你好，打扰大家了，我想请教一个问题，就是我们公司的一个公众号，因为主体注销了，所以需要迁移，我们选择了注销该公众号，因为这样可以释放该公众号名称，但是客服人员注销使用的时间过长，导致过了迁移期限，之后回复我们说过了迁移的期限，公众号会自动注销，无需提交注销申请，但是现在我们登录那个公众号，显示的是公众号因为主体注销被永久冻结，这个公众号的名字也并没有释放，请问这个该怎么办？