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这种太恶心了
售后问题?这个主播同时挂了几个厂家的货,他卖的地垫退货率特别高,我也跟这个主播发信息问他是怎么回事?他也没有回。通过这个主播拍的地垫全部都申请退款,客户反映好像是这个主播搞的什么捆绑销售,就是买柜子必须要拍这个地垫,拍了两样之后柜子自动退款了,我们这边地垫又发货了,所以这些客户都很气愤,就全部申请退货退款。理由是假冒伪劣商品或与事实不符,我这边肯定拒绝啊,我的地垫没有问题?他们说的那个柜子不是我的,是另外一个厂家的,我也搞不清楚,主播在搞什么鬼。那我拒绝了之后,客户就申请客服介入,结果客服判是我商家的责任。我真的感觉自己比窦娥都冤,我要去哪里去申诉啊? 难道他们申请退货退款?假冒伪劣商品或者说与事实不相符,我要同意吗?那同意平台是不是不扣我的分?明明不是我的问题[图片][图片][图片]
2023-05-01写邮件投诉 申请官方介入weixinliveshop@tencent.com
杭州小强云仓孤品小峰云仓最近遇到的几个主播涉嫌欺诈消费者故意诱导消费给真实发货的商家带来差评有遇到?杭州小强云仓孤品小峰云仓,最近遇到的几个主播涉嫌欺诈消费者故意诱导消费给真实发货的商家带来差评m这两个视频号,既是商家,也是主播,通过捆绑销售的方式,让正价买下一个产品,再低价卖其他的不真实发货的产品来欺诈消费者,给我们真实发货的商家带来大量差评和负反馈,建议大家避雷,投诉这个欺诈消费者的视频号 [图片][图片][图片][图片][图片]
2023-05-01