申请中宣部实名认证系统接入是提示此账号未提供合规主管部门版号批文，但是批文这些资质已经审核通过[图片]

微信小游戏： 萌回三国 微信小游戏id： wxe634bb422a6321e8 玩家微信版本：3.6.0.18 问题描述： 玩家首次玩游戏，能正常启动游戏并进行游戏。 待玩一定时间后，再次启动游戏时，游戏卡在游戏加载界面，并一段时间后白屏。删除小游戏也不能解决问题，只能删除微信重装才行。 研发自测：以上情况属实，而且必现。使用你们提供的调试方法发现微信小游戏代码并没运行起来。目前只看到一条日志，没有看到其他任何console log 输出。 目前删除游戏缓存重新启动也无法正常启动。不知道还有什么调试方法，怎么定位问题并解决 [图片] ---> 白屏 [图片] [图片] [图片]

前几次申诉都被打回，打回后已经按照反馈所需要的资料重新提交了，最后竟然才说需要提供文字商标。想问下如果我们已有版号的名字被别的公众号注册占用了，没有文字商标要怎么才能拿回小游戏的名字，有什么解决办法，投诉单号：426680578_1

同款游戏可以在不同的开放平台主体下提交申请吗？

小游戏内用户微信头像访问异常： 04-13 15:16:27,993  WARN DownloadUtils - url=https://thirdwx.qlogo.cn/mmopen/vi_32/DYAIOgq83eoBset0bCY4atqrLebqKYom8FiazTAxxwW0kNaMRuSzc0p9la98TDialKibk6MXtm9VnxYnl7scCMSKA/0, status=HTTP/1.1 562

今日收到平台处罚，封禁了充值相关功能，但是具体原因不详！ [图片] 之前已经出现过两次这样的问题了，每次重新提交的资料和已经通过资料又一模一样，然后审核又通过了 [图片][图片] 我们再次查看了全部的资质资料，发现都是符合平台要求的 [图片] 望官方给个具体的原因，一次性把这个问题永久解决了，谢谢 APPID：wxb408aa819195f283

在PC上玩小游戏，分辨率很低，字都糊了。这个游戏在手机上玩是很清晰的。有没有设置的地方？ PC微信版本: 3.6.0.18 [图片]

提交的银行卡信息与结算账号一直，提交叫后驳回，提示[图片]不支持提交非同名结算账户, 请重新上传银行卡信息

三月份广告收入还没有到账 帮忙查询下谢谢

[图片][图片]游戏名称:抓金小矿工联萌 id:wx57e4a55ce1e0d1d7 为啥又搜不到我游戏了 每次反馈完就好2天 然后又开始搜不到 @官方大大