转充是有明确二次确认流程的,完成了操作后,无法回退转充金额。
虚拟支付的分成流水不小心快周转转充到广告主账户去了,很着急想要退回,客服不给退怎么办?虚拟支付的分成流水不小心快周转转充到广告主账户去了,很着急想要退回,客服不给退怎么办?
2021-10-18等1月1号重置
小游戏icon修改次数可以增加吗?小游戏头像:icon审核与其他游戏混淆,必须重新整改,一年可申请修改5次,但5次已经用完,请问如何操作修改呢?
2021-10-15已通过
小游戏广告组件审核出现故障,无法过审一直驳回一直反馈的是: 1. 激励视频设置不当(观看一次完整激励视频需下发一次奖励),请整改【超级账号页面】。 PS:改了五六次仍然这么提示,最后被迫把该页面直接关了再次提审,仍然如此提示!!彻底整懵了。 准备在提审一次后,整全量发布了,在想是不是没有全量发布,而这是人工审核,新版本审核员没审核到?还是人工智能审核出现故障?广告组件一会儿过了,一会儿又驳回!不知道是不是审核员在跟我开玩笑?管理员快来就救火!!谢谢!!!!! 截图: [图片]
2021-10-157个工作日内会有结果,耐心等下
广告主审核了5个以上工作日,依然显示审核中9月29日开通的广告主,当时已经显示开通成功并充值。9月30号之后一直显示审核中。 [图片]
2021-10-14除了原主体还有绑定其他商户号吗?
小游戏主体迁移问题求助我们主体迁移走到第三步:解绑微信支付原主体商户号,原主体早已经解绑,但依然一直处于第三步没进入下一步,不知道什么原因,在微信客服公众号上提单咨询过已经4天了还没回复,马上迁移申请就要超时了,麻烦工作人员帮忙看看,很急,感谢!
2021-10-14不允许更新是什么问题?
卡片桌游类的小游戏不给更新广告了?想做个广告位,官方咋滴不允许更新呢?
2021-10-14https://developers.weixin.qq.com/minigame/dev/api/device/bluetooth/wx.getBluetoothDevices.html 看下文档
小游戏目前是否支持蓝牙?小游戏目前是否支持蓝牙?
2021-10-13版本提审那里也需要更新一下资质
虚拟支付过审后进不去他说我资质过关了,但是虚拟支付那里又说我资质不全,麻烦看看 [图片][图片]
2021-10-13目前是没有开通广告主的吗?之前有转移过主体吗?
虚拟支付每月配赠的广告金为0?我们有款微信小游戏,2020年时还有给我们配赠50%的广告金,但是从21年3月结算单开始,不再配赠,且之前的广告金金额全部清空了。查看了广告金的配赠规则,无论是否有开通微信广告主,每月结算时每月仍将发放配赠广告金。想问下之前的广告金金额全部清空什么情况呢
2021-10-12提审时也提交一下《欢乐斗兽棋》这个软著文件哈
小游戏开通虚拟支付资质审核问题我司小游戏《斗兽棋天天玩》(appid:wx79547990efb065cf)开通虚拟支付时被驳回说软著颁发日期时间未在版号日期之前。 情况是这样的,我司当时申请该版号时的名称为《欢乐斗兽棋》,并有相对应名称的软著,后来版署说这个名称可能存在风险,建议我司改下版号名称,于是就改名为《斗兽棋天天玩》,我司也第一时间申请了《斗兽棋天天玩》的软著,版号和软著也都顺利下来了,但是软著的时间在版号后面了。 麻烦运营大大看看能否帮忙通过下审核,或者有什么方法我们这边能够处理下,万分感谢。
2021-10-12