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我也遇到了这样的问题，你这个问题解决了吗？
[图片] 接口说明上是json，但是我用JSONObject接收却报错，用String接收乱码。要如何处理
[图片] 转接到页面客服后，微信就不会推送给服务器了。就算是推送到服务器上，那怎么拿到客服和用户双方的聊天记录呢
现在能否拿到客服消息的历史记录？如果有麻烦发下api链接，谢谢
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