1、【小程序：枣阳骨科医院】是复用【公众号：枣阳骨科医院】资质创建 2、两者的主体不一致： 【公众号：枣阳骨科医院】的主体是“枣阳骨科医院”；【小程序：枣阳骨科医院】的主体是“枣阳市骨科医院” 3、使用平台的【找回账号】的三种方式均无法实现，提示主体错误