微信小程序ID：wx5b6e9eb9bc8cccb5 自运行一来都在遵守平台规定，投入了大量的人力物力，后台一直在关注投诉信息都给予解决，昨天毫不知情的情况下就给封了，这会导致大部分合作伙伴和商家将会和我们失去，前期物料投入全部打水漂。自上周起一直在做程序升级和服务器更新，由于有个第三方插件一直不兼容导致时间过久，我们也有在公告上说明情况，有和部分伙伴有微信告知情况，大部分是没用我们联系方式的，平台封禁对他们的损失很大。我会附上和开发平台的截图信息，中途有出现服务器瘫痪导致小程序进不去或无法使用的情况，人手不足这边还没来得及处理就被封禁了，不知是同行恶意投诉还是什么情况，望给予处理方案，谢谢。 [图片] [图片] 下面是几个有我们联系方式的合作伙伴沟通信息，请平台给机会我们做下去，帮助更多的商家和合作伙伴挽回损失，后续有任何问题会第一时间处理，谢谢。 [图片][图片][图片]

[图片] 小程序官方你好，我们这边运营社区团购小程序，覆盖数十家线下实体门店，用户数超3万，用户下单后，到就近所在门店进行提货。我们有完善售后服务和专门的售后人员，对待每笔售后订单，我们都做到了及时售后退款。累计处理售后订单并无理由退款近500单，自运营以来我们严格遵守官方相关政策和法律法规，公司合法合规，资质齐全，所售商品也均为正规商品。刚刚正在进行促销活动，突然小程序被封禁，所有用户无法查看自己的订单和提货。已经造成业务无法正常运转。 小程序AppID：wxdb0c2b09e63a6682