- 美宜佳
有没想过,把来到你门店的顾客无感、无负担地变成自己的会员?这个在传统行业几乎很难完成的任务,美宜佳却用一个小程序简单地搞定了。 “进门就成忠诚客”,美宜佳15天拿下20万+会员 “优惠是不是真的有用?” 每一次优惠运营结束后,无数商户都会反问自己这个问题。然而通常情况却是:用户领取优惠券后,既无法知道用户是谁,又无法了解他使用过没,更无法知道他喜欢什么商品…… 这同样是“加盟”模式的美宜佳的烦恼,美宜佳会员中心总监李芳希望把“优惠和会员”结合在一起,用优惠触达用户,再把用户转化为会员。 在李芳看来,小程序是最好的“解药”: 入口轻,无需下载(可以用来招募会员); 内容(用微信提供的能力,丰富企业产品形式和用户权益); 出口精准(把服务和产品精准的输出给消费者)。 [图片] 就这样,主打“让利、优惠”的“美宜佳优惠券”小程序于12月1日上线,让用户主动触达、分享的意愿提升数倍。 在领取优惠券前,小程序向用户发送获取基本信息的请求,用户授权后,无需填写复杂信息,自动成为美宜佳会员,也就是说,会员注册和领取优惠券是同步而不可分割的。 [图片] 最值得兴奋的是,小程序里的所有优惠券都有精准的数据记录,杜绝了以前优惠券去向不明的问题,核销率达到25%。在初期运营的15天里,轻松拿下20万+注册会员。 [图片] 仅凭“优惠”难留人时,还应该做些什么? 李芳心里清楚,单凭“优惠”是很难留住人的。美宜佳决定重新设计会员权益,主要包括三部分: 一、优惠券 二、便利(线下便利) 三、内容(突破门店局限) 并形成了一整套的“操作方案”。 针对于优惠券,打造“最强入口”,实现线下、线上会员联通连动。 1、附近小程序。通过附近小程序直接可以领取优惠券。 2、收银台桌贴、海报、宣传单。凡是门店可以触达到用户的地方,都明显标识。主攻线下用户。 3、公众号与微信支付。固定周期在公众号里推广门店优惠券,把公众号粉丝变成会员。针对没有领取优惠券的用户,则引导其在“支付”后进入小程序领取优惠券。主攻线上、线下用户。 4、卡包、模版消息。如果说以上三步都在进行“拉新”的话,那么,通过“卡包”跳转“小程序”的入口,则可以让会员循环领取优惠券。还能用“模版消息”根据会员喜好,主动推送个性化优惠券。完成整个会员体系运营流转。 [图片] 针对于便利,上线“外卖小程序”。 针对于受空间限制不能满足会员需求,美宜佳于12月3日上线“外卖小程序”,打通整个美宜佳自有门店的配送能力,让会员通过外卖小程序,30分钟快速得到外卖。 [图片] 针对于内容,用多入口、多形式向会员输出。 不管是公众号推文、小程序服务和产品,最大可能性的突破空间局限,精准连接会员。未来,美宜佳还计划,用游戏的体验,设计会员领取优惠券到核销的过程。 一个意外引发的“金矿” 在一次查看数据报告时,李芳发现了一个惊人的信息:以前每周来店里消费2次的用户,现在突破增加到5次了,李芳决定梳理一下背后的原因。 美宜佳的用户主要来自于三个渠道:公众号、线下、小程序。 1、 公众号(公众号跳转小程序)。目前,美宜佳的公号粉丝有1400万。在美宜佳公号菜单栏里设置跳转小程序领取优惠券。领取率达到65%。 2、 线下(扫码)。 以前用户注册会员需要下载APP或手工填写信息,现在只需要随手一扫,点击获权即可,整个过程只要1-2秒。 3、 小程序(模版消息)。 李芳提到的给会员个性化的服务,主要通过模版消息完成。小程序里有会员每一次领券、购物的详细数据,会员一旦完成微信支付,小程序在七天内就能向用户推送三次精准的优惠券。这样,美宜佳会员每周的消费频次增加到5次。 数据显示,美宜佳2017年12月的优惠核销金额超过2017年1-6月半年金额,零售价明显得到提升,酒类产品提升10倍。 [图片] 未来,美宜佳会继续探索小程序流量,把平台开放给合作客户,最大化成全消费者,为会员提供更好的体验和服务。 还等什么,马上过年了,快去抢优惠券买年货吧! 扫码体验“美宜佳优惠券” [图片]
2019-05-20 - Mac小程序开发说明
Mac微信2.4.0以上版版本中,支持打开聊天中分享的小程序,开发者可下载安装Mac微信版内测版本进行体验和适配。 Mac微信内测版:点击下载 兼容性:系统要求macOS 10.12或更高版本 1、开发工具支持 运行环境要求下载并安装最新开发版开发者工具:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/nightly.html 小程序预览微信开发者工具菜单栏点击 设置->通用设置,在自动预览部分勾选“启动 MAC 端自动预览”。 使用自动预览功能,点击 预览->自动预览->编译并预览,成功的话将在微信MAC版上自动拉起小程序。 [图片] 小程序真机调试微信开发者工具菜单栏点击 设置->通用设置,在自动预览部分勾选“启动 MAC 端真机调试”。 使用真机调试功能,点击 真机调试->自动真机小时->编译并自动调试,成功的话将在微信MAC版上自动拉起小程序。 [图片] 2、开发者适配 SystemInfowx.getSystemInfo接口中返回的参数和手机返回的定义区别 [图片] 同时,Mac小程序还会根据屏幕的大小自动选择默认的窗口大小。提供的窗口大小从小到大依次为: [图片] web-view组件web-view组件中打开的域名请支持Mac浏览器的UserAgent。 支付小程序在使用wx.requestPayment时,将会拉起二维码让用户使用手机支付 3、常见问题 Q:小程序如何判断是Mac平台? A:通过 getSystemInfo 官方接口(platform 是 mac)/ 通过 UserAgent(Mac UserAgent 包含 MiniProgramEnv/Mac) Q:Mac小程序如何支持横屏? A:"resizable": true 可使小程序在PC上横屏窗口展示,体验可参考腾讯文档小程序。 Q:横屏模式下小程序默认的窗口大小为 A:webview 嵌入的页面在Mac上不能操作或者显示或操作异常? 检查一下页面是否没响应鼠标事件检查是否是UserAgent没有支持Q:页面布局为何出现错乱? A:检查一下是否使用屏幕尺寸来计算布局,Mac 上屏幕尺寸比窗口尺寸大,应该使用窗口尺寸来计算。 Q:为什么有的功能无法使用? A:Mac微信小程序暂不支持地图、蓝牙、卡包、以及硬件相关的功能。后续功能敬请期待。
2021-01-25