接入拦截接口,增加人工审核机制后找客服提出申诉,审核人员验证通过后会恢复的。
关于小程序被限制搜索的问题?wxid:wxde847f8e351ee9ad 之前收到了因为没有过滤违规词汇的站内信警告,现在我已经修复了,对违规词汇进行了拦截,但是搜索被限制了麻烦帮我处理一下,谢谢!
2023-02-07可以使用个人域名,需要配置https
后端开发不能用个人域名吗,审核会不通过吗?小程序开发自己搭建服务器,不使用云服务,服务器的域名可以用个人的吗,还是说必须用企业的
2023-02-06我的也是这情况,整改了好多次了,感觉这个审核很离谱,没有统一的标准。
未过滤敏感信息被封禁了,整改后,申诉2次没通过。找客服,说还存在问题?刚开始说我未过滤敏感信息,后面我接入了wx的img_seg_check接口。接入后,能识别黄图,能识别习大大。找了客服,客服回【你好,客服经测试你的小程序上传涉政敏感图片后,可操作无水印及保存图片,未整改合规,请全面整改完毕后,届时再联系客服协助申诉】。我不知道是什么图片没有通过过滤,找客服,客服不给提供他们测试用的图,那我去哪找能通过过滤接口的【涉政敏感图片】,而且过滤不了是微信接口的问题啊??难道这种问题要我自己取猜吗。
2023-01-31哈哈哈,习惯就好,我来来回回两个月了,还没通过呢。
审核2个月了,能否这次申述加急处理?能否加急处理,功能停用2个月了,每次申述都要半个月,不通过能否说明具体情况,具体那一条不对,??????????
2023-01-29搜索微信公众平台运营中心小程序,在我的页面重找到专属客服,进行申述。
小程序搜索功能被限制,站内信找不到申诉入口。请问如何恢复?AppId: wxb92bfaf232655505 小程序搜索功能被限制了。站内信找不到申诉的入口。 我们已经去掉了违规的内容。并对现有的小程序进行了升级改造。 请帮忙恢复小程序的被搜索功能。
2023-01-29需要申请,否则无法进行真机演示
做小程序毕设需要申请服务器域名吗?小程序毕设的域名不能是localhost吗,昨天在uniapp上写了轮播图,模拟器上能显示,但是真机上不行,以真机为准,那就是没有显示出来图片,昨天晚上一直在搜索未果。希望有人看到帮忙解答一下~~~
2023-01-29请问楼主相关问题解决了吗
被禁封了,已整改完毕,请求开放相应功能?审核人员您们好:我们的小程序申诉次数已经用完了;2次申诉的原因我这里描述一下,也希望广大朋友引以为戒,其实至收到通知后我们就已经在处理相关问题,服务端每次用户发布消息后都会调用msgSecCheck检测内容的安全性,但是为什么未通过呢,总结如下: 1、第一次申诉后失败,我们通过系统日志分析出还有部分遗漏的发布项没有通过内容安全效验,这个是自己的问题,所以我们迅速做出了调整把漏洞补充了;总结就是 查找不够充分,要全面自测系统可能出现问题的地方并且修复; 2、而什么第二次提交后也会失败,我们又通过日志分析,最后查询出来一条发布信息为《没吃过好东西生奸内射的玩意儿,那现在怎么办》 出现在我们系统内导致审核失败;系统明明调用了msgSecCheck,为什么还是会没有检测拦截到。我们又通过调试和仔细阅读开发文档发现scene 场景枚举值(1 资料;2 评论;3 论坛;4 社交日志)有4个类型,我们反复测试发现选择场景 3 的时候能通过效验,选择场景2的时候就不能通过,正如这样,我们是直接调用的场景3,所以导致了数据写入,也导致了审核失败;总结就是:我们一开始是将一个表单的所有数据整合到一起然后通过接口msgSecCheck进行效验,但是这样是不准确的,我们目前的处理是内容方面我们用场景值2来效验,名称等字段我们用场景1来效验。确保验证结果的准确性;当然我们目前也随时在关注用户发布的数据,最后会通过人工的方式做最后的数据验证; ---------------------------------------------------- 以上就是我们从小程序收到安全风险提醒后做出的一系列工作和总结出来的经验,当然这个也不一定准确;到目前为之我们的小程序也是被封禁的;我希望审核人员看到后能再次验证我们的小程序,帮我们接触封禁; 第二次这个失败确实是我们没有想到的。从运营小程序到现在投入了全部精力,因为这个事情也让我心力憔悴,看着被封禁这几天用户直线下降我心如刀绞。审核人员请求您给再次验证下我们的小程序啊,真的好着急 着急 ,谢谢.... [图片]
2023-01-16请问您解决了吗?
为什么我的小程序一直审核不过?具体是什么问题,如果是图片检查的问题,明明已经整改了[图片]
2023-01-13请问解决了吗?我看淘宝300包过审核,是不是这帮审核接私活
强烈投诉小程序审核人员和客服?!花费了好多精力、时间,好不容易开发了个微信小程序,好不容易上线了,微信说不符合规范,好吧,那就配合整改!我们已经加入了图片审核功能,接入了百度安全接口测试!但是还是不给通过审核!叫测试人员发个图片看看,究竟是哪里不通过,也不给!一味就是官方术语回复,叫我们整改整改整改!真是TM有病吧?!问题是我们自己测试了无数遍了都符合规范了,这才郁闷!我们做的是个人图片拼图小程序,还让我们接入人工审核,不是脑子进水是什么?!客服也是奇葩,话没还咨询完就关闭了咨询窗口,结束了会话!客服工号是10178。求你们做个人吧~~~~ [图片] [图片] [图片]
2023-01-13感觉审核人员随意封禁,自从把服务从云开发迁移到自有服务器,就各种审核有问题。
小程序连同公众号被封禁,请问如何解决?管理员,你好 我司小程序连同公众号已经上线运营超3年时间,APPID:wx68ea36b029c1ea8d 本周一时,突然被封禁,而且是永久封禁,请管理员同学帮我们看一下具体是什么原因,是否可以解封? 给的违规内容是小程的首页,所以我们也比较蒙,不知道具体的违规原因是什么? 一、用户投诉的处理; 从《微信小程序平台运营规范》相关条目了解,可能是当天的一个用户投诉:(因为小程序已经无法登入,没法截图只能文字描述一下;) 用户投诉是:没有得到论文查重报告,要求退款; 我司回复:如果小程序中打不开报告,可以在APP中看一看是否有报告; 我们主要的考虑产生的原因可能有两种: 1、可能是我们产品出了bug 2、用户的设备问题 ,以前也出现过类似情况; 所以我们希望用户可以在我们的APP中看一下,如果没有这个情况,可能是用户设备问题可能性比较大;(注,并没有考虑将用户引导出微信环境的目的,只是想看这种方法能不能解决用户目前的问题)。 之后,用户再无沟通; 我们产品上线3年以来,一直有人维护,虽然微信环境下成交量不大,但也有专门的在线客服处理用户的问题,对于大多数用户的投诉都能很好的解决;产品内也有在线客服入口,如下图: [图片][图片] 二、多端无法登录 现在最麻烦的是,我们用户普遍用微信的比较,我产品的PC网站中,只给用户微信登录的入口,由于本次封禁,用户已经不能正常登录; [图片] 三、其它场景下 同时,我们产品在APP商店中的排名一直是第一的 [图片][图片] 以上,我想说明:我们并不是诈骗或者皮包公司,我们是正规业务、正规公司,希望平台在注重用户体验的前提下,也能对商户负责呀;
2023-01-12