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因为是用接口来发的客服消息,不是直接从商家端的聊天窗口发的。 所以有什么办法能让这个消息同步吗?
调用此接口发送消息时,买家端能看到,商家端看不到对应的消息,是什么原因呢。 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/OpenApiDoc/kf-mgnt/kf-message/sendCustomMessage.html 这个是买家端的图:[图片] 这个是商家端的图:[图片]
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