在开发工具可以访问 ，在真机就不行了，勾选了域名检查，

公众号有个用户，以前可以在公众号用户私信跟我们交流，最近她说话我们后台看不到，其他用户的私信是正常的，只有她不显示，黑名单也没有她， 此用户是通信微信群才我们反映才知此事，并提供的图片，我们看到的确是向公众号发了消息， 我们公众号ＩＤ：wx1f940de154cb2474 用户ＯＰＥＮＩＤ：oHFBZw3paSnv8tYIMOfXkS1pkr4k unionid: ojjyvwKje-2ipetZMO3FbsJO170M

问题： 1：互联企业如果不加好友，通过存档记录的userid无法取得详情（externalcontact/get），原因是没加好友，但是互联企业直接就可以联系，谁还会加好友，于是会话记录产生了，却无法通过userid知道跟谁在联系， 2：类似于1，群聊里面，如果群里有用户不是好友关系，但说了话，那么同样，通过会话存档的userid无法取得详情，那么我们复原群聊时，就无法知道这个用户是谁， 建议： 1：为会话记录提供一个类似于externalcontact/get的接口，可以取到会话存档里面的userid的资料。 2：群聊里每进一个用户就全群提醒一次会话存档，这个最好还是改进一下，只向新用户提醒，

这个域名是我们公众号在用的，请相关人员查看一下，我们一直遵守规则，如果真有什么违规？ 请明示，我们修改到符合规定! 域名 ：c.momlab.cn 公司：广州萌懂科技有限公司 备案：粤ICP备15064686号-2 被举报地址是：https://c.momlab.cn/index.html#/service_detail?_v=1571294307319&gaid=106&self=1&source=856 此页面删除修改都没关系，只是想知道一下问题在哪，以后我们也好遵守，

这个域名是我们公众号在用的，请相关人员查看一下，我们一直遵守规则，如果真有什么违规？ 请明示，我们修改到符合规定! 域名 ：c.momlab.cn 公司：广州萌懂科技有限公司 备案：粤ICP备15064686号-2