3. 添加提示进行频率限制 添加提示仅每日首次打开出现，或出现数秒后自动消失。 [图片]

多级分销是指有用户利用微信关系链，通过微信公众帐号实施多层级分销的欺诈行为，通过发布分销信息诱导用户进行关注、分享或直接参与。 此模式多数包装为新型商业模式、创新金融产品、互助扶贫、国家帮扶计划等，本质在于利用关系链发展人员，形成多级上下线关系，按照下线人数或者销售业绩计算盈利，与传销行为类似，一定程度上具有金字塔欺诈、庞氏骗局等特征。对于电商类的一级返利等CPS模式，不属于多级分销，平台不进行干预。但对于符合“金字塔欺诈、庞氏骗局”等疑似传销模式的服务模式，平台是拒绝进入的。主要有以下特征： 1、团队计酬：通过发展人员形成上下线关系，依据下线人数、销售业绩等为依据计算和给付上线报酬。 2、多层级拉人头：以金融互助、贫困帮扶、代理权限等方式诱导用户滚动发展下级人员。 3、变相入门费：下线人员交纳费用或以认购商品等方式变相交纳费用才能取得加入或者发展其他人员加入的资格。   以下是几种典型的多级分销案例： 1、打着“国家扶持”“民族资产解冻”“民族大业”等旗号的“国家工程” [图片] 2、“免费旅游”“边旅游边赚钱”的旅游骗局，以巨额回报为噱头的金融诈骗 [图片] 3、以“无实物商品”、“虚拟币”多层级分销盈利的庞氏骗局 [图片] 4、以爱心助农旗号，搭建网络平台以分销形式实行诈骗。 [图片]   5、通过购买实物商品获得会员资格发展下线，并以直接或间接发展人员数量和销售业绩作为计酬依据。 [图片] 6、拆分欺诈：以少量资金投入，通过不断的拆分裂变，获得高额盈利吸引用户参与。 [图片] 7、 以共享经济、物联网、中国梦等名义，大肆发展下线会员牟取暴利。 [图片]   8、以金融互助、贫困帮扶等方式诱导用户滚动发展下级人员。 [图片] 除了上面的类型和各种案例外，通常都会冠以“资本运作”、“虚拟经济”、“共享经济”、等让人听起来就觉得高大上的词汇，通过不断的洗脑，让人沉浸在赚钱发大财的梦中之中。然而，无论何种形式，其本质就是“庞氏骗局”，用后来人的钱发前面人的收益。拆了东墙补西墙，一旦返利过多而进入的人过少就会崩盘。  

违规内容 含有以下违规的红包类账号，将会被拒绝： ▶1 在朋友圈传播红包类活动。 [图片] ▶2 红包类账号在小程序内提供红包广场服务。 [图片] ▶3 红包类账号在小程序内提供自定义口令服务，且无安全过滤。 [图片] ▶4 红包类账号生成H5二维码图片传播的。 [图片] ▶5 红包类账号未选择“社交红包”类目，且未申请新的商户号进行运营的。建议申请“社交红包”类目后按提示重新申请商户号进行红包内容运营。 处理规则 一经发现将对该小程序封禁分享、被搜索、调用支付接口、通过二维码打开小程序能力处理。

近期，我们发现部分运营者在微信多个平台之间互相导流刷量以获取不当利益。这种违规导流的行为损害了用户体验，引发大量投诉，扰乱了平台健康生态。特此对导流行为进行规范。 具体解释： 在多个不同的平台如公众号、小程序、视频号等之间互相引流，通过文字、语音、动图等形式诱导用户点击跳转，传播违规内容或进行违规交易，骗取用户流量获取不当利益。 处罚措施： 一经发现将根据违规程度进行删文、删除粉丝、能力封禁直至封号处理。如出现恶意对抗行为的帐号和主体，将加重处理。  以下是典型的违规导流案例： 一、以获取更多内容或奖励为噱头，诱导用户关注账号、点击违规内容，从而获取不当利益。 1.通过"关注公众号看更多内容"诱骗用户关注，下发违规内容，骗取用户流量牟利； [图片]2.通过"关注公众号观看下集"诱骗用户关注，下发违规内容，骗取用户流量牟利； [图片] 3.通过"关注公众号观看完整版视频"诱骗用户关注，但关注后帐号无任何实质有价值的内容或服务，实为养号积累粉丝，未来骗取用户流量牟利；     [图片] 二、以封建迷信、夸大、低俗、生僻字对抗等形式的标题吸引用户点击文章，主要目的是诱导用户跳转到其他图文页、小程序、第三方平台赚取流量收益。 1.煽动夸大类标题 [图片] 2.低俗类标题 [图片] 3.堆砌无意义符号或生僻字标题 [图片] [图片] 4.封建迷信类标题 [图片] 以上是【违规导流】的具体案例与说明，请各位运营者遵守平台规范，携手共建安全、健康、绿色的平台生态环境。

平台鼓励公众号开发者为用户提供优质的内容和服务。近期，我们发现部分以引导用户领取外卖优惠券为主要业务的公众号（简称为外卖优惠券类公众号）存在违规行为，对用户造成骚扰并引发用户的反感和投诉。 为提升用户体验，自2021年12月9日起，平台将规范此类公众号相关违规行为，并梳理如下几类违规示例供开发者们参考： 1.以任何形式诱导用户点击菜单栏、回复文本内容等： 违规案例一：利用客服消息和群发消息明示或暗示用户点击自定义菜单栏或主动回复文字内容，绕过单一场景的客服消息额度限制，向用户发送外卖营销信息。 [图片] [图片] 违规案例二：临近客服消息额度失效时间，诱导用户再次主动回复文字内容 [图片] 违规案例三：明示或暗示用户点击菜单消息，产生互动。 [图片] 2.在用户无接受服务意愿的情况下，发送营销内容： 违规案例：利用模版消息下发外卖营销信息 [图片] 请开发者自查是否存在以上几类或其他形式的违规行为，并及时整改。一经发现将根据违规程度封禁公众号相关能力直至封号。 如发现恶意对抗行为，将加重处理。 平台会根据现实情况更新规则。

各位小程序开发者： 为进一步规范小程序内服务类型，也为帮助用户理解小程序主要提供的服务内容。小程序平台在 2022 年 6 月 1 日上线主营类目功能。主营类目为小程序内实际运营的主要服务类型。2022 年 6 月 8 日后，未设置主营类目的帐号将无法提交代码审核。 一、设置指引 1、登录小程序管理后台，通过【账号icon】处 -【账号设置】-【基本设置】-【服务类目详情】-【设置主营类目】操作主营类目设置。 [图片] 2、可选主营类目基于已通过的服务类目生成，开发者需结合小程序主要运营服务内容，正确选择主营类目。 [图片] 补充：小程序已通过的服务类目中，有 2 个或以上的服务类目隶属同一个一级类目，在主营类目待选项会出现综合类类目（综合类主营仅供主要提供综合服务的小程序选择）。 [图片] 注意： 1、主营类目有且只有一个，选择即生效，不可删除； 2、主营类目每年有 5 次修改机会，修改即生效，请谨慎修改； 3、完成主营类目设置后才可提交代码审核； 4、主营类目选择错误可能影响代码审核结果，请正确选择。 二、其他相关问题 Q1、如何正确选择主营类目？ 小程序主要提供服务对应类目为主营类目，例如下方小程序的主要服务为线上销售园艺（如：果树园艺、蔬菜园艺和观赏园艺等）、花艺、鲜花等产品在线销售及配送相关服务，需设置主营类目为【商家自营-园艺/鲜花】。类目适用范围参考：小程序开放的服务类目 [图片] Q2、主营类目选错会产生什么影响？ 主营类目选错可能会影响代码审核结果，具体以代码审核结果为准。 微信团队 2022年6月1日

代码审核环节，将会对小程序运营的内容进行核实是否存在阻断功能，损害用户体验。 常见利诱诱导类型： 1、利诱下载APP 小程序内出现不断弹窗、频繁提示诱导用户下载APP，强制用户必须下载APP才能体验完整功能服务。 示例： [图片] 整改建议：整体移除阻断在小程序内使用，包括但不限于诱导用户下载APP、强制弹窗诱导下载APP、频繁提示诱导下载APP、须下载APP后才能体验完整服务等违规功能行为。 2、强制诱导关注公众号 小程序涉及提供强制诱导关注公众号行为必须关注公众号才能体验完整服务流程。 示例： [图片] 3、强制下载APP行为 小程序涉强制诱导行为：须下载APP后才能体验完整服务，阻断用户体验。 示例： [图片] 【开发者整改建议】：不可利诱或强制诱导用户分享、下载才能进一步体验功能服务，阻断用户在小程序的功能体验。 本文档为诱导下载APP服务的介绍说明，如存在上述问题应及时调整、修整，避免后续存在上诉问题审核失败；若仍有其他疑惑，可以通过以下咨询入口反馈： 1、微信开放社区-交流专区-小程序发帖咨询-提出问题-运营相关问题 2、代码审核驳回站内信通知-客服咨询入口（客服咨询入口目前正在测试开放阶段，若无客服入口，建议前往开放社区发帖咨询） 我们会根据新出现的问题、相关法律法规更新或产品运营的需要及时对其内容进行修改并更新，制定新的规则，保证微信用户的体验。建议开发者反复查看以便获得最新信息，定期了解更新情况。

近期平台发现一些商家存在“重复铺货”违规行为，给消费者理解及售后带来较多问题。为保障消费者权益，维护小商店平台生态秩序，特发布本违规处理公告，请各位小商店/接入标准版组件、自定义组件小程序的运营者关注，尽早自查修改店铺内违规商品，避免对经营活动产生影响。平台将于2022年6月6日起对“重复铺货”违规行为作出下架商品等处理措施。 一、常见违规行为有哪些1、同款式同规格商品在三个（含）以上不同商品ID下发布[图片][图片] 2、同款式同规格商品以不同的拍摄角度、标价、图片张数、商品数量、组合方式等分别发布[图片][图片] 3、同款商品的不同颜色分别发布例如：一款T恤，商家店铺中出售的一件商品，其主图中分别展示了紫色款、橙色款，但店铺中又出现了该T恤的紫色款或橙色款 [图片][图片] 4、同款商品的不同规格分别发布例如：一款T恤，商家店铺中根据码数不同区分创建了多个商品 [图片][图片] 二、重复铺货违规处理标准商家存在重复铺货违规行为的，平台一经发现将下架店铺内全部违规商品。 后续若商家再次出现重复铺货违规行为的，平台除下架全部违规商品外，还将对店铺采取限制新增商品上架能力等处理措施。 三、如何避免重复铺货违规若商品规格较多，在创建商品链接时可通过SKU分别添加，可支持设置多个规格名和规格值，便于用户在一个商品下根据不同的需求选择不同规格的商品 [图片][图片]

​小程序名称、简介等基础信息作为用户对小程序的初步认知，平台希望每个小程序的名称是具有辨识度，能给予用户清晰的感知。为了保护每一位开发者的权益，避免对用户产生可能的混淆或误导等影响。有以下几点名称混淆规则调整及优化建议，希望开发者可以了解并遵循： 1、堆砌多个热门账号/游戏应用/影视小说IP等名称作为小程序名称，对用户产生混淆、误认、联想或影响。以下示例是不允许的： [图片]  2、在热门账号/游戏应用/影视小说IP等名称的前缀/后缀,添加数字或字母或字符或语气助词，对用户产生混淆、误认、联想或影响。以下示例是不允许的： [图片]   3、在热门账号/游戏应用/影视小说IP等名称加XX版作为小程序名称，对用户产生混淆、误认、联想或影响。 在名称前缀/后缀添加：正版、新版、最新版、游戏版、专业版、升级版、超级版、终极版、官方版、免费版、plus、pro、online、官网、平台、app等。以下示例是不允许的： [图片] 4、在热门账号/游戏应用/影视小说IP等名称加答题/闯关游戏等作为小程序名称，对用户产生混淆、误认、联想或影响。 在名称前缀/后缀添加：答题、答题办、答题王、烧脑、烧大脑、攻略、礼包、大礼包、盒子、闯关游戏、游戏闯关、大冒险、游戏、过关等。以下示例是不允许的： [图片]   5、倒置热门账号/游戏应用/影视小说IP等名称作为小程序名称，对用户产生混淆、误认、联想或影响。 名称包含的字符相同，但顺序不一，存在误导混淆的可能性。以下示例是不允许的： [图片] 6、在热门账号/游戏应用/影视小说IP等名称通过谐音字符或相似字符来混淆，对用户产生混淆、误认、联想或影响。 通过更换相同读音或相似字样的字符，在读音或观感上与已有名称高度相同，存在误导混淆的可能性。以下示例是不允许的： [图片] 7、在热门账号/游戏应用/影视小说IP等名称中通过添加或减少字符混淆，对用户产生混淆、误认、联想或影响。 通过在名称中间/前缀/后缀增加其他字符，或减少名称的字符，存在误导混淆的可能性。以下示例是不允许的： [图片] 8、单独使用国家、地域、地理名称全称作为账号名称，误导用户认为跟官方有关联，对用户产生混淆、误认、联想或影响。 在国家、地域、地理名称中间/前缀/后缀添加无实际意义的数字字母或其他字符，存在误导混淆的可能性也是不允许的。以下示例是不允许的： [图片]

您好，近期发现订阅号升级服务号功能存在被滥用的情况，且升级时消息提醒的切换对用户造成骚扰。因此，订阅号升级服务号功能已于2018年12月27日下线。如需变更公众帐号类型，可使用帐号迁移功能。给你带来不便，敬请谅解。感谢你的理解和支持。

微信网页授权 能力是为了优化用户在微信内登录网站应用的体验而设计的。为进一步规范能力使用，保障用户合法权益，平台将对能力进行调整。  当开发者在网页中在不规范使用发起 snsapi_userinfo 网页授权时，微信将默认打开网页快照页模式进行基础浏览。能力调整将于 2022 年 7 月 12 日 24 时生效。 网页快照页模式介绍快照页将会默认对用户屏蔽网页授权弹窗，用户在快照页中仅可进行滑动浏览操作，其他交互将被限制，并提示用户 “该网页需获取个人信息才可使用完整服务，当前仅可浏览部分内容”。用户如需要使用完整网页服务，可轻触右下角 “使用完整服务” 按钮触发授权弹窗，用户确认后进入原网页。 开发者在快照页内所获取的头像、昵称、openId、unionId 均为虚拟账号数据；快照页与正常页面不共用缓存，快照页的缓存会在用户离开快照页时被清理；快照页内也无法使用微信其它 JS-SDK 的能力。 [图片] 微信网页授权规范授权流程需引导清晰、准确：在申请获取用户信息的弹窗出现前，应该清晰、准确地告知用户获取信息的范围及获取信息的目的；必要场景申请：在必须获取用户信息时才申请，而不是用户尚未了解服务前就强制弹窗。如使用医院挂号时才需要获取用户信息；不强制登录：提供游客模式，供用户了解网页提供的基础服务，不强制用户允许网页获取用户信息后才能使用网页服务。 常见的微信网页授权不规范使用案例强制登录：在用户打开网页时立即要求用户授权，用户拒绝后无法使用网页提供的服务；违规收集个人信息：未在网页提前告知使用个人信息的目的、方式和范围；非必要收集：非必要获取用户信息的网页，如文章、视频等，要求用户在浏览内容前登录；差别对待微信用户：同样的网页在浏览器内可以无需登录直接访问，在微信内却要求用户先登录才可访问。 微信团队 2022年5月9日

微信小程序的开发者们在发布小程序之前，需要给每个小程序起好一个名称，设置好logo、简介及类目信息，然后才能进行代码提审。 这些帐号的基础信息是用户对一个小程序的初步认知，平台希望这些信息能够给予用户准确预期每个小程序的功能和内容，也希望每个小程序的名称是具有独特性的，减少误导、混淆用户理解的可能性。 因此有以下几点名称规则调整及优化建议，希望开发者可以了解并遵循，后续可能会在名称审核、代码审核或已发布运营时，收到平台的审核通知或建议修改通知。 微信小程序的名称建议是品牌、商标或具有辨识度的短词 在微信小程序发布后，用户会通过搜索、传播等场景使用小程序的功能和服务。选择品牌、商标或具有辨识度的短词作为小程序的名称，可以帮助用户快速建立与小程序的记忆与关系。 名称为“印象笔记”会比“笔记”能更好的让用户记忆和理解，并使用“印象”品牌词进行搜索或传播。 [图片] 不能直接使用功能性描述、广义归纳类的词汇作为名称 功能性描述的词汇虽然可传达出小程序所要提供的相关功能，但直接使用此类词汇，缺乏显著性且不具有识别、区分小程序的作用。 如名称为“牙科”的帐号，用户能直接理解小程序的内容可能与“牙科”相关，但对这个小程序帐号是没有建立认知和关系的。 [图片] 不能同时使用地域性词汇与广义归纳类词汇进行命名 使用“地域+广义归纳类”词汇进行命名，同样存在指向性过于宽泛的问题。 如以下案例， 名称包含的地域词：“四川”、归纳类词：“系统门窗”，并不会让用户对帐号的功能产生有效的预期。以下示例是不允许的： [图片] 但在政务民生类服务场景，“广州地铁”、“广州公积金”可以被用户理解并接受属于政府或相关机构提供的服务和资讯，因此“地域+广义归纳类”词汇可被政府民生场景使用。 不建议使用具有营销属性的词汇进行命名 营销属性词汇如：免费、促销、清仓、打折等，鉴于活动规则普遍附有限制条件，在名称中使用，通常带有过于夸大的表达效果，并非是小程序的核心功能和用户的全部认知，存在误导的可能性。以下示例是不允许的： [图片] 商品销售类小程序，需要包含品牌名称，不直接使用产品分类进行命名 商品销售类小程序，若仅使用产品分类进行命名，无法建立易于记忆、易于传播的品牌形象。如名称为“女鞋男鞋女包批发生产”，用户并不会因“女鞋”“男鞋”“女包”就会进行选择，反而“品牌+女装”才是用户真正需要的。以下示例是不允许的。 [图片] 不在名称中堆砌热门搜索关键词 名称中堆砌多个关键词，过于冗长的热门搜索关键词堆砌名称无法建立品牌记忆，目的普遍是在搜索结果上获得更多的曝光。以下示例是不允许的： [图片] 结语 此次名称规则的调整和优化建议，平台希望开发者们能对应的调整自己的小程序名称。如未满足名称规范，平台会在后续的小程序名称设置、名称审核、代码审核流程进行规则提示和修改要求。并会在搜索场景优化需求基础上，对无辨识度的帐号名称进行搜索策略调整。 微信小程序完整的名称规则可具体参照《微信小程序平台运营规范》2.基本信息规范，除以上规则与示例之外，当然还包括了不得使用违法违规的名称、不得使用侵权他人的品牌词进行命名、在命中敏感类目如医疗词时提交主体资质等规则。 平台希望小程序名称的优化调整，可以使得每个被开发者精心创造出来的小程序都能让用户在使用时、搜索时、传播时逐渐接受并建立对产品品牌的认知。

微信公众号/小程序昵称是帐号的重要标志，平台鼓励设置使用具有创意性，独特性的帐号昵称来形成自己的品牌，以便让微信用户对帐号具有更明确的认知，这也是微信用户在帐号内消费内容，使用服务时的重要体验。近期经用户反馈，部分帐号的昵称存在误导性，例如误使用户以为该帐号其实是另外一个帐号/另外一个主体，或误导用户使其认为正在使用的服务由政府主体帐号提供或具有医疗资质的帐号提供等行为，违反《微信公众平台运营规范》。 相关不符合情形，包括但不限于以下情况： 1、通过昵称恶意仿冒混淆明星名人、政务事业单位机构或已经形成一定品牌影响力的帐号/公众人物。 [图片] 2、个人/企业类等非政府事业单位帐号，单独使用城市或国家全称+通用词汇、纯地名等作为昵称。 [图片] 3、个人/企业类帐号昵称单独使用政府服务、公共机构服务等相关词汇，并造成误导行为。 [图片] 4、帐号昵称单独使用一种疾病名称。 [图片] 5、帐号昵称使用地区+服务、广义的行业归纳词，但是注册主体与昵称覆盖的范围不相匹配。 例如：帐号【广西汽车】主体为某市某广告策划有限公司，昵称相对于主体来说命名范围过大，容易误导用户。 [图片] 6、帐号昵称具有明确指向性，如指向一个物体、一个概念或一种现象，但该指向性与内容毫无关联。 [图片] 以上类似示例的帐号，如经核实存在违反《微信公众平台运营规范》的，平台将根据违规程度采取处理措施，包括但不限于：清空帐号违规要素，对涉及到严重混淆仿冒行为的帐号进行封号等。你可登录帐号后台，通过「设置」-「帐号详情」修改昵称为与主体紧密相关且具有可识别性的昵称。

​ 微信公众平台的原则是致力于为用户提供绿色、健康的生态环境，努力打造一个企业、机构与个人用户之间交流和服务的优质平台，给予用户更多的选择和便利，进一步降低沟通和交易成本并创造更多的社会价值。然而，有一些公众号在未经他人授权许可情况，恶意混淆、甚至仿冒他人公众号，致使相关公众造成误认、混淆。平台提供“侵权投诉”渠道，经权利人投诉并经平台核实，将根据违规程度对违规公众帐号进行清除内容、甚至注销等形式处理。  1、 未经授权许可，整体仿冒他人公众号； 被投诉帐号昵称使用与投诉方高度相似的昵称、头像、简介、公众号内容以投诉方的名义冒充官方，如经核实可作注销处理； 违规示例： [图片] 2、未经授权许可，仿冒他人姓名及肖像； 被投诉帐号昵称使用他人姓名，头像使用他人肖像，简介冒用他人名义，结合材料及帐号，如可核实被投诉帐号属于冒用，可作注销处理；   3、未经授权许可，公众号资料信息恶意混淆他人公众号； 投诉其冒用公众号，并提供在先使用的截图证明，且有证据表明帐号有故意仿冒的行为，以引起相关公众混淆，核实后可分别删除帐号的昵称和头像 ，情节严重者，可注销帐号； 违规示例： [图片]   

​微信小程序平台是提供给微信小程序的开发者在微信内搭建和实现特定服务、功能的平台。若小程序昵称未经他人授权许可，擅自使用他人已经登记注册的企业名称或商标，擅自使用他人姓名，导致相关公众的误认及混淆，侵犯他人合法权益，违反了《微信小程序平台运营规范》，为了建立良好的秩序和保护权利人的合法权益，平台提供“侵权投诉”渠道，经用户投诉并经平台核实，将对违规小程序采取清除侵权昵称信息等形式的处理。 1、 未经他人授权许可，擅自使用他人已经登记注册的企业名称。 被投诉方命中“广州珍宝餐饮有限公司”字号“珍宝”，且注册信息显示为广州，行业一致的情况，可删除昵称； 违规示例： [图片] 2、 未经他人授权许可，擅自使用他人注册商标 。 投诉方提供商标“美西”，商标类别属于化妆品类，被投诉帐号昵称为“美西面霜”，且运营内容为护肤产品，该帐号内容与投诉方提供商标类别相同或近似且构成商标混淆，可删除昵称处理。 违规示例： [图片] 3、 未经他人授权许可，擅自使用他人姓名。 投诉方“张三”提供身份证及相关材料，结合材料及帐号，如可核实被投诉帐号属于使用投诉方姓名作为昵称，可删除昵称处理；若属于同名等问题，则暂无依据处理 。 违规示例： [图片]  

你好，公众号搜索建议你通过搜一搜—>公众号，搜一搜tab标签页公众号区域进行搜索，若无法搜索到，请你参考以下几种情况： 1、修改公众号名称，简介无法被搜索到 若公众号帐号修改名称和简介，在审核在此期间，建议你将微信公众号帐号的二维码保存在电脑本地后，通过可过微博、空间、网 站等途径进行推广，让更多的粉丝关注你，与粉丝进行更多的互动。 温馨提醒：修改帐号昵称简介等，会动态影响搜索的相关排序，建议稍后重试。 2、是否在公众号后台设置了禁止被搜索？ 若微信公众号帐号昵称无法被搜索到，建议你查看是否设置了禁止被搜索，请你通过以下方法查看和设置； 设置方法：登录微信公众微信平台->设置->帐号信息->隐私设置->允许。 温馨提示： 1）设置禁止用户通过昵称搜到该帐号后,粉丝通过ID和二维码可以搜到该帐号。(搜索公众号一栏，默认是搜索原始ID，如果已设置了微信号，原始ID会被微信号取代） 2）设置设置成功，半小时后即可生效。 [图片] 3、帐号信息登记审核中、未审核通过、封号、冻结、注销等 若你的微信公众号信息登记审核中/未审核通过、公众号违规被封/冻结、或公众号被注销时，他人在手机微信->搜一搜->“搜索公众号名称”或“搜索公众号微信号”，是无法搜索到你的公众号帐号。 4、公众号不在搜一搜全部中展示 你好，搜一搜的入口是可以搜到属于正常的，这个不属于搜不到的范围。关于公众号的搜索问题，我们会通盘考虑公众号运营者和微信搜索用户的搜索需求与使用习惯。大致的排序原则:排序结果受公众号的运营时间，运营频率，历史违规行为，搜索用户的使用行为反馈，搜索关键词的匹配程度等因素共同决定的，请运营者坚持运营，我们相信优质的公众号一定会受到用户的喜爱脱颖而出的。 5、在搜一搜公众号模糊搜索不一定搜得到 你好，公众号召回都是以账号名称、内容和简介为主要依据的，我们会通盘考虑公众号运营者和微信搜索用户的搜索需求与使用习惯。因帐号运营质量过低，无法被召回，建议提高公众号的运营质量 6、通过微信搜公众号昵称的逻辑 微信根据用户搜索习惯及公众号质量等信息进行算法排序，暂时无法手动干预。请你以微信页面的实际展示为准，感谢你对微信的支持。 可通过以下两种搜索公众号的方法： 1）通过微信“查找”功能，通过昵称搜索，未认证的公众号和已认证的公众号都可通过昵称搜索到。 2）通过搜一搜，通过昵称搜索和微信号，点击标签页中公众号区域。未认证的公众号和已认证的公众号都可通过昵称搜索到。 温馨提示：注册成功后，手机端最迟48小时内便可搜索到新注册的公众帐号。 [图片] [图片]

恶意违规及对抗行为是指涉嫌在主观上存在故意，客观上实施违反微信公众平台协议及运营规范的行为。包括但不限于以下几种形式： █ 多次违规 违规内容 长期发送不实信息类、低俗类、标题党类文章，经过多次删文警告、限制能力处理后，仍继续违规的。 处理措施 对多次提醒、警告教育后，仍再有类似情形的，将对帐号永久封禁处理。 若同一主体下多个帐号均存在类似违规行为的，将拒绝再向该主体提供任何注册或认证服务。 长期发送不实信息类、低俗的帐号示例： [图片]

违规内容 1、散布淫秽、色情内容，包括但不限于招嫖、寻找一夜情、性伴侣等。 2、发布有色情意味的情色文字、情色视频、情色漫画等内容。 3、以投稿/爆料等形式描述约炮经历、性交体验、偷情、涉隐私部位偷拍等伤风败俗的话题内容。 4、以低俗的配图引诱用户阅读文章、关注微信公众号。包含性撩拨、性挑逗画面；疑似女性性高潮/性虐场面；偷拍的沐浴/更衣/如厕/亲热等私密画面；女性故意露出敏感部位 (纯裸露的胸、生殖器官)以及敏感部位未打码的真人写真/艺术摄影等。 5、文内以低俗类的动图或引导图，诱导用户点击进而跳转至另一篇图文页或关注某个公众号。 处罚规则 对违规情节较轻的公众号，将对其名称、头像、功能介绍、图文消息等违规点进行处理；情节较重的，将限制其群发、关注、分享、搜索等功能，或直接限制使用。 详细规则及违规示例可在【微信公众平台运营】小程序—规则及案例公开模块中查阅。

违规内容 1、编造名人、明星、专家得绝症、去世或一些非常容易查证有违事实的内容。 2、过度解读或发布虚假的法律法规，政策内容。 3、编造、故意传播涉及食品安全、健康养生等日常生活、科学知识方面的不实消息。 4、发布其他类不实信息：经政府、媒体、法院等官方或权威机构认定，并公开说明属于不实信息的。 处罚规则 针对造谣类帐号，将采取删文、能力封禁、甚至封号的处罚措施。 对于造谣的源头帐号，将根据谣言的恶意程度、传播度、历史违规，给予短封、甚至永封的处罚。 对于传播谣言的帐号，视谣言的负面影响，给予连带处罚。 违规示例 [图片] [图片]

解析常见公众号违规类型和举例，有助大家更好理解平台规则，加强对违规行为的辨别。

解析常见小程序违规类型，帮助大家更好理解平台规则。

该专题课程旨在通过案例示例，帮助开发者更好的了解运营规范，减少违规情况。

该专题课程的内容有助于运营者更加清晰地了解公众平台的运营规则，期望我们一起创建并维护运营者、用户、平台等各方共赢有利的生态体系。

​  微信公众帐号名称，是用户对公众号的第一感知，作为一种身份识别，起着非常至关重要的作用。好的名称不但可以为公众号带来流量和价值，而且也具备辨识度。然而，平台却发现，有一些公众号通过混淆他人公众号的名称，绕开微信公众帐号名称规则，冒充他人进行引流，造成用户的误认与混淆。一旦平台发现此类违规帐号，经评估核实，确认违反了《微信公众平台运营规范》相关规则的内容及行为，平台将根据违规程度对帐号采取清除内容、暂停或停止提供部分或全部功能服务、甚至注销帐号等处理措施，并有权拒绝向该运营主体提供服务。 1、在热门帐号/游戏应用/影视小说IP作品等名称的前缀或后缀，添加无实质意义的字母/数字/感叹词/XX版等，或使用同音/近似字等混淆名称方式，对用户产生混淆、误认、联想或影响； 违规示例： [图片]   2、在高校/医院等正规机构名称或简称的前缀或后缀，或中间添加其他辅助词等绕开微信公众平台帐号名称规则的帐号，对用户产生混淆、误认、联想或影响； 违规示例： [图片]   3、未经授权许可，使用官方名称作为公众号昵称，误导用户认为跟官方有关联，对用户产生混淆、误认、联想或影响； 违规示例：  [图片]   4、使用当前热点词作为昵称，误导用户认为跟官方有关联，对用户产生混淆、误认、联想或影响； 违规示例： [图片]    5、使用城市或国家全称作为昵称，误导用户认为跟官方有关联，对用户产生混淆、误认、联想或影响； 违规示例： [图片] 以上示例的公众号，如经核实存在违反《微信公众平台运营规范》的内容及行为，平台将根据违规程度对帐号采取清除内容、暂停或停止提供部分或全部功能服务、甚至注销帐号等处理措施，并有权拒绝向该运营主体提供服务。

大部分微信开发者对“网赚”的初步认识仅仅局限于网上刷单赚佣金、或阅读文章赚佣金等业务模式。 除以上模式外，还包括自行或协助他人以拟人程序、利诱其他用户参与、转发、下载或委托刷单平台等方式等网赚行为。   今天小编通过实际案例给大家详细剖析相关网赚违规行为： 1. 小程序内纯粹做分享文章/内容后可立即得到奖励的内容（奖励包括但不限于现金、积分、礼品等） 违规示例：如下图违规小程序通过做阅读/转发文章即可获得金币奖励的模式贯穿业务，金币支持兑换现金并提现到账，属于网赚行为。[图片] 2. 小程序内含网赚刷单业务 违规示例：如下图违规小程序为APP提供刷单业务，完成刷单任务后，下载APP即可获取收益，属于网赚行为。[图片] 3. 小程序内存在通过体验APP/小程序/小游戏等产品赚取奖励的行为 违规示例：如下图违规小程序通过体验/转发小程序获取奖励，奖励包括但不限于现金、礼品、积分等，属于网赚行为。 [图片] 4. 小程序内存在通过体验自身业务获取奖励的行为 违规示例：如下图违规小程序通过体验自身业务15秒，即可获得5-10g水滴，水滴可兑换实物或现金等，属于网赚行为。 [图片]   5. 小程序昵称/简介/头像含明显网赚信息 违规示例：如下图违规小程序的头像/简介/昵称含明显网赚信息，诱导进入后获取用户信息，达到网赚推广目的，属于网赚行为。 [图片] 6. 小程序涉及以体验赚奖励、分享赚奖励等业务模式贯穿整个业务 违规示例：如下图违规小程序表面包装成打卡瓜分奖金的业务形态，实际必须通过跳转体验其他小程序、公众号后完成体验任务，才能完成每日打卡任务，属于网赚行为。 [图片] 7、小程序内无实质内容，存在通过批量观看激励视频的形式进行网赚的行为 违规示例①：如下图违规小程序内无实质内容，通过批量观看视频广告获得刮刮卡解锁机会。 [图片] 违规示例②：如下图违规小程序的每一份测试题结果，均需通过观看视频广告才能获得。[图片] 通过以上网赚违规类型及示例的介绍，希望开发者们能对小程序网赚违规有更进一步的了解。如若小程序存在网赚内容，平台将下发警告限期整改，视违规情节严重程度对小程序功能进行限制，或封号处理。

各位开发者： 微信团队邀请开发者参与内部体验，本次更新概要如下： 小程序 修复 getConnectedWifi 获取不准问题需关注地图组件 crash 情况需关注 WebAudio 相关功能是否正常修复框架层退出时 crash 问题，需关注重启小程序时表现是否正常 小游戏 修复 getConnectedWifi 获取不准问题需关注 WebAudio 相关功能是否正常，以及普通声音播放模块是否正常修复框架层退出时 crash 问题，需关注重启小游戏时表现是否正常 请基于以下提供的资源体验。使用过程中若发现问题，欢迎点击进入微信开放社区 #微信客户端内测 主页发表标题包含「微信8.0.21」的问答帖子反馈交流。 [图片] （扫描二维码下载） 微信团队 2022年3月22日

违规内容 为保障用户体验和用户权益，小程序提供的服务中，不得存在影响功能服务或业务流程完整性、顺畅性的诱导用户跳转/下载APP的行为。如利益诱导跳转/下载APP、强制用户跳转/下载APP、通过利用客服消息接口能力来达到诱导跳转/下载APP目的的行为、以及在小程序已提供相关功能或服务时，仍诱导或强制用户跳转/下载APP等行为。包括但不限于以下类型： ▶1 利益诱导跳转/下载 小程序内涉及利用与小程序内功能服务或业务无实质关联的利益诱导用户跳转/下载APP。利益包括但不限于：无法在小程序内使用或兑现的现金奖励、实物奖品、虚拟奖品（红包、优惠券、积分、代金券）等。 [图片] [图片] [图片] [图片] ▶2 强制要求跳转/下载 小程序内涉及强行中断小程序内功能服务或业务的完整流程、要求用户跳转/下载APP后才能继续下一步操作。包括但不限于：跳转/下载APP后才可解锁相关功能或服务、跳转/下载APP后才可完整体验业务流程、在小程序已提供相关功能或服务时，仍要求跳转/下载APP等。 [图片] ▶3 利用客服消息引导跳转/下载 小程序内涉及诱导用户触发小程序客服消息接口能力，达到诱导跳转/下载APP目的。 [图片] 处理规则 如小程序内存在以上几类或其他类似形式的违规内容或行为，请开发者重视并及时整改。一经发现将限期进行整改，到期未完成整改的小程序将会被限制分享等相关功能。

2019年上半年微信发布了基于小程序页面的搜索，为了让我们更好地发现及理解小程序的页面，结合过去一段时间来我们遇到的各种情况，我们强烈建议各位开发者花一些宝贵的时间认真阅读本文：） 爬虫访问小程序内页面时，会携带特定的 user-agent "mpcrawler" 及场景值：1129 1. 小程序里跳转的页面 (url) 可被直接打开。 小程序页面内的跳转url是我们爬虫发现页面的重要来源，且搜索引擎召回的结果页面 (url) 是必须能直接打开，不依赖上下文状态的。特别的：建议页面所需的参数都包含在url 2. 页面跳转优先采用navigator组件。 小程序提供了两种页面路由方式：   a.navigator 组件      b. 路由 API，包括 navigateTo / redirectTo / switchTab / navigateBack / reLaunch 建议使用 navigator 组件，若不得不使用API，可在爬虫访问时屏蔽针对点击设置的时间锁或变量锁。 3.清晰简洁的页面参数。 结构清晰、简洁、参数有含义的 querystring 对抓取以及后续的分析都有很大帮助，但是将 JSON 数据作为参数的方式是比较糟糕的实现。 4. 必要的时候才请求用户进行授权、登录、绑定手机号等。 建议在必须的时候才要求用户授权（比如阅读文章可以匿名，而发表评论需要留名）。 5. 我们不收录 web-view 中的任何内容。 我们暂时做不到这一点，长期来看，我们可能也做不到。 6. 利用 sitemap 配置引导爬虫抓取，同时屏蔽无搜索价值的路径。 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/sitemap.html 7. 设置一个清晰的标题和页面缩略图。 页面标题和缩略图对于我们理解页面和提高曝光转化有重要的作用。 通过wx.setNavigationBarTitle或 自定义转发内容onShareAppMessage对页面的标题和缩略图设置，另外也为 video、audio 组件补齐 poster /poster-for-crawler属性。 8. 使用页面路径推送能力 可极大丰富微信可以收录的内容，进而提高小程序内容的曝光机会。请参考： https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api-backend/open-api/search/search.submitPages.html

违规内容 未经腾讯书面同意，任何开发者不得自行或与其他第三方共同利用腾讯的服务对微信小程序/小游戏或对其他APP进行推荐、推广、排行或集中设立跳转、添加平台服务，也不得为上述行为提供任何协助或便利。 [图片] 处理规则 一经发现将对该小程序下架处理。

各位开发者： 为确保小程序链接合理使用，自 2022 年 4 月 11 日起，URL Scheme 和 URL Link （以下统称为 “链接” ）接口能力规则将进行以下调整： 每个 URL Scheme 或 URL Link 有效期最长 30 天，均不再支持永久有效的链接、不再区分短期有效链接与长期有效链接；链接生成后，若在微信外打开，用户可以在浏览器页面点击进入小程序。每个独立的链接被用户访问后，仅此用户可以再次访问并打开对应小程序，其他用户无法再次通过相同链接打开该小程序；单个小程序每天生成链接数（URL Scheme 和 URL Link 总数）上限为 50 万条。 对于上述 1，在开发层面，相应的服务端接口 urlscheme.generate 和 urllink.generate 将进行以下调整： is_expire 值固定为 true，可不再传该值，若传值为 false 也与 true 一样会生成到期失效链接；若 expire_type 传值为 0，需注意 expire_time 传值的时间戳不超过 30 天，即该参数最长传值有效期为 30 天；若 expire_type 传值为 1，需注意 expire_interval 传值范围为 [1, 30]，即该参数最长传值间隔天数为 30。详细对比见下表： [图片] 已使用该后端接口的开发者可以不进行任何修改，不会出现返回异常。若传值超过新规则合法值，或声明使用永久有效的链接，则均会被赋最长有效期值（30天）；需注意以上新规则生效后的有效期和访问规则变化。 在本次规则调整生效前已经生成的链接，也将自动生效以下规则： 如果有效期超过30天或长期会被降级为30天有效，开始时间从调整日期开始计算；在调整生效后，只能被1个用户访问。 当前已使用微信云开发 静态网站H5跳小程序 与 短信跳小程序、微信服务平台短信服务为用户提供链接的功能不受影响，但同样适用以上规则。 微信团队 2022年3月9日 相关QAQ1：每天下发的短信量级超过50万条，不够用怎么办？ A1：可将生成 scheme 的时机改为在用户打开 H5 时再生成： [图片]

近期，微信公众平台发现部分公众号开展转发赚钱、刷分刷榜类行为，通过赠送积分、礼品、现金等形式利诱、引导用户转发文章、关注公众号、下载应用软件等，此类行为已违反《微信公众平台运营规范》，对用户造成骚扰、破坏用户体验、扰乱平台的健康生态。平台将会对此类行为进行处理。 一、违规类型 1. 诱导转发文章 通过包括但不限于赠送积分、礼品、现金等形式诱导用户转发文章，违反《微信公众平台运营规范》禁止诱导分享的规定。 2. 诱导关注公众号 通过包括但不限于赠送积分、礼品、现金等形式诱导用户关注公众号，违反《微信公众平台运营规范》禁止诱导关注的规定。 3. 诱导下载app 通过包括但不限于赠送积分、礼品、现金等形式引导用户下载软件、app应用等，违反《微信公众平台运营规范》中禁止引导用户下载软件、app应用等信息的规定。 4. 其他转发赚钱、刷分刷榜类行为 其他以任何形式进行诱导转发、诱导关注、集赞、引导下载等的行为。 二、处罚规则 对于诱导转发文章、诱导关注公众号等违规行为，会进行删文、限制帐号部分能力或封禁帐号等措施。 对于诱导下载app等违规行为，会限制页面打开方式、限制帐号部分能力或封禁帐号等措施。 三、违规示例 诱导转发文章赚钱、赚积分类 [图片] 诱导关注公众号类 [图片] 诱导关注签到赚钱类 [图片] 诱导下载app类 [图片]

支付成功后，您会收到资料受理的相关通知，在“通知”内容中您可以查看第三方审核公司的客服热线。 审核公司热线电话如下： [图片]

违规内容 1、使用夸大的描述推销丰胸、减肥、增高、壮阳、性保健等保健品；或在推销产品过程中使用让人观感不适的配图。 2、文章提出针对病症、两性关系、治疗脱发、命理咨询等方面的问题，进而推销产品或提供服务，主要目的为引导用户添加联系方式。 3、文章主要是推广股票的投资方法/课程或直接推荐股票，用稳赚/预计涨幅/标榜历史盈利案例或运用该方法能选出优质股票等加以描述，并留下相关联系方式。 4、文章以编故事的形式推销某种食用类/养生产品，利用二维码引导添加微信号、了解、购买。 5、提供风水咨询服务或兜售风水饰品/镇物，并罗列案例说明用户在接受服务或购买后受益；或以宗教场所翻新/受损名义，或宣扬宗教内容/宗教类节日，并提供受捐的支付信息。 6、文章主要描述PUA撩妹、撩汉等相关话题，且引导用户关注公众号/加个人微信号/加群。 7、推销的产品明显低于官方价格；或非品牌官方发布的产品，包括但不限于：精仿、复刻、价格极低的知名品牌。 8、公众号中不得含有任何自行嵌入或由第三方软件、网页或终端生成的具有识别、标记功能的特殊识别码、口令类信息，包括但不限于对用户造成诱导、骚扰、以任何形式未经用户同意或者以欺骗手段获取用户关系链等用户个人数据和隐私信息的特殊字符集、特殊标识、特殊代码以及各类口令等。 处罚规则 对违规情节较轻的公众号，将对其名称、头像、功能介绍、图文消息等违规点进行处理；情节较重的，将限制其帐号群发、关注、分享、搜索等功能，或直接限制帐号使用。 违规示例 [图片]

违规内容 1、利用微信公众平台发布涉嫌以骗取钱财为目的的欺诈信息（例如网赚、中奖类信息）、涉嫌虚假夸大减肥、增高、丰胸、美白效果但明显无效的保健品、药品、食品信息或涉嫌推广、销售假冒伪劣商品的信息。 2、采用虚构事实、隐瞒真相等手段，利用微信公众平台提供有偿或无偿服务，骗取他人钱财或诱使他人关注、分享相关信息的行为。 3、以自动化程序冒充真实用户、虚构用户信息等方式，利用微信公众平台有偿或无偿提供好友介绍、约会撮合、聚会召集等可疑服务。 违规示例 [图片] 4、自行或协助他人以拟人程序、利诱其他用户参与、委托刷单平台等任何方式，实施非真实的点击、阅读、点赞、评价、刷单等操作，虚构、伪造、隐瞒包括但不限于阅读量、关注用户量、转发量、下载量、投诉量等各种数据信息、破坏产品原本流程和生态等的行为。 违规示例1 [图片] 违规示例2 [图片] 违规示例3 [图片] 5、通过微信公众帐号或引导至外链等任何形式直接或变相吸纳、获取用户资金，并承诺或通过设置一定的规则向用户返还资金的行为，包括但不限于购物返现、预付充值返利、或具有红包功能的资金代收代付、结算分清等，或腾讯认为存在或可能存在资金款项安全风险的行为。 处罚规则 一经发现涉嫌存在此类行为的帐号，微信公众平台将对其进行限制帐号部分功能直至永久封号处理，并有权拒绝再向该运营主体提供服务。

一、诱导分享 通过外链或公众号消息等方式，强制或诱导用户将消息分享至朋友圈的行为。涉及商家营销活动且伴有奖励，包括但不限于：实物奖品、虚拟奖品（红包、积分、信息）。 包含以下类型： • 强制用户分享：分享后才能继续下一步操作。包括但不限于：分享后方可订阅，分享后方可继续看视频/内容。 • 利诱用户分享：分享后对用户有奖励。包括但不限于：邀请好友助力、集赞，可获得抽奖机会。 • 胁迫、煽动用户分享：用夸张言语来胁迫、引诱用户分享。包括 “不转不是中国人”“请好心人转发一下”“转发后一生平安”“转疯了”“必转”等。 处罚规则 一经发现将根据违规程度对该公众帐号采取文章禁转发、删文、删粉、封禁相关能力，甚至封号的处理措施。 详细规则及违规示例可在【微信公众平台运营】小程序--规则及案例公开模块中查阅。 违规示例 [图片] 二、诱导关注 通过外链、公众号群发、搜索或二维码等方式，以奖励或其他方式，强制或诱导用户关注公众号。奖励的方式包括实物奖品、虚拟奖品（红包、积分、信息）等。 包含以下类型： • 强制或暗示用户关注：用户需要关注公众号才能获得好处或进行下一步操作。包括但不限于：测试、解密、抽签、影视资源、扫码点餐。 • 利诱用户关注：关注后对用户有奖励。包括但不限于：邀请好友助力、投票、关注可获得红包/抽奖机会等。 处罚规则 一经发现将根据违规程度对该公众号采取文章禁转发、删文、删粉、封禁相关能力甚至封号的处理措施。 详细规则及违规示例可在【微信公众平台运营】小程序—规则及案例公开模块中查阅。 违规示例 [图片]

一、哪种行为或内容不应在朋友圈出现？ 我们鼓励用户自发地分享所见所闻，但反对所有违反《微信外部链接内容管理规范》的内容或行为。 二、如果我的链接违反了《微信外部链接内容管理规范》将会被怎样处理？ 对于违反《微信外部链接内容管理规范》的内容，一经发现将立即进行处理，包括但不限于停止链接内容在朋友圈继续传播、停止对相关域名或IP地址进行访问、屏蔽相关链接等。 由微信公众平台或开放平台帐号施行或者发起的，一经查实，前述帐号、主体也将按照微信相关规则进行处罚，包括但不限于限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁直至注销等，并公告处理结果；微信也有权依照本规范及相关协议、专项规则的规定，拒绝再向前述主体提供服务。 三、我的链接被禁止在微信访问，如何才能恢复正常访问？ [图片]注： 1、链接的封禁时间将根据链接的累计违规次数（最近半年）来判定。被禁止访问的链接若不发起解封申请，将不予解封。若出现解封申请的数量过多，审核团队无法较快处理的情况，对于超出封禁时间的链接，审核通过后立即解封。 2、首次违规的链接修改完可申请解封，经平台评估符合规范的链接可申请解除处理，第二次封禁12小时，第三次封禁一天，第四次及以上封禁一周。之后若未修改完成不予解封。对于重复、情节严重或多次违规的行为，平台将视具体情节采取不同程度的阶梯处罚措施。 四、我的链接在朋友圈分享了之后仅自己可见，怎么办？ 1、若此域名未在工信部ICP备案，分享频率会受到限制，请先完成备案。点击这里了解详情。 2、请根据《微信外部链接内容管理规范》检查该页面所用的域名、IP地址下是否存在违规内容。若存在，请修改页面内容。 3、确认域名、IP地址不存在违规内容，可以通过电子邮件发送至腾讯指定邮箱：moment@tencent.com进行反馈。 邮件标题请采用如下格式： 【链接解封反馈】“反馈人或企业” + “页面主题” 正文请附上仅自己可见的链接以及情况说明。 Q：公众号发的图文消息是否受影响？ A：微信公众号图文消息的域名是已备案域名：qq.com。因此，公众号推送的图文消息不受频率限制的影响。   Q：未备案域名分享频率是否会受到限制？ A：未备案的一级域名每天分享至朋友圈的次数将有限制。   Q：不备案会出现什么情况？ A：未备案域名，分享达一定次数后，再分享将仅自己可见。    Q：公众号阅读原文或编辑文案中插入了网址需要备案吗？ A：阅读原文或文中插入的网址没有强制备案要求。若用户点击此网址后并将其分享到朋友圈，需遵循备案要求。   Q：为何个别域名已经备案了，在朋友圈还是分享仅自己可见？ A：可查看该域名是否违反了《微信外部链接内容管理规范》，具体可点击查看：朋友圈管理常见问题 五、如果我的应用被禁止在朋友圈分享，如何才能解封？ 1、请根据《微信外部链接内容管理规范》检查应用是否存在违规内容，若存在，请进行修改。 2、修改后，可以通过电子邮件发送至腾讯指定邮箱：moment@tencent.com申请解封。 注：若公众帐号功能被封禁，请按公众平台的相应提示等待解封，目前此邮箱（moment@tencent.com）不接受公众帐号解封申请。 邮件标题请采用如下格式： 【应用解封反馈】“反馈人或企业” + “应用名称” 正文请附上开放平台应用appid和分享链接，以及情况说明。 六、如果我的链接因被他人恶意利用生成违规内容而限制在微信内分享，怎么办？ 1.点击“申请恢复访问”按钮，跳转“更多信息页”查看具体被恶意利用的链接； 2.根据违规链接核实被注入情况，修复漏洞，清理违规内容。（腾讯安全应急响应中心博客：xss漏洞解决方案https://security.tencent.com/index.php/blog/msg/53） 3.确认漏洞彻底修复后，提交解封申请。 被注入页面违规内容样式示例： [图片]

1、为什么设置帐号名称时提示已被占用？ 相同名称在平台内只有一个帐号可以使用，因此在设置过程中，若系统检测到已有帐号使用该名称，页面会出现提示：名字已被占用。公众号的名称是重要的识别标识，是搜索流量的重要来源。   2、名称被占用后该怎么办？ 若名称被占用，可以通过侵权投诉的方式对占用名称的帐号进行投诉，在侵权投诉页面提供名称使用权后，腾讯公司会有专人进行审核，侵权投诉成功后，该名称会被释放，即可申请使用。 3、侵权投诉方式是什么？ 名称被占用目前有两种投诉类型。 占用帐号名称投诉：投诉人有名称使用权，如商标、企业名、机构名称及个人姓名。 注：当你认为他人占用的名称侵犯了你的合法权益，可提起此项投诉。若侵权投诉成功，被投诉人7天内可以申诉，如果申诉无效，则名称占用将释放。 冒名投诉类投诉：投诉对象有故意混淆的情况。通过冒名侵权指出混淆证据，若核实混淆成立即可使用该名称。 注：此类投诉需提供充分、确凿的证据（包括但不限于你的权益证明、被投诉方的侵权行为证据等）供平台进行比对核实，否则平台将无法审核通过。你可收集更多证据后，重新发起投诉。 4、侵权投诉后多久能使用名称？ 侵权投诉成功后，被投诉公众号7天内可以申诉，如果申诉失败，则名称占用将释放。即可在公众平台申请使用该名称。   5、命名占用遇到无法投诉的情况，怎么办？ 公众平台包括多个设置名称的流程：注册、认证、昵称清空等。为保障帐号申请的名称在流程过程中不被其他用户占用，会提前锁定申请流程中的名称。其中，如果用户命中了注册流程中锁定的名称，可正常进行投诉。但如果用户命中了名称审核、认证审核流程中锁定的名称，需待流程结束后发起投诉。   6、重新认证时修改公众号名称，历史名称还会要保护一年吗？ 公众平台目前命名唯一，新注册/认证公众号不能跟注册成功的公众号名称重名。 改名成功后，原来的名称会有一个2*24小时（即2天）的保护期，在此期间，符合命名唯一规则情况下，只有同一主体下的其他帐号可以使用该名称，主体不一致的，则需要在保护期满后才能申请使用该名称。

一、昵称侵权 昵称侵权主要涉及商标权、组织名称权以及姓名权的侵权。2016年4月19日上线全平台命名唯一，确保平台名字的唯一性。如平台内有同名帐号，将无法完成新注册或认证的操作。同时，若认为别人侵犯了自己合法权利，可发起昵称侵权投诉。 1、商标权：权利人提供注册成功后的纸质商标证进行投诉，商标范围与被投诉方帐号经营内容近似。 示例： （1）商标持有人为A，投诉方为B，需要提供商标独家授权证明或委托代理书或商标转让证明； （2）投诉方提供商标“好吃”进行投诉，商标类别为“餐饮类”，被投诉方昵称为“好吃食品”，且帐号从事食品生意，基于餐饮与食品为近似行业，可作删除昵称处理； 2、组织名称权：权利人提供组织证明或营业执照投诉他人占用名称，确保在先使用，且地域一致、行业近似。 示例： （1）被投诉方命中“广州金穗技术有限公司”字号“金穗”，且注册信息显示为广州，行业一致的情况，可删除昵称； （2）投诉方证件注册时间为2016年，被投诉方帐号使用时间为2014年，无法证明在先，暂不处理。 （3）个人提供组织证件进行投诉，需要补充提供组织对个人的授权证明方可进行投诉。 3、姓名权：提供身份证进行投诉，使用他人姓名。 示例： （1）“王则”投诉用他名字作为昵称，被投诉方确实有利用他人姓名的行为，可删除名字； （2）“王则”投诉用他名字作为昵称，但是被投诉方主体证件名字也为“王则”，基于同名问题存在，不处理。 二、冒充他人 被投诉方存在故意仿冒的迹象，投诉方可提供任意平台内外资料，包括但不限于微博截图、计算机软件著作证明、网页快照、出版许可证等，证明比被投诉方早使用帐号； 且被投诉方在昵称、头像、功能介绍、发布内容等存在整体冒用、混淆，对情节较重者，核实存在整体仿冒及混淆即可注销处理，对情节较轻者，会综合评估对侵权内容删除处理； 示例： （1）投诉用冒用微博帐号“小小乐”，并提供微博在先使用时间证明及仿冒对比截图等证明，发布内容基本抄袭微博内容等多处存在仿冒，核实后可注销帐号； （2）投诉其冒用帐号“米粒”，在昵称近似或一致、头像近似或一致，并提供在先使用的截图证明，且有证据表明帐号有故意仿冒的行为，以引起相关公众混淆，核实后可分别删除帐号的昵称和头像 ，情节严重者，可注销帐号 。 三、文章侵权 1、名誉权：投诉中明确具体失实内容、对应的实际情况，并提供有效证明材料证明文章内容存在捏造失实，且构成诽谤毁誉。或文章内容存在辱骂、谩骂、恶意攻击诋毁言论，且造成毁誉的结果。经审核评估后，会对涉嫌侵权的文章进行删除处理。 示例： （1）A公司投诉B公众号所发布的文章内容，认为针对其公司存在不实诽谤的言论。其提供了加盖公章的情况说明，其中明确了具体失实之处以及实际情况，同 时提供了权威机构出具的检测报告，证明相关批次的产品并不存在文中所称的问题。文章由于存在捏造失实之处，且相关言论会对投诉方造成社会评价的降低，因此 删除文章。 （2）A公司投诉C公众号发布文章，含有针对其公司的负面内容。该文系针对该公司某真实事件的评论，相关论述有数据等依据，虽有部分带有负面性质，但未有捏造失实，也没有诋毁侮辱的言论，因此无法处理。 2、隐私权：未经许可，擅自披露他人隐私信息，如身份证、家庭住址、医疗病例等。 示例： 张某投诉某公众号对外泄露了其个人信息，提供了身份证等有效资料； 该公众号某日发文，确实公布了张三身份证清晰图片以及其家庭居住地址，同时将张三的病例记录照片也放于文中。该内容涉嫌侵犯张三的隐私权，对该文进行删除处理。 3、肖像权 未经授权，擅自商业性使用他人肖像、照片。 示例： 李某投诉某公众帐号未经许可，使用了其照片作商业宣传，提供了身份证、相关照片等材料； 公众号文章内，确实利用了李某的照片作为宣传照，进行其化妆用品的商业推广。该内容涉嫌侵犯李某肖像权等合法权益，对该文进行删除处理。 四、内容未经授权 著作权：未经授权，擅自转载或使用了你的原创文字、图片、视频、影视作品等内容，或从事其他侵犯他人著作权的行为； 投诉方可提供作品登记证书/原创文章/首发证明/摄影原图等材料进行投诉。 示例： （1）王某投诉从未授权某公众号发布，该公众号抄袭其文章，提供了原创文章首发证明等材料； 该文章与投诉方的原创文章内容一致，未经授权擅自转载他人文章，涉嫌侵犯他人著作权合法权益，故对文章进行删除。 （2）某公司投诉公众号未经授权，擅自使用其摄影作品，提供了带有拍摄信息的原图等证明材料； 经核实该公众号未经授权擅自使用他人版权作品，其行为涉嫌侵犯他人著作权，故对文章进行删除。 五、头像侵权 提供商标、权利人身份证或图形版权证明（如已盖章的作品登记证书及图形等）材料，核实后作清除头像处理。 六、功能介绍/自定义菜单/自动回复侵权 1、功能介绍侵权 提供商标、组织证明、身份证材料，证明存在侵犯权利人合法权益的行为，核实后作清除侵权内容处理。 2、自定义菜单/自动回复侵权 提供商标、组织证明、身份证、在先排版截图、作品版权材料，证明存在侵犯权利人合法权益的行为，核实后作清除侵权内容处理。 七、身份证/营业执照被盗 满足身份证或营业执照被盗用的情况，核实情况即注销并释放主体绑定关系。

微信小程序的开发者们在发布小程序之前，需要给每个小程序起好一个名称，设置好logo、简介及类目信息，然后才能进行代码提审。 这些账号的基础信息是用户对一个小程序的初步认知，平台希望这些信息能够给予用户准确预期每个小程序的功能和内容，也希望每个小程序的名称是具有独特性的，减少误导、混淆用户理解的可能性。 因此有以下几点名称规则调整及优化建议，希望开发者可以了解并遵循，后续可能会在名称审核、代码审核或已发布运营时，收到平台的审核通知或建议修改通知。 l 微信小程序的名称建议是品牌、商标或具有辨识度的短词 在微信小程序发布后，用户会通过搜索、传播等场景使用小程序的功能和服务。选择品牌、商标或具有辨识度的短词作为小程序的名称，可以帮助用户快速建立与小程序的记忆与关系。 名称为“印象笔记”会比“笔记”能更好的让用户记忆和理解，并使用“印象”品牌词进行搜索或传播。 [图片] l 不能直接使用功能性描述、广义归纳类的词汇作为名称 功能性描述的词汇虽然可传达出小程序所要提供的相关功能，但直接使用此类词汇，缺乏显著性且不具有识别、区分小程序的作用。 如名称为“牙科”的账号，用户能直接理解小程序的内容可能与“牙科”相关，但对这个小程序账号是没有建立认知和关系的。  [图片]  l 不能同时使用地域性词汇与广义归纳类词汇进行命名 使用“地域+广义归纳类”词汇进行命名，同样存在指向性过于宽泛的问题。 如以下案例， 名称包含的地域词：“四川”、归纳类词：“系统门窗”，并不会让用户对账号的功能产生有效的预期。以下示例是不允许的： [图片] 但在政务民生类服务场景，“广州地铁”、“广州公积金”可以被用户理解并接受属于政府或相关机构提供的服务和资讯，因此“地域+广义归纳类”词汇可被政府民生场景使用。 l 不建议使用具有营销属性的词汇进行命名 营销属性词汇如：免费、促销、清仓、打折等，鉴于活动规则普遍附有限制条件，在名称中使用，通常带有过于夸大的表达效果，并非是小程序的核心功能和用户的全部认知，存在误导的可能性。以下示例是不允许的： [图片] l 商品销售类小程序，需要包含品牌名称，不直接使用产品分类进行命名 商品销售类小程序，若仅使用产品分类进行命名，无法建立易于记忆、易于传播的品牌形象。如名称为“女鞋男鞋女包批发生产”，用户并不会因“女鞋”“男鞋”“女包”就会进行选择，反而“品牌+女装”才是用户真正需要的。以下示例是不允许的。 [图片] l 不在名称中堆砌热门搜索关键词 名称中堆砌多个关键词，过于冗长的热门搜索关键词堆砌名称无法建立品牌记忆，目的普遍是在搜索结果上获得更多的曝光。以下示例是不允许的： [图片] 结语 此次名称规则的调整和优化建议，平台希望开发者们能相应地调整自己的小程序名称。如未满足名称规范，平台会在后续的小程序名称设置、名称审核、代码审核流程进行规则提示和修改要求。并会在搜索场景优化需求基础上，对无辨识度的账号名称进行搜索策略调整。 微信小程序完整的名称规则可具体参照《微信小程序平台运营规范》2. 基本信息规范，除以上规则与示例之外，当然还包括了不得使用违法违规的名称、不得使用侵权他人的品牌词进行命名、在命中敏感类目如医疗词时提交主体资质等规则。 平台希望小程序名称的优化调整，可以使得每个被开发者精心创造出来的小程序都能让用户在使用时、搜索时、传播时逐渐接受并建立对产品品牌的认知。

为保障用户体验，公众号文章内容必须是合规内容、且新发布的内容最长可能需要48小时后才能被搜索到。 如已经发布后一周，并且遇到以下公众号文章搜索不到场景： 公众号号内搜索不到文章公众号迁移后搜索不到文章公众号新发的文章搜索不到公众号文章无法通过搜一搜搜索出来可在社区发帖反馈，发帖时，请提供：已群发一周搜索不到的文章标题、搜索结果页面截图、推文链接以及公众号账号信息。 请注意搜索结果页面截图，需要点击文章模块，筛选已关注的公众号。若已关注的公众号下方有展示是符合预期 提交成功后，相关团队将会及时进行核实及处理，请勿重复发帖。 搜一搜优化教程：https://mp.weixin.qq.com/s/FTNvYMAYvvgfg0qtH4QsGQ微信公众平台运营规范：https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw

各位微信开发者： 小程序基础库 2.21.2 已经开始灰度开发者，请大家基于业务情况关注相关变更。如遇问题请及时在该帖下方留言或在小程序交流专区发表标题包含「基础库2.21.2」的帖子反馈。本次更新如下： 新增 API 打开视频号主页 详情新增 组件 头像昵称填写 input / button更新 API wx.getPerformance 增加渲染和代码注入相关的指标维度 详情更新 组件 getPhoneNumber 安全升级 详情微信团队 2021年12月16日