用新安装的“电脑管家”清理了一下垃圾，并从C盘搬家了3个软件去D盘，而后发现别人从聊天窗口发过来的小视频只有声音没有图像。尝试关机重启电脑，发现无法进入桌面，多次尝试后只得重新安装W10系统，新安装微信后发现聊天记录没有了，通过手机微信的聊天记录迁移功能，把聊天记录迁移到电脑微信端，迁移完成后发现聊天记录回来了，但通过关键字却搜索却搜不到记录，请问怎么解决。 [图片][图片]

管理您好，我们在前天收到公众号被永久封的信息，瞬间懵逼，信息如下 [图片] 这里面提及是因投票行为封号，我们非常肯定知道我们的公众号与投票完全无关，因此赶忙登录查看违规信息，如下 [图片] 从这个违规内容里我们发现，这家涉及违规的公众号名字叫 泓晟推广，而非我们家 泓晟科技。如果仅仅因为最后的支付商家简称一样而导致我们的被封，我们绝对不能接受。 现在公司线上业务已受到影响，我们只能恳请官方重新核对这次处理情况，并给予我们公众号解封，谢谢。 麻烦这个贴给过一下，至少官方能看到啊，我们只是一个普通的公司