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同问,一下,这个问题解决没,我这现在也是遇到了,客户提现失败,显示余额不足,但是商户号里面有钱
退款提示”基本账户余额不足,请充值后重新发起“,但是我们商户余额确实是有钱的?我们发起140元的退款申请,微信接口返回提示“基本账户余额不足,请充值后重新发起”。 refund_account 我们先使用REFUND_SOURCE_UNSETTLED_FUNDS尝试,退款失败,我们又使用REFUND_SOURCE_RECHARGE_FUNDS进行重试,两次返回的错误信息都是“基本账户余额不足,请充值后重新发起”。 <err_code><![CDATA[NOTENOUGH]]></err_code> <err_code_des><![CDATA[基本账户余额不足,请充值后重新发起]]></err_code_des> 现在可以确定的是,我们商户后台可以看到我们的账户余额还有2W多。
2021-08-11