我们和物流公司（某东）的对接是在电子签约平台（渠道限制，不支持线下签约）完成，12月6号在小程序后台提交的类目审核被拒，要求提供复印件彩印章。 随即将物流合作协议电子版（电子章），提交给在线客服审核。 截止12月19日，仍然还在升级评估中，小程序拖了半个月上不了线，团队快被你们拖垮了 [图片] （今天例行催进度，结果还没说两句话呢，就被结束了。。。贵司，，这，，一言难尽。。。）

我们是物流企业,没有快递运营许可证 ,有道路运营许可证,已提交 ,小程序业务涉及到物流网点的接单业务 ,代码提交审核未通过 ,提示需要添加 快递业 收件/发件业务 ,如何解决 [图片]

小程序为了增加数据的安全性，需要人脸识别身份证通过后，才能寄递对应的材料，我们是邮政单位，申请了相应的类目，也提供了对应类目申请该接口需要用到了材料，真实有效，还是审核不通过。

申请添加类目的返回结果：你添加的【物流服务 - 收件/派件】类目审核未通过, 原因是:提供的与快递公司的合作协议（协议内容需含对用户数据隐私的保护条款） 第一个问题， 协议内容需对用户数据隐私的保护条款。 请问这个有没有相关的模板， 因为我这边和快递公司签的协议需要提交到上海总部， 过程相当繁琐。且时间漫长。 另外 能否由我司补充 出具一份用户数据隐私承若书？ 第二个问题， 如果是末端网点备案的开办者有没有强制要求。 当前我这边的网点备案 准备使用小程序对应公司的法人办理。

公司性质是科技型公司，需要开发一套物流订单处理的小程序提供给司机使用，麻烦问下根据业务场景我们应该选择哪项服务类目可以保证线上成功（无物流资质），小程序内容仅做运输订单的处理及查件服务，不做寄件收件等物流公司职能服务 业务场景概述：司机接收到物流承接订单后需要打开小程序按照订单操作指引完成接车照片拍照上传并点击起运，在运输过程中，司机打开小程序获取实时位置并同步给平台用户，到达后完成交车，如遇到交付车辆损坏可以在小程序内操作异常物流订单处理流程 运输商品：新车 使用对象：个人司机（小程序用户） 小程序获取的信息：实时位置、手机号码、相册权限、拍照权限、

根据《销售服务、无形资产、不动产注释》（财税2016年36号引发）规定，收派服务属于现代服务的范畴。收派服务是指接受寄件人委托，在承诺的时限内完成函件和包裹的收件、分拣、派送服务的业务活动。即收派服务可以细分为收件服务、分拣服务和派送服务。收件服务，是指从寄件人收取函件和包裹，并运送到服务提供方同城的集散中心的业务活动；分拣服务，是指服务提供方在其集散中心对函件和包裹进行归类、分发的业务活动；派送服务，是指服务提供方从其集散中心将函件和包裹送达同城的收件人的业务活动。 本小程序不提供相关规定定义的收派服务，最大区别为：双方达成一致后，车主根据寄件人提供的地址和人员信息，途径起终点收取和送达物品至指定位置，由取件人员自行取件。并不涉及“收件”“分拣”“派送”等收派集散服务，故不属于收派服务。 小程序提供的服务不属于“快递”范畴，是介于“跑腿”与“同城货运”之间的业务形态，应属于跑腿或货运范畴。需微信小程序审核侧给出该服务被认定为【物流服务-收件/派件】的具体原因。 [图片][图片]

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/ 选择“快递业与邮政”行业的“寄件/收件”类目，提示需要3类证明中选择1个 选择了与快递公司的合作合同 合同内容中，部分内容属于商业机密信息，不允许公开，所以做了遮盖处理 至于用户信息保护，有附上补充协议 麻烦给个明确的说法，到底哪里不符合？

这个到底是什么协议 已经提交了很多份了 都说不是 也不提供模板！行政方面卡这么死。也不说清楚！完全因为垄断造成的居高临下的态度。

[图片] 我们只是给快递公司做相关软件的，这个有范本吗？

“寄件/收件：小程序内涉及提供快递行业或物流行业的寄件收件等服务，需补充快递业与邮政-寄件/收件类目。 所需资质（3选1）： （1）经营快递业务的企业需提交《快递业务经营许可证》 （2）快递企业末端网点需提供所在地邮政管理部门备案证明 （3）与快递公司的合作协议（协议内容需含对用户数据隐私的保护条款）” 我们的问题是： （3）与快递公司的合作协议（协议内容需含对用户数据隐私的保护条款），其中的快递公司如何定义？ 我们是快递驿站，和圆通、韵达、中通等快递公司在本地的合作公司签了合作协议。这些本地的合作公司是否算快递公司？怎么样才算？ 谢谢！