公众号认证第三方机构审核员失联,没有人来解决,可以换一家第三方审核机构么?
我们公众号第三方审核机构:深圳市众信电子商务交易保障促进中心 6月22日第一次提交材料,让我们补充,6月23日第二次提交材料,到目前为止就一直显示在审核中,通过提供的联系方式完全联系不上审核员。 6月29日中午11点打电话给第三方认证公司,说分配的审核员请假了,让我们等他上班之后联系我们 6月30日中午11点打了第三方客服的电话,客服说12点之前会有人联系我们,但是一直都没有人联系我们 7月1日又打了客服电话,给了一个qq号,加了之后也没有反应,后来又打了客服电话,说11点之前有人联系我们,现在已经11点了,还是没有人联系我们 可以换一个审核员么?或者重新分配一个第三方机构,完全不处理问题[图片][图片]