信访事项处理意见书 信访人： 您于2022年5月19日向我局提出的信访事项，根据国务院《信访工作条例》的有关规定，现答复如下： 关于您反馈的“微信开放平台（https://open.weixin.qq.com/）无法注销账号”的问题，深圳市腾讯计算机系统有限公司（以下简称腾讯）反馈：微信开放平台具备注销账号服务，具体操作指引详见链接https://kf.qq.com/faq/170811QrE3En170811bUNRJb.html，现阶段用户可通过如下路径注销微信开放平台帐号： 一、登录微信开放平台（https://open.weixin.qq.com），进入“官方客服”转人工，说明需要注销开平帐号，获取注销指引。 二、关注“腾讯客服”微信公众号，转人工客服说明需要注销开放帐号，获取注销指引。 三、相关开发者可直接以“【开发者帐号注销需求】”为邮件主题，邮件发送至weixin-open@qq.com申请帐号注销。平台将在7个工作日内尽快核实。 我局认为，注销账户应有必要的辅助信息为依据，对企业的处理应以事实为依据，您提供的材料及我局核实情况暂无法证明腾讯未提供账号注销服务，我局将督促企业优化账号注销，提供更加便捷的注销方式，提高客户服务质量，欢迎关注企业的优化情况。 如您对本处理意见不服，可以自收到本处理意见书之日起三十日内向工业和信息化部书面提出复查申请。 广东省通信管理局 2022年5月25日
微信开放平台账号如何注销?微信开放平台账号如何注销，因为认证了一个微信开放平台的账号，但是在修改资料和logo的时候 提示要填写管理员信息 结果填写进去后说已经绑定了另外一个微信开放平台账号所以修改失败。请问可以将 18152858787@qq.com 这个开放平台的账号注销么 因为实际在使用的账号已经通过资质实名认证了.
2022-05-27信访事项处理意见书 信访人： 您于2022年5月19日向我局提出的信访事项，根据国务院《信访工作条例》的有关规定，现答复如下： 关于您反馈的“微信开放平台（https://open.weixin.qq.com/）无法注销账号”的问题，深圳市腾讯计算机系统有限公司（以下简称腾讯）反馈：微信开放平台具备注销账号服务，具体操作指引详见链接https://kf.qq.com/faq/170811QrE3En170811bUNRJb.html，现阶段用户可通过如下路径注销微信开放平台帐号： 一、登录微信开放平台（https://open.weixin.qq.com），进入“官方客服”转人工，说明需要注销开平帐号，获取注销指引。 二、关注“腾讯客服”微信公众号，转人工客服说明需要注销开放帐号，获取注销指引。 三、相关开发者可直接以“【开发者帐号注销需求】”为邮件主题，邮件发送至weixin-open@qq.com申请帐号注销。平台将在7个工作日内尽快核实。 我局认为，注销账户应有必要的辅助信息为依据，对企业的处理应以事实为依据，您提供的材料及我局核实情况暂无法证明腾讯未提供账号注销服务，我局将督促企业优化账号注销，提供更加便捷的注销方式，提高客户服务质量，欢迎关注企业的优化情况。 如您对本处理意见不服，可以自收到本处理意见书之日起三十日内向工业和信息化部书面提出复查申请。 广东省通信管理局 2022年5月25日
微信开放平台账号为什么不能注销？为什么这个微信开放平台注册了就无法注销？而且申请填了只能前进，不能后退。 《电信和互联网用户个人信息保护规定》（中华人民共和国工业信息化部令第24号）中第九条“电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后，应当停止对用户个人信息的采集和使用，并为用户提供注销号码或者账号的服务。 为什么？我想注销微信，各个捆绑后不能解绑，完全无法注销。
2022-05-27注销了公司，还要公章盖，还要法人，法人去哪里都不知道了，呵呵 一、民法典中公司注销以后的公章还有效吗 无效，如公司是经过合法清算，依照《公司法》第188条及《公司登记管理条例》规定进行注销登记的，公司的民事主体资格业已消灭，因此公司注销后使用公章是无效的。 《公司法》第一百八十八条【公司注销】公司清算结束后，清算组应当制作清算报告，报股东会、股东大会或者人民法院确认，并报送公司登记机关，申请注销公司登记，公告公司终止。 《公司登记管理条例》第四十四条,经公司登记机关注销登记，公司终止。
企业已经注销了，企业版的公众号如何注销？企业已经注销了，企业版的公众号如何注销？
2022-05-27已更新，谢谢
小程序码及线下物料下载怎么同步头像？我修改了小程序的头像，但是小程序码及线下物料下载没有同步变更
2022-01-07这里都没客服啊
视频号企业认证，名字要和公众号名字一致，但是名字被人占用，后续我去投诉要回名字，但是？...“叮当牛” 视频号企业认证，名字要和公众号名字一致，但是名字被人占用，后续我去投诉要回名字，但是投诉了好多次都给我驳回了，说我资料不完整，而且你们也不附带上示例图或者实例文件，每次驳回就一句：提供资料不完整！！！但是我资料绝对的完整有效，甚至还盖章了，我这是正儿八经的公司，要回我们的名字多正常啊，为什么一直驳回？！！而且视频号企业认证名字需要和公众号名字一致，本身就是个BUG，网友千千万，谁还不能随便起个名字了，然后就提示被占用了，你们应该向抖音企业认证学习，企业是什么名字就给认证什么名字。
2021-12-30我就是法人身份证投诉的，授权书我也提交了身份证
我想问一下，视频号投诉名字占用，填写到到代理人界面，委托书是指什么？代理人是指谁？[图片]
2021-12-30而且我是法人自己身份证去投诉了，本人投诉还要授权书吗
视频号投诉，委托书模板？视频号投诉名字被占用，申诉时需要提供“委托书”，是否有统一的模板？ 是否可以用这个： 我公司“微信开放平台账号主体” ，同意授权 “xx视频号”在微信视频号平台使用。
2021-12-30厉害了，我们也在努力申诉中，联系对方私信都不回，占用我们产品名
对视频号名称中的关键词有商标权，是否可以通过投诉要回？“比亚迪”已由比亚迪股份有限公司注册多类商标，且公司开通认证了“比亚迪人”微信公众号，以作集团文化官方账号，目前经营正常。 而在开通“比亚迪人”同名视频号过程中，屡次遭遇名称被占用的情况（沟通对方改名后，很快又被他人占用），最后一次沟通未得到答复。投诉申请已提交7个工作日，仍未获得客服答复。 我想问下，我司对“比亚迪人”中关键词“比亚迪”有商标权，难道追回名称还有其他困难吗？
2021-12-30所以3个工作日是假的
微信红包封面审核到底需要多久明文说的是3天，我们按照正常时间核算提交 设计素材无外文，符号、宗教、法器、神兽元素 为什么3天结束了，还显示审核中 我们设计的是元旦相关封面。 到今天审核不结束，明天还有什么用？？？ 前期作品设计、登记、授权、又花时间又花资金又花精力 为什么会有腾讯审核还不守时的情况出现？ 那我们前期的准备就要因为这个原因，元旦活动胎死腹中？
2021-01-168号提交，13号打回，才提交，又要等3个工作日，那年会肯定赶不上了
微信红包封面现在不审核了吗？？？[图片]
2021-01-16
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