2022-09-15收到通知，说“涉嫌赌博”，关闭支付权限,延迟结算。 我们的平台证件齐全，合法合规运营，找不到可以整改的点呀！ 看来看去，才发现近期有消费者投诉。 我们促成多方协商，最后退款和解了。然后把投诉记录及退款凭证作为材料申述。 然而申述了三次，材料一次比一次详细，每次结果却都是维持原判！ 烦请微信支付公司能帮忙处理下！！！！具体有什么问题，我们可以整改！！！平台已经1个月无法运营了！！！！！ [图片]

[图片] 商户号：1518383361 这是怎么了，每次申诉都是维持原判，一耽搁就是好几天，每次申诉过后，电话再咨询，也总是给我这几条原因：资料真实性存疑/投诉未妥善处理/未按要求整改或提供资料/业务涉嫌暂未开放类目/交易存在异常等情况，哎，累了; 我的商户号还能申诉么，给说明个原因吧，哎，不能申诉就算了; 做运营这两年来，各类原因违规无数次，也各种申诉解不开，至少给了原因了，下次就没有再违规的必要了。哎，这次； 那我一条一条的分析你们给的原因吧。也不知对不对，是不是这些项； 资料真实性存疑：身份证，营业执照，经营地点，都是国家发的，姓名主体一致，怎么存疑，是这项么？ 投诉未妥善处理：近一年来的所有投诉，都已处理，该退款退款，该要好评的好评，你们查一下，是这项么？ 未按要求整改或提供资料：你们要求了么，要求提供资料了么，你们说了么，再以这条存疑，不合适吧，是这项么？ 业务涉嫌暂未开放类目：是这项么，我咨询过客服，商户类目是无法修改的，要是这项不合适，还让我们一次一次的申诉干什么？ 交易存在异常：这项让我们自查，就是查不到适合你们意，各类购买流程图片该提交的也都提交了，每次申诉，各种流程图片也上来了，哪项不行，说啊 申诉了6次啊，22天啊，不知啥原因，闹腾 官方来给分析一下呗

问题描述：商户号：1600862194 打人工电话也打不进，平台上也没有看到可以申诉的，点申诉 提示 无申诉单椐，一直无法处理， 6.30那天被莫明奇秒的投诉，之所以说莫明奇秒，我们收到的客户投诉原因竟是游戏账号交易，但我们是做软件开发的，跟游戏或游戏账号根本不搭边，我们售卖给客户的是一套在线的客服系统软件，是软件而非客户投诉的“游戏账号卖买”，并且我们发给客户的收款码上有我们这个产品的明确标识，写明了“我们的产品是什么”，金额是1800，客户付款后，我们交付了产品的使用和开通了产品。从客户咨询和购买整个流程我们都是很正常的交易，清清楚楚明明白白，而客户投诉的买卖游戏账号被骗，同时我们及时在平台处理了客户的投诉，你可以看一下我们的投诉详单，同时我附上我们和客户整个咨询沟买的聊天凭证，望希望尽快处理我们的问题，尽快恢复微信支付的权限，感谢。

在手机客户端提示无法在此页面申请恢复支付权限，电脑提示当前商户无法在本页面进行操作，请检查登录的商户号是否正确，这个应该怎么确定?[图片][图片][图片][图片]