交流专区
服务市场
微信学堂
文档
小程序
  • 常用主页

    小程序

    小游戏

    企业微信

    微信支付

  • 服务市场
    微信学堂
    文档
登录
切换主页

暂无个人介绍

关注私信

正在关注

0

关注者

0

获得过 0 次赞
回答过的问题获得 0 次赞
分享过的文章/案例获得 0 次赞
评论与回复获得 0 次赞
文章 回答 提问 收藏 关注问题
  • 昨天首次在视频号开播,粉丝39变600多,销售订单700多单发现的问题,怎么这样呢?

    大家好。 1、小商店改价后基本需要等待10-40秒的样子,视频号直播间才能看到改价,直播秒杀活动非常不便; 2、客服没有APP、网页端无法直接查看咨询者订单信息也没有快捷订单改价、免运费等; 3、昨天晚上咨询时买家提供订单号、手机号等无法在小商店后台搜索到,早上就能搜索到了; 4、商品管理界面没有快捷修改库存、价格; 5、聚水潭与小商店的商品编码没有匹配,导致几乎erp对接成为摆设,无法自动扣减对应库存; 6、小商店无店铺装修,基础店铺公告也没有; 7、客服系统店长端没有聊天记录。 8、退款状态不能实时同步到聚水潭erp,也不是完全不能同步,昨天晚上有60几个订单,但是同步了6个。 这些都是昨天首次直播发现的部分问题,其中5和8是重大影响订单操作的严重问题。 求帮看一下咋应对和反馈,谢谢大家。

    2021-02-26
    32收藏13评论9605浏览
关闭

选择需要上架的开放服务

  • 模板开发

    针对行业、场景的小程序代开发服务,帮助企业快速搭建小程序

    上架
  • 插件

    提供可被小程序直接使用、丰富小程序能力的功能模块

    上架
  • 小商店服务

    为小商店商家提供更多的能力,帮助商家经营好小商店

    上架
关闭

案例类型

  • 小程序
  • 插件
  • 关于腾讯
  • 运营规范
  • 文档中心
  • 辟谣中心
  • 客服中心
  • Copyright © 2012-2025 Tencent. All Rights Reserved.