- 求助官方,发个外卖优惠券的文章说“帐号涉嫌运营违规风险内容”,这什么逻辑?
公众号发的“外卖优惠券”相关的文章,且几个月前已经删除,今天收到提示说“帐号涉嫌运营违规风险内容”,我就想问一下官方,发饿了么和美团的相关外卖优惠券,怎么就涉嫌运营违规风险内容了? 求解决,谢谢。 原始ID:gh_810eb199b8cb 原始ID:gh_ded35ba1391c 这两个账号都是一样的,谢谢官方大大。
06-22 - 【举报】以下公众号违规【利用群控软件】干扰【搜一搜】搜索结果!请还广大运营者一个公道?
社区老师好: 官方近期一直在封不当影响微信搜索及展示,且有许多正常运营者账号也受违规,无辜影响公司成千上万,为何真正在违规的账号却依旧在逍遥法外,望社区老师及其官方老师严查此类‘批量堆积关键词丶无实质内容丶涉嫌不正当搜索影响正常创作者’万分感谢。 以下堆积关键词无实质内容账号均为一个团队在运营,希望明察。 公司账号以及堆积关键词账号如下: 成都承上启夏科技有限公司 成都艺梦智淘科技有限公司 成都梦幻智谷网络科技有限公司 成都智淘汇美网络科技有限公司 成都美克智淘网络科技有限公司 饿饿饿红包 关键词:饿了么红包 公众号:天天神券神 关键词:天天神券 公众号:美团天天神券 关键词:天天神券券券 公众号:吃货联盟 关键词:吃货联盟联盟 公众号:惊喜红包 关键词:惊喜红包 公众号:美团券 关键词:券团券 公众号:美团红包领取 关键词:红包红包领取 公众号:美团优惠券免费领取 关键词:饿饿了优惠券领取 公众号:饿了么红包免费领取 关键词:饿了么红包免费领取 公众号:饿了么优惠券免费领取 关键词:饿了么优惠券免费领取 公众号:饿了么红包领取 关键词:红包红包领取 以下未统计关键词账号及个体户如下: gh_854a635ca0a7 红包红包领取 gh 4708d28893bf 天天神券红包 gh_e608797e9417 外卖红包天天领取 gh_78139be9bc1f 红包优惠券领取 gh_349629b9d60a 外卖了优惠券领取 gh_ald2a60d3a2e 惊喜红包优惠券领取 gh d3ead47df125 天天神券神 gh 8bc5df82bbae 饿饿饿优惠券领取 gh_5a89a81183bc 天天神券领取 gh_dbfd7e29851c 红包红包优惠券 gh b161ea268ea2 外卖红包领取 gh d574ffb53a77 领取优惠券领取 gh 63ce21defeb8 饿饿了优惠券领取 gh 50d2df56a77b 吃货联盟联盟 gh a0f624447c11 饿饿饿券 gh 260e5e9fbd19 饿红包优惠券 gh be6e6c63e4ca 外卖节红包 gh_248eedcec6af 饿饿饿优惠券优惠 gh_c2e97095fb4b 饿饿饿红包领取 gh_faa86a2a0924 优惠优惠券优惠 gh_0250c7ef1d85 外卖外卖红包 gh 558125c76686 饿了了红包 gh_1b34c5827479 饿饿饿外卖红包 gh_2fe8714822f9 天天神券劵卷 gh_47b17f7a8abl 饿饿饿红包优惠券 gh 1d10805310c4 外卖了红包优惠券 gh_a005cf1bf7a6 饿了优惠券无门槛 gh 6a871d4f30b9 外卖红包券免费 gh_ede133d0e3c3 红包红包券 ck15444 外卖红包优惠券红包 gh b44f9816b14e 外卖红包无门槛 gh_6b3e5e4e228b 外卖了红包领取 gh_7e2a8ddc43ce 外卖红包天天领领 gh_2c8bb1daf845 外卖红包补助 gh_501c8b565333 饿饿饿红包 mkg583 饿了送红包 gh_57b7f0e59025 外卖红包优惠券免费领取 BAAB280 饿了红包优惠券领取 gh_d33ec98d1e9b 美糰红包 gh 9c6f182362dd 优惠券红包领取 gh_878774233bff 外卖红包免费 gh_b44f9816b14e 外卖红包无门槛 aaab280 干饭人红包优惠券 blu505 外卖券领优惠券 gh_fb72b442094f 优惠优惠券会员 gh_3d4f1a954832 外卖优惠券网 tmk734 外卖优惠券省 [图片]
06-13 - 公众号模版消息涉嫌过度营销,麻烦官方回复一下具体是什么原因,我如何申诉?
[图片]记录ID 违规类型 违规内容 时间 78764003 涉嫌过度营销 模板id:X1VoV_i1kGNSgsNrZG1WhHLFqH05hGFp43k7R0ZLKuw,模板标题:上课提醒 2022-04-14 3.9 滥用模板消息接口行为违规内容 利用模板消息接口,从事以下行为: 3.9.1 发送内容与服务场景不一致(含标题、关键词)的模板消息。 【这点没有违规】,我是发的上课提醒通知,内容也是跟上课有关的东西,没有内容不一致 3.9.2 发送广告营销类模板消息。 【这点没有违规】,我是发的上课提醒通知,不涉及任何广告营销。 3.9.3 发送红包、卡券、优惠券、代金券、会员卡类模板消息。 【这点没有违规】,我是发的上课提醒通知,内容也是跟上课有关的东西,没有发红包、卡券、优惠券、代金券、会员卡类的东西。 3.9.4 频繁发送相同内容或性质的模版消息,对用户造成骚扰。包括但不限于:频率过高的到期提醒类通知、频率过高的缴费提醒类通知、频率过高的留言提醒类通知、订阅提醒类通知等。 【这点没有违规】我上课提醒的模版消息,最多一个月就搞一场大型直播 ,就发一次,而且并没有连续3个月推送过,有时候半年都不推送一次模版消息。所以这点也不符合违规场景。 现在给我的处罚规则: 一经发现将根据违规程度对该公众帐号采取阶梯性模板消息接口封禁甚至封号处理措施。 请给出足够的我违规的证据给我,并且我要求申诉驳回违规情况。
05-11 - 重大消息来了!是不是带有优惠券的字样的名称今天下午这会都被清空了?
重大消息来了!!是不是带有优惠券的字样的名称今天下午这会都被清空了 [图片] 你好,经用户投诉后平台核实,发现此帐号的名称涉嫌对用户产生误导、混淆等影响,包括但不限于让用户误以为是党政军机关、媒体单位等权威机构或其他公共组织。违反《微信公众平台运营规范》,违规资料已清空处理,可重新进行设置,请遵守规范,让我们共创健康绿色的运营环境。 我关注了几个,包括我自己的昵称带有优惠券字样的都被清空了,是被恶意投诉了吗 还是官方不允许了,连个通告都没有 如果要是官方行动,为什么不一视同仁,任由这些人恶意投诉,认证费一年还要300 ,每年都认证。都是认证成功的,这是发生什么了 [图片][图片][图片] @公众号技术运营专员-livia 官方快来人回复下,不是内部的人就不要回复了,浪费时间!!
05-12 - 腾讯音乐人视频号认证与运营范围严重不符!变成了抢排名的截流工具?
腾讯音乐人视频号的本意是扶持真正做音乐的人,结果却变成了抢排名的工具! 请看图: [图片] 这哪里是什么音乐人?就是批量注册来抢排名的! 而且他通过买卖公民信息,注册了20多个音乐人,用来抢排名,严重违反《中华人民共和国个人信息保护法》。我有他的买卖证据 ! 建议官方迅速出台政策,处理这批人
01-05 - 改公众号菜单栏名称的时候提示:菜单名称不能有违反公众平台协议、相关法律法规和政策的内容,请重新编辑?
我在修改微信公众号菜单栏名称的时候,提示我:菜单名称不能有违反公众平台协议、相关法律法规和政策的内容,请重新编辑。 但是也没有具体的提示啊,如果说我有那个字眼违反了规定,能不能直接提示我一下,这样我也可以精准的修改,现在是改成什么名称都提示上述那句话。 [图片]
2021-11-23 - 微信搜索权重问题?
我们的小程序已经认证上线很长时间了,在微信搜索中,只能显示一个被个人资质侵占了的同名公众号,却不显示我们的小程序,我们每天都做流量引导,搜索流量却被这个同名的公众号给大量劫持,能否帮忙核实一下问题。小程序ID:wxcd8063fc6b61bc0d 我们小程序在多个平台运营,而这些个人资质的公众号和小程序都是仿冒我们的,甚至还有更恶劣的小程序直接盗用我们的logo [图片][图片]
04-14 - 今天收到一条很不能理解的违规处理,请官方人员解答一下?
今天系统提醒有条处罚通知: 说是违规导致功能屏蔽,具体是什么违规呢:你所设置的名称信息存在对用户产生不适宜的混淆、误认、联想或影响,请7天内提供相关名称可用材料或改名后进行申诉。 我想问下微信官方:投诉者提交了什么材料,能不经审核,就给我下处罚通知了?就好比我举报别人有癌症,医生不去诊断检查,就把人拉上手术台开刀了。 其次,对于名称信息产生不适宜的混淆、无人、联想或者影响的判断标准是什么?如果没有明确的界定,我是不是可以举报任何一个号的名称,反正我们看到任何帐号名称总能会产生一些联想,我也说让我和xxx混淆了,对我内心造成了很大的创伤,这个没有标准,就可以随便举报了是吧。 既然涉及到被举报者公号的存亡,那么举报者能否提供比较有说服力的证据?微信平台能否对处罚更慎重一些,毕竟大多数公号运营者是在认真做事情,有的可能坚持了多年,你们动动手指就给抹杀了,是对平台的不负责,也是对公号所有者的草菅人命。 希望官方能给一个正面的、公开的回复!
2020-10-29 - 公众号提示违规,违规内容却是别人的公众号发的文章,这是系统误封吗?
原始ID:gh_a7d222cccf67 还希望工作人员给看一下怎么回事, [图片]
04-08 - 微信公众号名称和头像违规如何申诉?
刚才收到系统通知,被人举报说我们头像和昵称违规,实在不清楚 我们头像和昵称有哪里违规了。 [图片][图片] 这个是违规的头像。 我们是公司主体认证的, 壹点灵 是我们的品牌名称。 且认证的时候提供过品牌授权书和相关资质证明等,麻烦管理员和其他大佬帮忙看看,拜谢
04-07 - 公众号头像违规,具体原因?已屏蔽被搜索功能至永久, 已屏蔽文章被搜索功能至永久,
你好,经用户投诉,发现此公众号的头像违反《微信公众平台运营规范》,违反《微信公众平台运营规范》,违规资料已清空处理,可重新进行设置,请遵守规范,让我们共创健康绿色的运营环境。已屏蔽被搜索功能至永久, 已屏蔽文章被搜索功能至永久。 想知道具体违规原因?
04-07 - 公众号名称和头像莫名被永久屏蔽?
尊敬的微信开发社区的官方工作人员 您们好!我司公众号公众号“奇热漫画君”2022年4月8日突然收到功能屏蔽通知,已屏蔽搜素功能和文章被搜索功能,可我们公众号文章内容完全是合规的,不存在恶意引流、营销、虚假信息等,包括屏蔽通知所说头像及名称违规,该头像是我司注册商标,通知也未给出所违反规范,如有违规也并未有整改通知直接封禁永久。请问该情况是否可以申诉,所需什么材料? 申诉微信公众号账号原始ID:gh_c22dd3f97eea 头像: [图片] 请帮忙处理一下,感激!拜托了,这个账号对我很重要。
04-08 - 利用疫情恶意营销诱导关注吸粉,中央网信办都曝光的投诉了没人管?
公众号内投诉编号60754975266,https://www.12377.cn/wxxx/2021/e1837827_web.html网信部门查处公众账号借疫情恶意营销、炒作引流行为 和这个内容一样。我也已经向中央网信办举报他这种行为了,请微信官方严格按照自己的规定,对此帐号限制相关功能,屏蔽此信息,清理最近一段时间他违规吸取的粉丝。 他这个行为是利用疫情恶意营销,不说疫情也是欺骗微信用户,1个粉丝发十几块钱的奖品,不可能的事情,都是文字游戏,就是骗粉丝。
04-01 - 这些小程序,举报了一个星期都没结果,为什么我们就违规?
外卖券儿:gh_3c5e3fadb2f3,wxa7946c88e51724e1 外卖探探:gh_6f5e11a547b9,wx19ff73bc91f2c5f0(关联的十个小程序都涉嫌恶意营销) 外卖果果:gh_974a2a99df6e,wxd4643285411b6b2c 券老弟:gh_819517a44f1e,wx6877c80a42702eb3 外卖分销宝:gh_401debbe7d71,wx36592e2ebc5c49db 外卖超省钱:gh_a9e63c9d4531,wxcd0b4b881349caa9 外卖金库:gh_68f14eec067c,wxa127dcc14db86085 外卖助手:gh_be9a3ec90ed1,wxece62eaecee82e45 外卖省赚平台:gh_ee1df53644c9,wx911efd41852f0d64(关联的5个小程序都涉嫌恶意营销) 外卖生活vip:gh_028c00d3593d,wx15c8fc164ebe27fb 外卖组织:gh_d85dfc97114d,wxe7f31da4e9bc039f 外卖省钱酱:gh_52899da77baa,wx441d21e16db44ffc 外卖怎么省:gh_f2360c8f8771,wx8b376ae81b972ffd 以上小程序都存在无主营业务,仅提供电商类小程序商品价格详情展示并导流至相关小程序进行购买等纯导流、无实质内容的运营内容 越靠前的是违规越严重的
01-17 - 恶意被大量刷粉几万,太可恶了,官方不管?
[图片] [图片] [图片] [图片] [图片] [图片][图片] [图片] 恶意被同行连续几十天恶意刷粉连续刷粉好几万几万,这样不好吧? 恶意刷粉公众号被人恶意举报。
03-24 - 为什么公众号里搜关键词突然搜不到我的公众号了?
也没有私信违规之类的啊,前天好好的,从昨天开始突然就搜不到了 原始ID gh_101701b2d66f
03-24 - 半屏小程序为什么苹果手机还不能用?今天3月21日了?
[图片][图片]
03-21 - 半屏功能,无类目资质依旧无法打开
按照官方说明,应该是可以支持半屏打开了,但实际测试,无类目 资质的还是无法打开 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/openEmbeddedMiniProgram.html 小程序appid:wx3eb2aadead102b58 被半屏打开appid:wx761eeed4ec5f3357 已在第三方设置内授权过
03-21 - 小程序增加”半屏打开小程序“embeddedAppIdList参数后无法上传代码
小程序增加”半屏打开小程序“后无法上传代码出现如下提示,看文档应该是10个限制,但错误提示超过了2个就不行了。 [图片] 报错信息: message:Error: 系统错误,错误码:80058,error: embeddedAppIdList size=10 > 2! [20220320 16:29:45][wx8eda9359efa49ddc] appid: wx8eda9359efa49ddc openid: o6zAJs-G93e8_NsXfzEdrrpBz4P0 ideVersion: 1.05.2203181 osType: darwin-x64 time: 2022-03-20 16:29:56
03-21 - 小程序增加”半屏打开小程序“后无法上传代码出现如下提示
小程序增加”半屏打开小程序“后无法上传代码出现如下提示,看文档应该是10个限制,但错误提示超过了2个就不行了。 [图片] 错误信息: [图片] message:Error: 系统错误,错误码:80058,error: embeddedAppIdList size=10 > 2! [20220320 16:29:45][wx8eda9359efa49ddc] appid: wx8eda9359efa49ddc openid: o6zAJs-G93e8_NsXfzEdrrpBz4P0 ideVersion: 1.05.2203181 osType: darwin-x64 time: 2022-03-20 16:29:56
03-20 - 3月19号了,被打开小程序没有相关类目,还是无法半屏打开?
如题,已经按照官方说明满足条件,但是还是无法半屏打开,换一个有电商类目的小程序id,却能半屏打开,请问下还有啥问题没注意到么?谢谢啦。 [图片]
03-19 - 同主体下公众号迁移到同主体另一公众号,沿用原公众号名称,提示与同主体下小程序重名,如何解决?
同主体下公众号迁移到同主体另一公众号;沿用原公众号名称,提示与同主体下小程序重名,如何解决? 尝试途径:搜索腾讯客服小程序,提交咨询,很长时间没反馈,一直处理中。 查询同名账号,为空,没有信息。 [图片] [图片]
02-25 - 公众号迁移突发“帐号存在恶意违规行为,暂不支持发起迁移”,如何查看具体原因?
我于2022年2月22日17点25分左右点击公众号迁移,迁移步骤到了“提交迁移申请函”那步时,由于同事喊吃晚饭就暂停了提交,等到19时20分左右再次点击提交申请函时就报“由于长时间未登录,请重新登录”,再登录后显示“帐号存在恶意违规行为,暂不支持发起迁移”,我按照客服反馈的建议仔细检查了公众号,发现并没有永久封禁的功能,这种情况会不会是触发了某种潜在的BUG(长时间未提交资料,导致无法迁移),希望平台能帮我查下,非常感谢! 公众号原始ID:gh_de909aca533c
02-25 - 非常急!公众号改名的时候,提示”该账号占用名称过多“,怎么办?
公众号重新认证进行改名的时候,出现以下情况: 截图如下: [图片] 账号ID:gh_1a4b6b4d4547 麻烦各位大神看看怎么回事,谢谢!!挺着急的! 这句话意思不是说这个名字被占用了,好像意思是我这个账号历史名字太多了?
2021-12-30 - 搜一搜和公众号搜索,都搜索不到我的公众号,被折叠了,请问是什么原因?
您好,我这边是“经济学人考研英语”的运营者,已经运营快3年了。在最近一周,很多用户通过搜索“经济学人考研英语”搜不到我们公众号了(通过搜一搜,微信公众搜索均搜不到了),搜索的第一个位置是“英语主播皮卡丘”。 1、首先该公众号的名字和内容和“经济学人考研英语”毫无关系,不知道为什么会直接被搜到。 2、我方的公众号“经济学人考研英语”,在关键词完全匹配的前提下,是被折叠了;而且是在最近一周发生的,很多用户都说搜不到我们公众号了。 以下是截图证明:(搜一搜和搜索公众号里均无显示) [图片] [图片] 请平台核实和解决,谢谢!
2021-05-06 - 想问一下官方:被认定为低质的账号还有没有翻身的机会?
以前的官方回复:关于公众号的搜索问题,我们会通盘考虑公众号运营者和微信搜索用户的搜索需求与使用习惯。大致的排序原则:排序结果受公众号的运营时间,运营频率,历史违规行为,搜索用户的使用行为反馈,搜索关键词的匹配程度等因素共同决定的。请提高公众号运营综合质量。 现在的官方回复: [图片] [图片] 首先感谢你们第一次正面回应搜索不到的问题,没有再躲躲闪闪。我一直认为平台是有责任引导创作者创作符合平台要求的优质内容的,应该正面的告诉创作者平台喜欢什么样的内容,欢迎什么样的内容,鼓励什么样的内容,打击什么样的内容。这样才会有一个双赢的结果。 还有一点我觉得平台想做搜索也不用把通用词汇公众号视为眼中钉肉中刺,刻意打压更是没有必要,就像seo和搜索引擎一样并不是对立关系,关键是怎么引导他们。 注册规范修改前 和修改后对比 修改前 [图片] 修改后 [图片] 再说说低质账号,什么是低质的内容?原创就是高质量?高频运营就是高质量?低不低质谁说了算?是不是应该是用户说了算?根据你们的回复可以看出把匹配度和用户行为放在了最后。举个例子:我想搜一搜上搜一下腾讯客户电话,我一搜排在最前面的分别是:什么团 ,什么8 ,什么聘, 什么手,腾讯的排在最后因为运营评率低,作为用户我此时的需求是找到腾讯客服电话,我只想找到腾讯的公众号,运营评率低跟我有毛关系。对于这一次搜索谁是高质量谁是低质量? 最后我想知道这所谓的策略和打压是人工干预的还是算法?被你们认定为低质的账号还有没有翻身的机会?能不能通过提高运营质量自动的恢复相应的展现?
2021-09-27 - 视频号被抢注?
1. 微信号 :Evergrande-Tourism 2. 视频号名字:恒大旅游集团 3. 微信版本号:Version8.0.1 4. 问题描述:需更名为恒大童世界集团,但已被抢注,现使用人非官方人员 5. 问题发生时间:2021-3-29 6. 问题截图或视频: [图片][图片]
2021-03-29 - 公众号认证改名后怎么文章无法再搜一搜显示了?公众号名字也无法再搜一搜展示。
ID gh_8442c020e30 后台搜一搜数据 [图片] 改名后共发布了三篇文章皆未收录 文章标题:给独居女生的15个安全常识。[图片] 文章链接:https://mp.weixin.qq.com/s/cREhgrIO0q7pltjhYTG-jg 之前都是正常的然后公司认证改名公众号后就出现异常了,具体异常如下 ①公众号名字无法再搜一搜全部选项中展示 ②公众号文章无法搜索到 希望管理员大大能够及时为我们解决下问题。
2021-09-08 - 企业之前未注册过公众号,但是提示注册已达上限 怎么解决?已经弄了快一个月了 十分着急
公司从注册过微信公众号,却显示注册主体受上限,腾讯客服一直让我登录主体下的任一微信公众号进行提升,但是我没有注册过,怎么登录?腾讯客服人工电话永远打不通,现在遇到死结了,查询没有注册过,现在怎么办好呢? [图片][图片]
2021-09-06 - 为什么同样的程序,别人不会提示导流?
如题,外卖探探小程序为什么不会因为导流被封,而其他的外卖优惠券小程序,就一直因为导流被封? 难道外卖探探不是导流吗? 这么明显导流,就是不会被封? [图片][图片][图片]
2021-04-27 - 现在视频号作为一个全新的风口,却有很多人利用这个风口做非法的事情,投诉居然没被受理?
发现一个视频号,名为}【信用查询专家】,专门提供个人征信查询的。我查了下,这个行业需要持证经验,而这个视频号明显没有证件。通过发布视频,然后引导用户关注他们的公众号,再进行查询。投诉了以后,官方也没有反馈。视频号还能这么玩的吗?[图片][图片]
2021-07-31 - 小程序名称修改失败,公司品牌中含有动漫二字,是注册商标都不行吗?
审核类型:昵称审核; 审核时间:2020-2-22 18:00 审核结果截图:[图片] 如上图,需要我们提供《网络文化经营许可证》,但是我们公司没有涉及到线上动漫产品这块的业务,暂时还没有申请这个证。 “名动漫”是我司的品牌名,不应拆开来分析,同时我司也拥有此词的注册商标证,见下方: [图片] [图片] 我们有名动漫商标的所有权,故我司可以在不违反国家法律法规的前提下,在线上、线下媒体资源使用“名动漫”这一商标词作为品牌识别名称进行宣传。 贵司现在把我司品牌商标词拆开来解读,说我司需要提供含有动漫经营范围的《网络文化经营许可证》,实在不合乎清理。
2020-02-22 - 公众号同名视频号是否可以找回?
和我公司微信公众号同名的微信视频号被别人注册。根据<微信视频号运营规范>三大条5小条中:无正当理由,帐号名称与他人法律上的在先权利(如商标权)、微信公众平台已有的公众号名称、其他平台有广泛知名度的帐号名称重复或存在混淆的,可能会无法注册。任何以包括但不限于添加无实质意义的字母、符号等方式作为避开、绕开名称规则的帐号,也可能无法注册;已经注册的,也将视为违反本规范的行为予以处理。是否可以提交公众号资料找回同名视频号?如果可以的话,具体需要提供什么材料,最好有详细的找回流程,谢谢。
2020-07-20