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- 用户在公众号对话框发送视频,服务器回调地址日志显示没有接收到该消息?
用户在公众号对话框发送视频,服务器回调地址日志显示没有接收到该消息,其他文本、图片信息表现正常,会是什么原因导致的?
2022-02-17 - 小程序客服接口,如何获取用户基本信息?
小程序后台开启了“消息推送”,现在可以在服务器上正常获取openid和对话内容,但是无法获取用户昵称不便于区分用户,尝试利用公众号接口“ https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/user/info?access_token=”接口去获取用户基本信息,但是报48001错误。请问服务端怎么根据openid获取小程序用户的基本信息。 客服接口没有用户基本信息的话使用上就不大友好了,希望官方尽快出来解决方案,谢谢!
2018-10-24