管理员您好： 我是公司小程序的运营，小程序属于交易类的，我们非常注重小程序的交易评价，长期以来用户对我们的评价都是真实，但最近几天发现以前一些正常的评价会自动消失，到目前已经不知何故减少了好几十条评价。 我们小程序的AppID：wx4442c0ba8fd2ecbe 麻烦管理员帮忙查看一下，谢谢。

原公司已倒闭在19年了，最近一直收到叫我小程序备案才发现名下还挂着之前公司的小程序管理员，我现在要怎样做才能解除绑定？