我们公司的app被其他公司收购了，原来我们运营的时候，开放平台的信息是我们公司认证的，现在想咨询一下： 1.开放平台的主体可以更换么？如果可以，我们把app当前所在的开放平台账号的主体认证为收购公司的主体，这样所有的app都在他们公司下面了 2.或者你们有什么更好的方法解决这个问题，也烦请告知一下，谢谢

1.商户后台违规记录看，没有任何信息 2.用户投诉处理及时，均在微信规定的时间内处理完成 3.商户无法收款的行为发生在用户投诉的几秒钟之后，每天几百上千用户支付，收款几千笔，有一笔投诉就直接限制收款？ 反馈结束，总结一下整个过程： 1.时间拉的很长 2.无论是95017还是在线客服，基本解决不了实质问题 3.让提供的各种资质也提交了，最后结果还是收不了款 4.咨询具体什么原因收不了款，从头到尾回复是系统判断，然后告知我保持业务模式正常运行，我都收不了款了，怎么正常运行，他们可能距离小企业太远了，不知道收不了款就运行不了了 最后，希望这个流程能一直保持下去，蛮好的

[图片] 当日这个用户向我们商户才充值950块钱就出现了这个提示，按照虚拟物品限制的提示，应该是当日超过9000元才会提示