获得过 0 次赞
回答过的问题获得 0 次赞
分享过的文章/案例获得 0 次赞
评论与回复获得 0 次赞
- 企业微信【微信客服】模块事件回调设计BUG
微信客服功能中,若是个人微信访客端点击“会话结束”,不会产生【会话结束】事件回调,但会话状态会变成4。 这个应该是一个bug,会导致访客端操作会话结束无法通知到服务商,从而对服务商的坐席接待上限(实际业务场景中一个客服坐席的接待精力是有限的,不可能无限接待)、会话状态维持等功能无法正常运行
2021-10-27 - 企业微信客服坐席状态变更,未携带客服账号open_kfid 的bug
客服座席在企微上操作接待状态是以客服账号为纬度,但是企微消息事件通知状态变更不携带open_kfid,导致业务方无法知晓该座席是在哪一个客服账号上停止了接待[图片]
2021-09-09 - 企业微信新员工加入场景,在什么情况下需要多一步 填写已在企业的内部员工手机号 验证?
新员工创建方式:通过企业微信API创建 问题:之前员工进入都不需要填写内部员工手机号验证,通过微信或自己的手机号验证通过就行。但今天遇到一个情况,新员工加入企业微信过程中,多了一步 填写内部员工手机号验证 步骤,请问什么情况下会触发这步验证?
2021-02-08 - IOS打开小程序白屏
- 当前 Bug 的表现(可附上截图) [图片] 打开小程序白屏,没有任何请求到服务端,网络无问题
2018-12-08