项目已运营多年，扫码是项目中的必须流程，一直比较稳定。但是近一周内出现部分安卓用户扫码无响应，此处调用扫码时，已鉴权成功，但是调用scanQRCode后无响应，无任何返回。目前公众号日扫描1.9万人次左右，出现问题的机型包括小米、oppo、vivo等主流安卓机型。调用的jsapi已经升级到最新版，请问该问题该如何解决？