- 感觉被电信诈骗了!可以注册可以认证,却不能备案小程序,等了半年,小程序客服最终给出的解决方案竟然是?
各位看官,你认为我被谁电信诈骗了? 2024年01-27发不了疑惑求助帖子《为什么认证前可以备案,认证后提示“当前主体已超过小程序注册数量上限”,无法备案?》[图片] 一句话把情况概括就是:付费认证前可以点击备案,认证后无法备案,等待半年才给予了无可奈何的回复。 概要请求客服帮助的经过:多次主动联系排队等待60+人的小程序客服,客服多次提出留下邮箱会给我答复却失信遥遥无期。 2024年7月左右的这个星期,客服答应了1-3天内给予邮件回复,我很相信这位客服,但是又没收到期待的邮件。 [图片] 2024年7月5日,最新和终得到的回复是 [图片] 您好,核实到反馈结果如下: 认证主体类型为个体工商户,个体工商户备案小程序数量上限为5个,当前主体已达到小程序备案数量上限。建议小程序有无需继续保留备案状态,可以考虑发起备案注销操作,再重新发起备案申请。或者当前主体由个体工商户转变为企业组织形式后,再重新认证为企业类型。 小程序微信认证认证审核问题: https://kf.qq.com/faq/170109jQbAV3170109aQ3ERj.html
2024-07-05 - 为什么认证前可以备案,认证后提示“当前主体已超过小程序注册数量上限”,无法备案?
情况:后台提示小程序需要认证,然后今天早上9点多通过微信小程序认证成功。 [图片] 然后打算去备案,却提示“当前主体已超过小程序注册数量上限” [图片] 真的是,花钱认证之前都没这个提示的(可以点击“去备案”),花钱认证之后,想去备案却提示这个,无法进行下一步备案。 要是不能备案,干嘛还能支付收钱去认证成功。这很矛盾,同样也是BUG。 那现在钱花了,又不能备案,也就是不能正常使用;要是把它注销还需要时间和公户跨行打款。注销后才能在另一个主体使用新认证的小程序名称。也要再花一笔认证费用。 需求:能够恢复进行备案
2024-01-27