管理员您好，再次打扰 5月份我们的一个公众号收到了永久封禁的消息，结合当时我们客服账号莫名收到很多与我们公众号无任何关系的好友添加。在这里申诉一下，希望官方能重新核实下我们的公众号情况，并给予答复，谢谢 以下是官方给予的封禁理由 违规内容公众号中不得含有任何由第三方软件、网页或终端生成的具有识别、标记功能的特殊识别码、口令类信息，包括但不限于对用户造成诱导、骚扰、以任何形式未经用户同意或者以欺骗手段获取用户关系链等用户个人数据和隐私信息的特殊字符集、特殊标识、特殊代码以及各类口令等。被处理原因涉嫌过度营销、骚扰用户在此我们阐述下这个19年注册到目前的公众号的使用场景：用户通过公众号搜索网络上的优惠券、通过菜单进入网站查询优惠券。 该公众号没有存在未经用户同意或以欺骗手段获取用户关系链等用户个人数据和隐私信息的特殊字符集、特殊标识、特殊代码以及各类口令等的方式，而且公众号的用户很少，也都是主动操作，公众号本身并无恶意骚扰用户，同时那段时间里我们也收到很多微信用户联系反馈充值话费未到账的情况，但核实后发现并非我们的公众号所为。部分截图如下 [图片] 在此，恳请官方能够重新审视下该公众号被封禁的缘由，我们知道一个企业只能申请两个公众号，对此也非常珍惜。目前因业务需求发展需多个公众号做开发，也没有途径能够重新注册公众号，在此希望官方能够解封我们的。谢谢 顺祝商祺

管理您好，我们在前天收到公众号被永久封的信息，瞬间懵逼，信息如下 [图片] 这里面提及是因投票行为封号，我们非常肯定知道我们的公众号与投票完全无关，因此赶忙登录查看违规信息，如下 [图片] 从这个违规内容里我们发现，这家涉及违规的公众号名字叫 泓晟推广，而非我们家 泓晟科技。如果仅仅因为最后的支付商家简称一样而导致我们的被封，我们绝对不能接受。 现在公司线上业务已受到影响，我们只能恳请官方重新核对这次处理情况，并给予我们公众号解封，谢谢。 麻烦这个贴给过一下，至少官方能看到啊，我们只是一个普通的公司

今天下午收到公众号被永久封的信息，信息如下 [图片] 查了一些违规详情，官方给的内容如下 [图片] 这家涉及违规的叫泓晟推广，我搜不到名字。他家的微信支付商家简称叫 泓晟科技。这个与我们公众号名字一致，但是与我们家完全不想干。 请官方重新审核相关投诉并给予我们答复及解封我们的公众号，线上业务严重收到影响。 最后，麻烦去封你们提供的素材上的公众号及他们的其他信息 十万火急，希望官方能看到并及时解决，谢谢 顺祝商祺

群发接口按标签群发后，用户有接受到图文素材，然后走删除群发接口返回errcode为0，但还能显示？ appid：wxcdbd0028a6a1644b 图文链接：https://mp.weixin.qq.com/s/GhMDIPmrzwQjyor1AfZilA 代码片段 [图片]

通过永久素材群发了消息，然后通过media_id读取文章的链接，是原始链接，非常长。能通过接口形式将链接减小。并保持原来的域名。而不是走长连接转换短连接的接口

需求 通过群发消息接口推送，想要获取图文素材里每篇文章的链接，用于其他业务使用 目前走群发接口里通过https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/media/uploadnews?access_token=ACCESS_TOKEN上传了图文素材，并且也群发成功，但不知道如何获取图文素材里文章的永久url链接。 通过获取永久素材的接口拿不到返回值，为NULl。 有哪位知道这块怎么处理 的，帮忙解答下，谢谢

在开发头条小程序，涉及支付方面，通过调微信H5支付，能正常唤醒微信app并实现支付，并且支付成功。但服务器端没有接收到任何一次的异步回调信息。在统一下单接口里的notify_url，能直接在浏览器访问打开。请问可以如何排查是哪方面出现的问题吗？ 并且如果是微信支付端一直无法接受到正确的回调，在商家支付后台是否有地方可以看到这些订单没有被商家所确认呢

目前有个需求想通过小程序，用户可以上传一个压缩包，其他用户可以下载别人上传的压缩包。请问上传接口触发后，用户如何选择自己要上传的文件。是调用手机的文件目录还是微信自带的，能否解释一下。同时用户下载了压缩包，文件存储在哪个位置，用户能如何转发给其他人？ 官方大佬们求助下！！！！