您好,目前只有企业小商店上架售卖商品才需要用到相关资质,个人小商店如果是生鲜类目的话只能上架水果,蔬菜。不需要资质的呢 以下是小商店开放类目与资质要求的详细说明您可以先看看呢。 https://developers.weixin.qq.com/doc/ministore/minishopspecification/introduction.html#%E4%B8%80%E3%80%81%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%B0%8F%E5%95%86%E5%BA%97%E5%BC%80%E6%94%BE%E7%B1%BB%E7%9B%AE%E4%B8%8E%E8%B5%84%E8%B4%A8%E8%A6%81%E6%B1%82 感谢您的理解和支持~
小商店?小商店卖生鲜需要什么证件?
2021-07-07您好,同一个微信号能同时开通三家企业/个体工商户小商店和一家个人小商店,开新店提示达到上限的话您直接去电脑端进行验证即可,以下是企业小商店入驻的详细说明您可以先看看呢 感谢您的理解和支持~ https://mp.weixin.qq.com/wxatrade/college/learnDetail?docId=00042e93c00b00754bcaec2575600d&token=1454221651&lang=zh_CN
如何开通企业小商店?目前开通的是个人商店,很多商品无法上架,无法注销,开新店提示达到上限,企业小商店如何开通
2021-07-07您好,小商店目前没有打印快递单的功能,如果您想导出订单,您可以登录小商店电脑端后台找到 “订单/配送” 选择 “订单管理” 右上角“导出查询的订单”。 感谢您的理解和支持~
如何打印订单?怎样设置呢?找不到设置的地方
2021-07-07您好,小商店目前是私域流量为主呢,如果需要更多的流量可以建议您关联一下视频号和公众号去进行推广呢。 以下是小商店关联视频号的详细路径和小商店关联公众号的路径 微信界面 找到——发现 ——视频号——右上角头像——找到下方创作者中心——商品橱窗 右上角三个点 进入店铺管理进行关联 登陆公众号后台⇒小程序管理⇒关联小程序搜索⇒输入小商店名称进行关联即可。 感谢您的理解和支持~
开店两个月了,好像没流量?如何才能做得更好 [图片] [图片]
2021-07-07您好,一般订单显示退款成功是2-3个工作日才会收到退款呢,如果到时间还没有正常收到退款,请商家联系官方在线客服提供信息反馈。 感谢您的理解和支持~
页面显示退款成功但账户并未收到退款?退款服务页面显示退款成功但账户并未收到退款?
2021-07-07您好,这种情况请商家联系官方在线客服提供信息反馈呢。 感谢您的理解和支持~
小商店点击订单购买页面一直白屏是什么原因,怎么办?我们测试过,我们企业的小程序有链接到小商店,从小程序进入小商店,点击下单购买,里面的订单页面一直是空白,只有华为手机会产生这种问题,小米和其他品牌的手机就不会有这个问题,消费者和客户有些是华为手机的,这样对我们店铺的宣传推广产生影响,请问团队什么时候能解决一下这个bug?因为这个比较紧急,想尽快解决一下 [图片] [图片] [图片] [图片]
2021-07-07您好,新增商品,商品图片目前单张图片大小不能超过10MB,长宽比例1:1,超过会居中裁剪。 感谢您的理解和支持~
商品图片上传什么尺寸的比较好啊?如题
2021-07-07您好,非常感谢您提出的宝贵建议我们这边会登记一下的呢。同时您可以留意后续的优化~ 如果您后续有其他的建议您也可以通过邮件发送到邮箱:minishop@tencent.com,附上截图和文字说明,产品小哥哥会进行评估,邮箱不会回复问题和反馈情况,只受理有效建议的哦。感谢您的理解和支持~
6.30新功能【电子券商品】功能的不足之处,请问是否可以优化?电子券商品 很好的帮助了线下零售店的到店核销,有凭证 有记录,不需要客户确认收货就可以结算资金,方便快捷。 但是客户立场下单购物有不足之处,缺少了购物袋功能。加入客户想买A 商品 B商品 C商品,需要分3次下单,拿到3个电子券,进行三次核销。这样就太不方便了。往可以在电子券商品中增加购物袋功能。
2021-07-07您好,感谢您的宝贵建议,关于分类里排序的问题您可以留意后续优化。目前您可以在手机端搜索“小商店助手 ”点击进入我的店 选择对应的小商店进入,在界面下方选择 “功能” 然后在 “店铺管理”选择 “商品置顶”这个功能。 感谢您支持和理解~
上架的商品如何在分类里排序?上架的商品如何在分类里排序?
2021-07-07您好,目前从顾客端分享出去链接不显示图片的问题已经在优化当中,您可以留意后续优化呢。感谢您的理解和支持~
转发商品图片不显示?为什么转发商品图片不显示? [图片]
2021-07-07