管局备案通过了, 小程序后台还是显示备案中, 能否加快同步速度?

突然就提示这个，没有说明任何原因，人工客服找不到，微信公众号客服也联系不上。这期间的损失谁来承担呢？商户号接入的都是自己的项目，绝对不存在违法情况。怎么加急处理定位问题恢复使用呢？