企业在使用微信客服时，有两种选择。可选择在微信客服管理后台处独立使用微信客服，或选择由企业微信接管微信客服帐号和收发消息。 这是文档中的一句介绍 请问如何通过企业微信接管客服消息，也就是自动回复客户的消息？ 需要调用哪套api？ /kf 开头的那些么？ 【错误信息】：错误代码：95018, 错误信息：send msg session status invalid, hint: [1645025097593810238423219], from ip: 49.74.77.205, more info at https://open.work.weixin.qq.com/devtool/query?e=95018，微信原始报文：{"errcode":95018,"errmsg":"send msg session status invalid, hint: [1645025097593810238423219], from ip: 49.74.77.205, more info at https://open.work.weixin.qq.com/devtool/query?e=95018"}

[图片] 我的获取token所用的参数若需要我可以提供

2. 用户已关注时的事件推送 推送XML数据包示例： <xml> <ToUserName><![CDATA[toUser]]></ToUserName> <FromUserName><![CDATA[FromUser]]></FromUserName> <CreateTime>123456789</CreateTime> <MsgType><![CDATA[event]]></MsgType> <Event><![CDATA[SCAN]]></Event> <EventKey><![CDATA[SCENE_VALUE]]></EventKey> <Ticket><![CDATA[TICKET]]></Ticket> </xml> 参数说明： 参数描述ToUserName开发者微信号FromUserName发送方帐号（一个OpenID）CreateTime消息创建时间 （整型）MsgType消息类型，eventEvent事件类型，SCANEventKey事件KEY值，是一个32位无符号整数，即创建二维码时的二维码scene_idTicket二维码的ticket，可用来换取二维码图片 以上文档中，对于EventKey的描述是错误的。此时的EventKey应该是场景字符串而非整数。