- 微信支付海外版只支持香港实名的用户么?
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11-07 - 申请微信支付的时候,要求提供不相干的证件,怎么搞?
我们是一款社交产品,申请微信支付商户号的时候,要求提供游戏版号,联系腾讯客服一直没有人工回复,95017 电话也打不进去,该怎么处理? 大佬们
2023-12-28 - 修改商家简称,失败
1.售卖商品描述与行业类型不符,建议区分业务申请对应商户号,谢谢,请重新提交修改申请 商家简称从公司简称修改为收款APP的简称,提示上面的信息,怎么破?
2023-12-21 - 微信支付,怎么实现商品名称自定义
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2023-12-05 - 提供名下所有商户号的投诉处理凭证,妥善处理包括:已退款给用户/已与用户协商解决/用户在平台撤诉 等*
这个投诉处理凭证,是每个投诉的处理结果都要导出来么? 还是每个商户号当前时间投诉处理处理完全?
2023-12-04 - 调整用户向商户可支付额度( 单日10000元 )
这个是单个用户每日限额10000元还是所有用户单日限额10000元?
2023-12-04 - 微信H5支付申请,一直被拒
H5支付申请一直被拒,按照申请指南中的提示,页面中需要的信息都有,还是如下图提示: [图片] 每次都是这样,不知道审核想要的服务内容是什么?
2023-07-19 - 应用归属发生变化,unionId能保持不变么?
有一个app,原来在A主体下面,现在B主体收购了这个app,要迁移到B主体下面去,迁移之后,微信登录时的unionId会发生变化么?
2023-01-03 - 如果更换开放平台的主体信息?
我们公司的app被其他公司收购了,原来我们运营的时候,开放平台的信息是我们公司认证的,现在想咨询一下: 1.开放平台的主体可以更换么?如果可以,我们把app当前所在的开放平台账号的主体认证为收购公司的主体,这样所有的app都在他们公司下面了 2.或者你们有什么更好的方法解决这个问题,也烦请告知一下,谢谢
2022-12-28 - 商户无法收款
1.商户后台违规记录看,没有任何信息 2.用户投诉处理及时,均在微信规定的时间内处理完成 3.商户无法收款的行为发生在用户投诉的几秒钟之后,每天几百上千用户支付,收款几千笔,有一笔投诉就直接限制收款? 反馈结束,总结一下整个过程: 1.时间拉的很长 2.无论是95017还是在线客服,基本解决不了实质问题 3.让提供的各种资质也提交了,最后结果还是收不了款 4.咨询具体什么原因收不了款,从头到尾回复是系统判断,然后告知我保持业务模式正常运行,我都收不了款了,怎么正常运行,他们可能距离小企业太远了,不知道收不了款就运行不了了 最后,希望这个流程能一直保持下去,蛮好的
2022-07-23