你好,经核实,该小程序涉及提供食品销售及配送等服务,请补充选择:跨境电商-食品类目或者本地服务-食品类目。本地服务-食品类目所需资质参考如下[图片]
海外主体已经通过 本地服务-百货/超市/便利店 类目,在本地卖食品,为什么代码审核不通过?主体名称:XING QING(AUST)PTY LTD 我们是澳大利亚当地的公司,有便利店门店。小程序已经审核通过 “本地服务-百货/超市/便利店” 类目。如果涉及到隐私就不在这里发营业执行和相关证件了。审核类目的时候已经提交过。 目前我们在当地是把便利店的商品卖给当地人的。不是做跨境。提交代码的时候审核不通过,原因为:你的小程序涉及提供食品销售及配送等服务,请补充选择:跨境电商-食品类目或者本地服务-食品类目 因为澳大利亚注册公司和国内不一样。澳大利亚是没有所谓的食品许可证的,目前我们小程序已经通过类,本地超市类目服务,也是常规的当地配送。请问怎么解决!
2020-12-02你好,根据wxc9ff679671bc1545 未查询到小程序,请提供正确的小程序appid。
审核版本与提交审核版本不一致请问一下审核版本与提交审核版本不一致,提交版本[图片] 小程序模板库 [图片] 提交审核请求参数 {"access_token":"39_xZpaC5BipYu7u5-1kmqtu3mzNdhBgm9mVfXOwtEK0pMarT6fej_h5-sGeAcP0Z7DktJRThlY5U9Cq6gncu0o5Pz9b6Q5VyBLhN377Eg4Hx3l41ynXuMTyTl9_5RewnY4OzGjpHx2LohgkFW7NWEfAEDAJR"} 提交审核微信返回参数 {"errcode":0,"errmsg":"ok","auditid":485659029} 审核版本结果如下 [图片] 烦请协助,感谢!
2020-11-30你好,经核实,小程序涉及提供医疗报告单查询、在线挂号、在线医疗费缴纳、多家医疗机构推荐、多家医疗机构项目在线购买等服务,请补充选择医疗-就医服务类目。如无法补充对应类目,请移除相关内容后再提交代码审核。
售卖体检套餐产品但不提供体检服务还需要医疗类资质吗?之前审核认定我们要用医疗类目,我们没有医疗资质 我们售卖合作体检机构的套餐产品,但不提供体检服务 应该用什么类目申请呢
2020-11-30你好,核实到该小程序提审版本确实已接入文娱视频插件,建议联系小程序授权的服务商服务商把插件移除,确保无服务内容及插件类目后再提交审核。
小程序提交审核超时及文娱-视频类目问题?小程序提交审核超过了20天才出结果,在此表示投诉。 另外审核结果如下:[图片]截图及服务内容并无视频内容,小程序的插件管理中也无视频插件,小程序服务类目也没有选择文娱-视频类目,不清楚为什么审核不通过? [图片] [图片]
2020-11-30你好,经核实,refreshtoken传不对,请重新传refreshtoken@@@PdBHixQ******bjiCM 试一下。
商户突然刷新token失败?商户公众号:wx733a469e6a8ebd4f 小程序: wx44c630e43039ebed 于昨晚刷新access_token失败,商户没有做任何操作, 调用接口https://sh.api.weixin.qq.com/cgi-bin/component/api_authorizer_token?component_access_token=%s"; 报refresh_token is invalid 我们平台的appid是APPID: wx324650abacebd769 "authorizer_refresh_token":"refreshtoken@@@6HNRk8pc5f719szZyRaruYBM90BaHdB_pf3mFAGOPns" {"errcode":61023,"errmsg":"refresh_token is invalid rid: 5fbd4319-44ad7d35-33fae835"}
2020-11-26你好,如小程序内容涉及食品的在线交易及配送,需要补充选择:商家自营-食品类目。后续代码审核相关问题,可以扫码打开“小程序服务商助手” ,通过“咨询反馈“入口””联系人工客服进行反馈,客服值班时间为工作日9:00-12:00,14:00-18:00 [图片]
小程序的卖家使用供应商的食品商品,是否也需要添加食品许可证?我们是一家微信服务商,我们帮助客户开发小程序,并且为其提供商品分销,分销的商品中包含食品分类,货不是由小程序主体发的,也需要小程序的主体拥有食品经营许可证吗?
2020-11-26你好,本月起,提审额度分配规则已经进行优化:每月quota基于近3月提审单数、服务商表现排名分配,详细优化细则可参考https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00022ce7b209f09f363b9c62958401?blockType=99 如果因业务发展需求quota不够使用的问题,请在服务商助手小程序-我的-审核管理专区自行申请提升临时额度。如有更多疑问,可通过“咨询反馈”入口联系人工客服进行反馈,客服值班时间为工作日9:00-12:00,14:00-18:00[图片]
第三方提审限额提高申请,一般多久回复?第三方代开发小程序提审额度需要提升,可以尽快回复么?
2020-11-25你好,本月起,提审额度分配规则已经进行优化:每月quota基于近3月提审单数、服务商表现排名分配,详细优化细则可参考https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00022ce7b209f09f363b9c62958401?blockType=99 如果因业务发展需求quota不够使用的问题,请在服务商助手小程序-我的-审核管理专区自行申请提升临时额度。如有更多疑问,可通过“咨询反馈”入口联系人工客服进行反馈,客服值班时间为工作日9:00-12:00,14:00-18:00[图片]
第三方提审额度用光,无法使用服务商助手提额,邮件申请已经4个工作日了,能否加急处理?我们上月新接入第三方,额度只有50,目前有一百多个小程序,才发了一半不到就没额度了,服务商助手点临时提额按钮,提示说次数用完或不达标,请走人工申请流程,上周4发邮件还没回复,麻烦加急处理一下
2020-11-25你好,平台暂不支持虚拟支付内容,请移除后再提交代码审核。详细运营规范请参考5.13https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/#_5-13-%E8%99%9A%E6%8B%9F%E6%94%AF%E4%BB%98%E8%A1%8C%E4%B8%BA
小程序充值和付费会员的支付问题如何解决?受IOS虚拟商品支付的影响,充值和付费会员在IOS端都没办法支付,这个问题有没有其他的解决途径?是否可以通过提供一些资质文件开通或者符合什么条件的可以加审核白名单??
2020-11-24你好,经核实,该小程序最新提审版本2020-11-20提交审核,当日已审核通过。后续如需审核加急,可以扫码打开“小程序服务商助手” ,通过“审核专区“入口查询是否有加急额度,如有,可以直接操作加急。[图片]
小程序紧急发布问题?涉及运营金额较大,麻烦帮忙尽快审核小程序。非常感谢
2020-11-23