- 欢乐点点消 版号资质审核被驳回
问题:《欢乐点点消》版号资质审核被驳回 描述:“你所提交的小游戏版号文件,与平台已有小游戏版号文件一致;因该小游戏软著授权方或其他授权主体已于平台先行发布,根据《微信小程序平台运营规范》第三条小游戏特别规范第1.4款规定,本次申请不予受理”。 《欢乐点点消》旧账号,是版号方 授权给其它家注册的,现已注销完成。然后我司重新注册。相关授权书已上传至后台,麻烦官方帮忙审核一下
2023-08-11 - 虚拟支付2.0申请开通,被驳回
问题描述: 《火柴人快打》在资质已完善的情况下,申请开通虚拟支付,然后被驳回,说需要提供 版号文件+软著+授权书(如截图)。 但这些三样资质证明,都已提交且审核通过了的。 看了社区以往反馈的,都没有和我这个情况一样(别家的反馈情况是授权期限低于六个月,解决法子,是加长授权期限。而我这边是永久授权)。麻烦官方帮忙看一下,要怎么解决 [图片]
2023-07-19 - 虚拟支付开通-资质不齐问题
麻烦官方和已解决该问题的同行,帮忙看看,有没有解决方法和思路~ 提交的游戏版号资质,已通过审核。但虚拟支付开通界面却显示 资质不齐全。这个怎么搞 [图片] [图片]
2023-07-11 - 虚拟支付提示资质不齐问题
麻烦官方和已解决该问题的同行,帮忙给个解决方法~ 提交的游戏版号资质,已通过审核。但虚拟支付开通界面却显示 资质不齐全。这个怎么搞 [图片] [图片]
2023-07-05 - 资质审核问题
7月3日提交版号资质材料,且当天收到站内信通知,说通过了审核。但是在虚拟支付界面,又提示 资质信息不齐全。这个是怎么回事呢。 [图片] [图片]
2023-07-04 - 虚拟支付2.0 开通失败
虚拟支付第一次签约失败,后续完善商户号关联,再次提交 提现账号和管理员信息,提示报错(如图1).。 在 虚拟支付2.0界面,开通按钮显示也异常(如图2、绿色按钮区域)。 查看了社区记录,没有这方面的例子反馈。麻烦官方帮忙看一下 图1: [图片] 图2:[图片]
2023-06-25 - 认证打款问题
认证小游戏,在对公账户的开户名信息填写错误,然后现在到了准备小额汇款界面步骤了,怎么办?能不能修改信息
2023-05-22 - 版号资质审核不通过
问题:《火柴人快打》版号资质审核被驳回 描述:“你所提交的小游戏版号文件,与平台已有小游戏版号文件一致;因该小游戏软著授权方或其他授权主体已于平台先行发布,根据《微信小程序平台运营规范》第三条小游戏特别规范第1.4款规定,本次申请不予受理”。 《火柴人快打》新旧账号,都是用同一主体注册的,且旧账号已注销。麻烦官方帮忙处理一下。
2023-04-19 - 版号审核问题
我司有款游戏《火柴人快打》(版号名字),前几个月因为选定游戏服务类目和版号不符,导致无法申请支付资质。 之后注销账号,重新注册。 近期提交版号资质,被驳回了,说“与平台已有小游戏版号文件一致;因该小游戏软著授权方或其他授权主体已于平台先行发布,不予处理”。 新旧账号,都是用同主体注册的,麻烦帮忙审核通过一下。 (之前发过帖子,没有消息回复,被沉下去了。麻烦官方帮忙看看)
2023-04-17 - 小游戏版号资质审核问题
我司有款游戏《火柴人快打》(版号名字),前几个月因为选定游戏服务类目和版号不符,导致无法申请支付资质。 之后注销账号,重新注册。 近期提交版号资质,被驳回了,说“与平台已有小游戏版号文件一致;因该小游戏软著授权方或其他授权主体已于平台先行发布,不予处理”。 新旧账号,都是用同主体注册的,麻烦帮忙审核通过一下。
2023-04-13