获得过 0 次赞
回答过的问题获得 0 次赞
分享过的文章/案例获得 0 次赞
评论与回复获得 0 次赞
和你的情况一样,审核和反馈都非常慢,本就是比较急的项目,严重的耽误了项目的时间,催了两次还是无作为,关键是没有一个监管和投诉的渠道,找腾讯客服也全是机器人,要么就是提交反馈,效率也是非常低,投诉无门,真不知道怎么设置的机制,这和垄断有什么区别?
成都知道创宇这家垃圾公司。投诉无门,公里何在?同一个公众号以往每次年审认证都顺利通过,一旦分配到“成都知道创宇”这家审核机构就过不去(这家公司去年就卡掉我公司一个公众号,钱也不退!),而且提交审核资料处理很不及时(第一次6月1号派单,6月4号才提示修改资料;第二次6月8号派单,6月10号才提示),也从不打电话告知问题,只发邮件。留的客服电话永远打不进去,永远忙线自动挂断。发邮件也不回复。官方协调一次,才有人打电话。 然后,最近一题补充资料是6月17日,今天已经6月22日了。已经按他的要求提交资料这么多天了,还不反馈。我真是服了。这破公司就知道拖延,一直拖,非得拖到截止日期。他们客服电话根本打不进去,催都催不了,很操蛋。这什么垃圾公司。请问,拖过截止日期了,认证不通过,怎么处理?请官方尽快介入。 成都知道创宇公司态度差、不作为、不负责、故意制造困难,墙裂建议取消成都知道创宇的第三方审核资格。[图片] [图片]
2021-07-06