你好,用户使用小程序时,应该在实际体验所需对应权限的功能或服务时,再弹出相应权限的授权框,让用户进行授权。请整改后通过小程序相对应的功能封禁站内信进行申诉。 具体可参考修改指引:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008ce8a908108c5d4fee910856c09
获取位置功能封禁后如何调整此功能获得申诉材料?获取位置功能封禁了,需要在具体功能后申请。在后台如何管理这个功能?
2023-05-22你好,若小程序已整改完毕,请提交最新版本,然后通过小程序相对应的功能封禁站内信进行申诉。申诉需提供完整的整改方案(需说明整改的内容和方向),以便后续评估。
地理位置接口被封禁,已经修改为有需要场景才获取授权,申诉不过?需要提交审核正式版才会发生变化,体验版已经不存在这个问题了,但是提交审核会提示接口被封禁。请问我要如何处理[图片][图片]
2023-05-19你好,需通过小程序对应的功能封禁站内信进行申诉才可恢复对应的封禁功能;若已无申诉机会,请通过小程序功能封禁站内信的客服进行申诉。
小程序申诉通过,wx.getLocation及wx.chooseLocation还是无法正常使用?AppId: wxd19a6acf70dbf511 申诉通过后接口设置里显示暂无权限[图片] [图片]
2023-05-18你好,若小程序已整改完毕,但已无申诉机会,请通过小程序相对应的功能封禁站内信的客服进行申诉。
小程序能力封禁,没有申诉入口?[图片]
2023-05-17你好,用户打开小程序后,应该先通过完整页面展示小程序的功能,在用户体验功能服务后自主触发登录。(若小程序仅提供给特定人员使用,需在首页有明显的使用范围(特定范围)说明) 具体可参考修改指引:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008ce8a908108c5d4fee910856c09
小程序申诉2次都不通过,为什么不能通过?您好 当前所试用的小程序被举报/投诉 目前小程序申诉2次都不通过 该小程序仅供公司内部使用,需要用到员工手机号登录自己对应的账号 并未涉及隐私数据存储 该提交的代码证明 和说明文件在申诉的附件都提交了 想请问还需要提交什么相关的文件?
2023-05-17你好,用户打开小程序后,应该先通过完整页面展示小程序的功能,在用户体验功能服务后自主触发登录。(若小程序仅提供给特定人员使用,需在首页有明显的使用范围(特定范围)说明) 具体可参考修改指引:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008ce8a908108c5d4fee910856c09
小程序中不允许用户手机号注册?我们小程序的某些功能是针对特定注册用户使用的,需要用户完成手机号验证,以及相关信息的手动录入才能完成注册。然后我们却收到了违规通知: 你好,因用户投诉并经平台审核,你的小程序 存在问题:用户拒绝授权手机号权限后无法使用小程序。 已违反《微信小程序平台运营规范》15. 用户隐私和数据规范-15.1 数据收集和存储等相关规定,请立即清理存在或可能存在违反上述规定的内容。 [图片] 不是很理解这个规范,难道小程序就不能是私域的?用户不是我们的目标客户就可以投诉我们?
2023-05-17你好,用户使用小程序时,应该在实际体验所需对应权限的功能或服务时,再弹出相应权限的授权框,让用户进行授权。请整改后通过小程序相对应的功能警告站内信进行申诉。 具体可参考修改指引:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008ce8a908108c5d4fee910856c09
用户投诉违规获取地址信息如何处理?https://mp.weixin.qq.com/wxamp/frame/illegalRecord?iframe=%2Fpublicpoc%2Fwxaillegalrecord%3Faction%3Dquery&token=1043225140&lang=zh_CN [图片]
2023-05-16你好,经核实小程序已申诉通过,已不存在违规内容。
小程序存在违规收集用户隐私等行为,获取地理位置信息被封禁,重新换了系统为什么还是申诉不通过?重新更换了系统,申诉不通过的理由还是最开始的理由,麻烦官方解释下要怎么才能通过 未通过 审核未通过原因 你好,经核实,小程序存在违规收集用户隐私等行为,请补充提供具体的整改方案,以便后续评估。相关规范与修改指引可参考:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008ce8a908108c5d4fee910856c09 审核时间 2023-05-15 09:50:00 申诉提交时间 2023-05-14 19:25:00 当前状态 功能封禁 违反运营规则 《微信小程序平台运营规范》15. 用户隐私和数据规范-15.1 数据收集和存储 违规内容1 查看详情 申诉原因 已更换代码,更新地理位置权限申请在启动具体功能前,望大神留情 提交证明材料 材料1.jpg 查看 材料2.jpg 查看 材料3.jpg 查看 材料4.jpg 查看
2023-05-16你好,用户使用小程序时,应该在实际体验所需对应权限的功能或服务时,再弹出相应权限的授权框,让用户进行授权。若已无申诉机会,请通过小程序相对应的功能封禁站内信的客服进行申诉,申诉需提供完整的整改方案,以便后续评估。 具体可参考修改指引:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008ce8a908108c5d4fee910856c09
已封禁服务的“获取地理位置信息”能力,已经调整完毕,但还是申诉不通过?已封禁服务的“获取地理位置信息”能力,已经调整完毕并上传通过审核,但还是申诉不通过,请尽快帮忙看一下,谢谢!
2023-05-15你好,用户使用小程序时,应该在实际体验所需对应权限的功能或服务时,再弹出相应权限的授权框,让用户进行授权。另外,小程序隐私政策协议需提供明确的同意/拒绝选项让用户进行选择,或提供勾选框让用户进行勾选等。 具体可参考修改指引:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008ce8a908108c5d4fee910856c09
个人感觉存在误封?appid:wx4499602ed3819788 我司是物流公司,所以有定位接口使用的需求,同时该小程序就是针对公司员工、司机等人员在物流业务中上报运输轨迹的一套系统。 所以几乎所有操作都是需要定位的,同时要求填写手机号也是因为需要将订单准确的派给司机,不然光凭微信名是无法派单的。 所以希望将该小程序的定位功能解禁,另外我们都没用微信获取手机号接口,也给我们封了。这个是不是也存在误判
2023-05-12