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请问可以不随机由主客服去指派给指定的客服人员接管吗
小程序中引入联系我插件,企业微信后台配置多人客服,按钮触发,但是在开发工具和真机调试中一直分配给一个客服,请问这是什么问题,随机分配的机制是什么?
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