[图片] 页面功能介绍：如上图所示，有一个音频列表，点击列表中的某个音频标题即可播放该音频；有一组切换播放速率的按钮；有一个暂停播放音频的按钮。 代码片段涉及一个页面（index）和一个自定义组件。 （因没有可对外测试的音频地址信息，请在index.js页面的onReady周期函数内填上自己能访问的音频地址） 预期： 1）点击图示“1-测试标题1”这个音频，就播放该音频，在该音频播放过程中，点击“测试标题2”这个音频，就应该从头播放标题2这个音频。 2）点击图示“1-测试标题1”这个音频，就播放该音频，在该音频播放过程中，点击“暂停”按钮，点击“测试标题2”这个音频，同样应该从头播放标题2这个音频。 3）选择各个倍速，按所选倍速播放。 实际： 在手机端、开发工具的模拟器两个环境下，预期1、2正常， 在pc端小程序，开发工具的“pc端自动真机调试”两个环境下，预期1有时候正常，有时候不正常，预期2始终都不正常。不正常的表现形式是：不管是音频1播放过程中，还是暂停阶段，点击了音频2后仍然播放的是音频1。 这里的打印日志来看，在BackgroundAudioManager.onPlay监听函数内打印出来的BackgroundAudioManager.src其实已经是音频2的地址了。 另外，pc端各个环境下，播放速率这个功能还没生效。 麻烦看下问题，谢谢。

1、公众号发文章预览总提示系统错误？ 2、公众号私信感觉失灵了一样，收不到消息，也发不出，发了很久才发出

公众号A 要转发公众号B的一篇文章1001，因为公众号B没有留言功能，在发1001这篇文章的时候，使用了“读者讨论”这个插件； 公众号A已被公众号B添加进入白名单； 刚刚公众号A在转载1001这篇文章时，不管是保存为草稿，还是群发，都提示如图所示的信息： [图片] 在公众号上找来找去也找不到可以修改原文章相关设置的地方，论坛里搜了一下，几个月前已经有人问过这个问题，也没见答案，不知该如何处理？

在微信小程序中使用背景音频组件BackgroundAudioManager播放mp3文件时，部分安卓手机用户偶尔会遇到报“音乐文件错误，播放失败”的问题目前仍然一直存在着。 之前发过贴，也给过代码片段：https://developers.weixin.qq.com/s/E4pmzNmt7CrG 因为这个现象是偶发的，不是每次必现，所以很难让运维人员通过代码片段看到这个情况。 这次我想把一旦报这个错误后的一些情况再描述清楚些，希望能得到点帮助： 在安卓手机正常开始播放mp3音频文件，如果播放到某个音频提示“音乐文件错误，播放失败”后，点击其他音频文件，可以正常播放，再次点击那个报错的音频试图进行播放时，会立即提示“音乐文件错误，播放失败”。 （说明：ios手机用户不会遇到该问题；安卓手机用户也只是部分用户出现问题，并且可能是收听不同音频文件时出现的该问题。） 报错后，重新播放个几十次之后，该音频可能又突然能播放了！ 日志方面： 从实时日志来看， 在报错的音频播放过程中，背景音频组件只触发onWaiting事件（正常情况下触发onwaiting事件后，接着会触发onCanplay），接着就报error了，报错内容如："src":"https://******.mp3","errCode":10001,"errMsg":"errCode:62, err:load or init native decode so fail" 从小程序管理后台的错误日志来看，显示的错误信息是： invalid BackgroundAudioManager.src: Error: invalid BackgroundAudioManager.src: at sW (https://lib/WASubContext.js:2:1349729) at https://lib/WASubContext.js:2:1349051 。。。。。 另外想提一下，这个问题几年前就已出现在这个社区里，肯定不是个案。而且有些同行在遇到这个问题后，只是通过私信的方式在询问先前发帖的人，自己并没有发帖来说明情况，所以我觉得实际遇到这个问题的用户应该比在社区里反映这个问题的要多得多。 希望能优化一下这个问题，或者给个建议如何规避这个问题

小程序中，通过背景音频（BackgroundAudioManager）api控制MP3文件的播放，安卓手机用户时不时反映会遇到听着听着，就报“音乐文件错误，播放失败”的问题，而且一旦某个音频文件报这个错之后，就再也不能正常播放了。 这个问题已经存在蛮久了，本人在3个月之前也在这里反映过（至今一点反馈都没有）。 用户频繁遇到这样的情况，肯定会对平台有不好的影响啊。 请教一下，究竟有没有办法规避这个问题呢？ 附上今天的一个客户上传的手机参数图： [图片][图片]

当公众号后台接收到新消息时，会在页面上方显示一个新消息条数的弹层，如下图。之前正常情况下，我们在关闭“隐藏关键词消息”开关后，点击这个新消息弹层，列表内会显示所有消息。 [图片] 但昨天发现每次点击那个新消息弹层之后，总是会把“隐藏关键词消息”的开关给自动打开了，列表中显示的结果也是只显示排除了关键词的其他消息。 请确认！

关于BackgroundAudioManager组件播放速度的切换，原先（一两个月前？）在ios手机上，一旦设置新的播放速度后（通过类似backgroundAudioManager.playbackRate = 1.5 这样的方式设置），音频虽然会自动重新开始播放，但至少当时播放速度也是会立马切换成新的速度值。 不过国庆前一周发现情况变了，当切换播放速度后，音频还是会重新开始播放，但播放速度不会发生变化（andriod端没问题），请问这个问题跟最近的微信版本或者基础库升级有关吗？ （特意去试了下微信读书小程序上的切换播放速度，也是有同样的问题） [图片]

自从我们的小程序上线以来，过段时间就有用户跟我们反馈说在听音频时听了没几秒就停了，还提示“音乐文件错误，播放失败”。 经询问，遇到此类问题的用户用的都是安卓手机，目前还没遇到苹果手机有说遇到这个问题的。 在这个社区查了一下，3、4年前就有人在问这个问题了，我看他们当中有些也早就给了代码片段，各种相关版本号，但很纳闷，翻看了那么多问题，没有一个是给了答案的。 最后，附上遇到这个问题的其中3个用户的手机配置： [图片][图片][图片] 很想知道究竟是我们代码的问题，还是其他问题造成，期待指教。

您好，请教个问题，微信公众号服务器配置开启时有个提示，一旦开启，微信后台的自动回复、菜单自定义等功能将失效了。 问题一：在开启服务器配置的情况下，没办法保留自动回复、自定义菜单等功能吗？ 问题二：我们的服务号已经授权给第三方了，第三方目前可以通过我们的服务号给我们的用户发送模板消息，为什么目前我们的微信后台自动回复、自定义菜单等功能还能用呢。不是很理解这些问题，请指教。