今天登录小程序客服网页版，惊奇的发现网页自动升级了。去社区里看了一圈才知道是小程序网页客服自动升级了，但是在使用过程中发现几个问题 1、原有的功能，如数据统计功能没有了（官方回答是这些功能正在升级中，后续上线） 2、回复用户消息时，容易卡顿出现未知错误无法回复客人消息，如下 [图片] 3、无法打开用户发送的图片，如下 [图片] 另外，介于目前的功能并未完善，是否有切换回原版本的入口？