你好， 我是小游戏[打僵尸合成闯关]的开发者，怀着无比愤懑与无奈的心情向您提交这份申诉。近期，我的小游戏突然遭到清空名称和简介的处罚，这一不公正的举措给我的游戏运营带来了极大的困扰，也让我作为开发者的心血遭受重创。在此，我诚恳地希望平台能够重新审理评估此次处罚，恢复游戏的正常名称和简介。 一、处罚过重，对不实“投诉”反应过度 此次平台直接清空小程序名称和简介的处罚，对于不实的“投诉”而言，实在过于严苛。这种“一刀切”的处理方式，没有充分考虑到实际情况和开发者所付出的努力，给小游戏开发者带来了沉重的打击。仅仅因为某些人的不实“投诉”，就对我们的游戏进行如此严厉的制裁，这无疑是一棍子打死，让我们前期所有的投入和努力付诸东流。 二、不实“投诉”原因剖析 （一）游戏内容本质不同 投诉方声称我的游戏与“植物大战僵尸”存在相似性，这完全是无稽之谈。“植物大战僵尸”作为一款经典的塔防游戏，其核心玩法是玩家通过放置各种植物来抵御僵尸的进攻，重点在于植物的种类搭配和放置位置的策略选择。而我的游戏则是合成守卫基地，玩家需要通过不断合成不同的元素来构建强大的防御基地，以应对僵尸的攻击。两者的核心玩法有着本质的区别，在操作方式、策略重点以及游戏目标等方面都截然不同。 为了更清晰地说明这一点，我简单列举两者的差异：  [图片] （二）游戏名称差异明显 “打僵尸合成闯关”这一游戏名称与“植物大战僵尸”有着明显的区别。“植物大战僵尸”突出了游戏中的植物和僵尸这两个关键元素以及战斗的主题；而我的游戏名称则强调了打僵尸的行为、合成的玩法以及闯关的游戏模式，从名称上就能清晰地体现出游戏的核心特色，不存在抄袭或模仿的嫌疑。  三、不公处罚带来的损失与影响 （一）经济投入损失 在开发这款游戏的过程中，我投入了大量的资金和精力。游戏本身的开发成本就超过了1100元，此外，还进行了微信认证，费用为300元，为了推广游戏，又投入了400元用于买量。截至目前，合计投入已经达到了1800元以上。然而，由于此次不公正的处罚，游戏的推广受到了严重影响，收入微薄，目前仅有不到200元的收入。这样的投入产出比，让我作为开发者承受了巨大的经济压力。 （二）心理与声誉影响 此次处罚不仅让我在经济上遭受损失，更在心理上给我带来了沉重的打击。我对游戏的开发倾注了大量的心血，每一个细节都经过精心打磨，希望能够为玩家带来优质的游戏体验。然而，不实的“投诉”和平台的过度处罚让我感到无比的委屈和愤怒，也让我对那些恶意投诉的人感到厌恶。同时，这种不公正的处罚也会对我的声誉造成负面影响，让其他玩家对我的游戏产生误解，不利于游戏的长期发展。  四、申诉请求 基于以上情况，我诚恳地希望平台能够重新审理评估此次处罚，恢复游戏的名称和简介。我相信，通过客观、公正的审查，给开发者一个更加公平的开发环境，恢复游戏名称，避免类似的不实投诉再次给开发者带来不必要的困扰和损失。

你好，请管理员帮忙看看 问题：主体只有5个小程序，有个小程序添加类目时，添加失败。提示“主体可注册的小游戏额度耗尽“ 我登录该主体另外一个小程序mp后台，查询也是只有5个小程序。        该小程序需要添加，游戏>>休闲游戏，这个类目，请帮忙处理一下。感谢！ 感谢微信团队，微信客服，@宇航员 已经完美解决。

你好，运营同学， 修改游戏名字后提示要被备案 [图片] 又改回原来的名字，还需重新备案吗

变更备案时，【主体负责人应急联系方式】还是以前那个手机号，但这次提示不允许被多人使用。这个是不是bug呢 有没有地方可以查询手机号被哪些游戏备案了？ 已经没有多余的备用手机号了！

已在有效时间内，游戏进行了完全整改，而且也发布了新版本，在有效时间内申诉。 在第一时间进行了整改申诉，但系统未收到或丢失申诉纪录了，导致处罚生效！ 第一次申诉：2024-9-23 因我游戏已暂停，无法验证。 [图片] 点击进去看不到申诉纪录！ 第二次申诉：2024-9-25 17:00左右（在截止时间前），游戏正常，同时附上我游戏截图。 应该是系统bug了，我的申诉纪录无法被审核同学看到。直接清空我游戏名称。 申诉纪录不见了！ 希望运营同学评估并恢复我的游戏名称。 [图片]

你好，微信小游戏 去认证改名 ， 法定代表人验证 一直无法通过。如下截图 （在www.gsxt.gov.cn查询主体都是正常的信息。 ) [图片] [图片]

你好，请帮忙处理一下 wxa38020ff28c791d2 (***达人) 9月29号申请注销，10月6号确认注销，期间登录过显示10月29号自动注销账号，但现在已经过了2天了还是没有注销， 请帮忙注销一下，谢谢~