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找到问题了，将「在官方客服工作台收发消息」关闭，就可以接收到其他类型的数据了。
小程序客服 消息推送服务端只能收到【会话事件】，收不到其他消息（文本消息，图片消息等），为什么？java实现的后台接入，配置的url接口，只有在点击小程序 客服按钮跳转到客服会话时，调用了接口，发送的是事件，msgType=event的xml，此时content为null。然后用户输入文本信息后，没有任何反应，不再调用后台接口。没有对接第三方平台。
2024-03-14想问下 我这里只能收到事件类型的，消息类型的（不管是文本还是图片）收不到知道是什么原因吗？
小游戏客服消息推送，但收不到miniprogrampage类型的卡片消息现象： 1 服务器可以接收到文本、图片以及用户进入客服的这3种类型的事件通知， 但是miniprogrampage类型的卡片消息 事件收不到通知。 有大神知道吗
2024-03-13