1、为什么设置帐号名称时提示已被占用？ 相同名称在平台内只有一个帐号可以使用，因此在设置过程中，若系统检测到已有帐号使用该名称，页面会出现提示：名字已被占用。公众号的名称是重要的识别标识，是搜索流量的重要来源。   2、名称被占用后该怎么办？ 若名称被占用，可以通过侵权投诉的方式对占用名称的帐号进行投诉，在侵权投诉页面提供名称使用权后，腾讯公司会有专人进行审核，侵权投诉成功后，该名称会被释放，即可申请使用。 3、侵权投诉方式是什么？ 名称被占用目前有两种投诉类型。 占用帐号名称投诉：投诉人有名称使用权，如商标、企业名、机构名称及个人姓名。 注：当你认为他人占用的名称侵犯了你的合法权益，可提起此项投诉。若侵权投诉成功，被投诉人7天内可以申诉，如果申诉无效，则名称占用将释放。 冒名投诉类投诉：投诉对象有故意混淆的情况。通过冒名侵权指出混淆证据，若核实混淆成立即可使用该名称。 注：此类投诉需提供充分、确凿的证据（包括但不限于你的权益证明、被投诉方的侵权行为证据等）供平台进行比对核实，否则平台将无法审核通过。你可收集更多证据后，重新发起投诉。 4、侵权投诉后多久能使用名称？ 侵权投诉成功后，被投诉公众号7天内可以申诉，如果申诉失败，则名称占用将释放。即可在公众平台申请使用该名称。   5、命名占用遇到无法投诉的情况，怎么办？ 公众平台包括多个设置名称的流程：注册、认证、昵称清空等。为保障帐号申请的名称在流程过程中不被其他用户占用，会提前锁定申请流程中的名称。其中，如果用户命中了注册流程中锁定的名称，可正常进行投诉。但如果用户命中了名称审核、认证审核流程中锁定的名称，需待流程结束后发起投诉。   6、重新认证时修改公众号名称，历史名称还会要保护一年吗？ 公众平台目前命名唯一，新注册/认证公众号不能跟注册成功的公众号名称重名。 改名成功后，原来的名称会有一个2*24小时（即2天）的保护期，在此期间，符合命名唯一规则情况下，只有同一主体下的其他帐号可以使用该名称，主体不一致的，则需要在保护期满后才能申请使用该名称。

省级新闻出版部门出具的游戏备案批复文件中运营主体为其他主体，非当前备案提交主体，不符合管局审核要求；账号主体或运营主体必须与备案主体保持一致，请进行修改上传正确的游戏文件。 这个填了https://doc.weixin.qq.com/forms/AJEAIQdfAAoALsANQaKACszlIuTwzBRPf 我想知道 1、如何修改这个主体信息？（省级新闻出版部门出具的游戏备案批复文件中运营主体为其他主体） 2、请问需要多久才能审核完成？我现在提交了3次还是卡在这了！

存量小游戏ICP备案，被管局驳回了 [图片] 驳回原因： [图片] 我们在douyin上已经备案了，这个不能重名要怎么处理，也不能改名，软著啥的都是这个名字

[图片] 小游戏原为个人主体，在个人主体下提交了资质材料，游戏内容介绍(一直审核中)。后来进行了主体变更，变更为公司主体，昨天收到了内容审核通过的通知，开始备案，被驳回，原因是批复文件中的主体为个人，不是当前的公司主体。 请问这种情况该如何处理呢？ appId:wx72764d3205aad83a

[图片]一直卡在这里2个月了，11月提交的

微信小程序认证时，法定代表人验证扫脸，显示“企业信息或者法定代表人信息不一致”； 已经核实扫码微信确实为法人实名微信且绑银行卡，申请小程序填写的企业信息也正确，不清楚是什么原因导致的！ 个体户信息：鄂州市鄂城区华客精选百货店 统一社会信用代码 ：92420704MACFWK458C 微信：qztao168 感谢官方在百忙之中抽出宝贵时间帮我看一下，等待回复，辛苦了! [图片][图片]

[图片] [图片] 国庆期间就提交了资料到11月15号，收到站内信说通过了，然后21号又给打回修改，当天修改完成了，也提交了。但是现在10昨天过去了还是毫无进展，请问官方这个审核到底要不要我们开发者活

嗨！大家好，我是小蚂蚁。 前段时间，我的几个小游戏被侵权了，被原封不动的上架到了微信小游戏平台，我也写了一篇文章，说了一下想法，并且采取了一些反制措施。 结果怎么样了呢？到目前 4 款侵权游戏都受到了一定处理，3 款已经被封禁了，还有 1 款在上架状态。可见反制措施还是有一定的效果的。 这里跟大家分享一下投诉侵权的一些经验，如果有一天你发现自己的游戏也被窃取上架了，这些经验或许会对你有一定的帮助。 发现被侵权时，要第一时间积累证据，截图记录侵权游戏的内容，游戏名称，游戏页详情等等。 侵权投诉的入口在小程序账号内，哪个小游戏被侵权了，就登录哪个小游戏，然后在网页的最下面，找到“侵权投诉”入口，点进去开始举报侵权。 [图片] 如果侵权的游戏是直接通过反编译拿到项目，然后重新上架的，那它的代码跟你游戏的代码基本上是雷同的（为什么能通过微信小游戏平台的审核机制呢），如果你的游戏拥有软件著作权，则可直接选择“代码侵权”，然后提供侵权游戏和你的游戏的内容截图对比，并使用文字说明具体的侵权情况。 如果你的游戏没有软件著作权的话，可以选择“内容侵权”（没有软著选择代码侵权会被驳回），提供侵权游戏和你的游戏的内容截图对比，并说明具体的侵权情况。 整个侵权投诉的流程大概是这样的，比如说 B 侵权了 A 的游戏，A  发起侵权投诉后，侵权投诉先由微信小游戏平台进行审核，审核通过后，A 所提交的侵权投诉会被直接发送到 B 的小游戏账号中，B 会收到侵权投诉的通知，此时会给 B 48 小时的时间进行整改或者举证，若 48 小时未进行整改或者提供有效的举证，则 B 的小游戏会受到平台的处理。 以上就是侵权投诉的一些经验，希望你不会用到。 最后，说一下侵权事件中遇到的比较有趣的事情。我找到了那位利用反编译技术扒我游戏的人，而且还加了微信，对方并不认识我，只是认识我的游戏。了解了一下，他所做的是帮助别人快速上架小游戏/小程序，并利用流量进行变现的服务。估计已经做了挺长时间了，而且还“诚信”经营，技术可靠。客户的留言是：大哥很讲诚信，说帮我上架就帮我上架了，两次合作都很靠谱。 看上去服务做的很不错，只不过手法就不太讲“诚信”了，在未经他人允许的前提下，直接窃取他人的劳动成果，这个怎么都说不过去。 这个世界上有阴影的地方有很多，为很多见不得光的事提供生存空间。这貌似对想站在有光的一面，做些光明正大的事情的人是不公平的。但是世界就是这样，太阳照在树上，一面是光亮，一面是阴影，自有其平衡的规律和尺度。 抛去其它只谈公平没有意义，个人游戏开发者维权难是事实，面对这样的事实我们怎么做呢？我的做法是要采取一定的反制措施，这样会增加侵权的成本，反制之后，继续走自己的路，好好学习，提升自己，一方面提升游戏开发的能力，一方面提升游戏推广运营的能力，当自己足够强大的时候，世界也会变公平的。  欢迎关注我的微信公众号【小蚂蚁教你做游戏】，可领取原创的游戏开发学习路线和教程资料合集。 [图片]

一、流程图 [图片] 涉及步骤： （1）不开通虚拟支付游戏：7个步骤，预计需13 - 37个工作日 （2）开通虚拟支付游戏：10个步骤（含开通内购），预计需9 - 22个工作日 为提高上线效率，其中多个环节允许并行，如： （1）  【名称、简称、头像设置】 、 【类目设置】及【微信认证】支持并行 （2）  版本审核与资质审核支持并行（棋牌 - 牌类、文化互动除外） 注意事项：小游戏发布前，必须先完成微信认证和备案流程 二、注册、备案&上线步骤 第一步：注册账号1.  注册流程 小程序注册流程 2.  注册上限和绑定上限 小程序注册上限和绑定上限  第二步：名称、简称 & 图标设置1.  小程序名称、简称设置规范 小程序名称、简称设置规范 2.  办结时限 a.  正常情况：设置后直接生效 b.  命中名称保护词：1-3个工作日 c.  名称占用投诉：7个工作日+7个自然日名称保护期 3.  操作流程（1）常规流程 step1：首页，点击小程序信息“前往设置“ [图片] step2： -填写小程序（小游戏）名称 -填写小程序（小游戏）简称，选填 -设置小程序（小游戏）头像 -填写小程序（小游戏）介绍 step3：提交 [图片] （2）名字命中保护词流程 step1：填写小程序名称，提示命中保护词或涉及特定领域 [图片][图片] step2：在当前页面补充相关材料 -营业执照 -版号及相关授权书（依据系统提示补充） -商标及相关授权 （依据系统提示补充） -其他（依据系统提示补充） [图片] （3）名字被占用流程 step1： -填写小程序名称，提示名称与已有小程序名称重复 -查看同名账号，并记录id [图片] [图片] step2：发起侵权投诉 [图片] step3：依据系统指引，填写相关信息，并提交相关材料 [图片] step4：耐心等待平台处理，一般需时7个工作日。 -如投诉成功，则名称会在7个自然日保护期后释放； -如投诉不成功，建议依据系统提示补充材料或使用新的名称。 第三步：类目设置1.  办结时限 设置后直接生效 2.  注意事项 二级游戏类目在游戏发布后，不可修改，请认真设置 [图片] 3.  操作流程 step1：首页，点击小程序类目“前往设置“ [图片] step2：点击“添加类目，并使用管理员微信扫码验证 [图片] step3：“服务类目”选择“游戏”，二级游戏类目（文化互动、休闲、动作……）依据自身情况选择。 （请注意，如二级游戏类目与实际游戏内容不符，将会在提审版本时驳回，请谨慎选择） [图片] step4：设置成功 [图片] [图片] 注意事项一 （1）  第二步与第三步无先后顺序要求 （2）  当你完成第二步 及第三步 后，可直接提交资质审核及版本审核 第四步：微信认证（个人主体无需认证）1.办结时限 1-3个工作日 2.认证流程 小程序微信认证申请流程指引 3.特权 小程序微信认证有哪些特权 4.认证Q&A 小程序微信认证认证审核问题 第五步：选择是否开通虚拟支付1.  办结时限 选择后，进入相应引导流程 2.  注意事项 请根据自身资质情况谨慎选择，否则将影响游戏发布 3.  操作流程 step1：首页，设置-小程序备案，点击去完善 [图片] step2：根据自身资质情况选择 [图片] 第六步：资质审核1.  资质材料要求 （1）  非开通虚拟支付 [图片] （2）  开通虚拟支付 [图片] （3）主体迁移 [图片] 小游戏资质提交审核指引Q&A | 微信开放社区 2.  办结时限 正常情况：1-3个自然日 3.  操作流程 step1： MP首页 - 小程序备案 - 小游戏备案&发布流程指引 - 资质提交 [图片] 或设置-游戏设置-资质管理，点击”前往管理“ [图片] step2： -选择与游戏内容一致的游戏三级类目 -依据引导页的情况，选择是否同时申请支付资质 [图片] step3：上传资质材料 注意事项： （1）  请将材料上传至对应的模块，切勿错位上传（如著作权授权书上传至其他授权书）；错位上传的材料，均会被驳回审核。 （2）  如同时申请支付，请注意版号、软著及相关授权书的格式、大小、数量要求。 a.  图片格式： 版号及版号授权书格式为 JPEG、JPG 软著文件为 JPEG、JPG、PNG、BMP、GIF、PDF 软著授权书为 JPEG、JPG、PNG、BMP b.  版号、版号授权书单个文件大小：≤ 200KB c.  软著、软著授权书单个文件大小：≤ 2M d.  版号文件限制最多1张（多于1张请按顺序自行合并） e.  版号授权书限制最多2张（多于2张请按顺序自行合并） f.  软著限制最多1张（多于1张请按顺序自行合并） g.  软著授权书限制最多2张（多于2张请按顺序自行合并） [图片] [图片] （3）  如同时申请支付，请谨慎选择“游戏运营权”关系，若选择错误，资质审核也将会被驳回。如版号刊载运营主体与本小程序账号主体不存在关联（控股/同一法人）关系，则需版号运营主体完成小额打款。 小额打款验证指引：小游戏小额打款验证 | 微信开放社区 [图片] step4：提交审核 [图片] 如提交审核后，发现材料需要改动，可操作撤回。 4.  撤回流程 路径：设置-游戏设置-资质管理，点击”撤回审核“ 注意事项： 提交的资质已进入审核队列，撤回审核后再次提交将重新排队审核。 [图片] 第七步：小程序备案1. 操作流程 step1：首页，设置-小程序备案，点击去完善 [图片] step2：展示相应的流程引导页面 （1）情况一： [图片] （2）情况二： [图片] 游戏内容介绍详细要求可查看： 各种类型游戏的内容介绍模版 内容介绍填写示例 2.办结时限 选择情况一，约5~12个工作日 选择情况二，约10~30个工作日 3.  操作指引 请见文档 小程序备案操作指引 | 微信开放文档 第八步：版本审核1.  提醒 版本审核通过，需在第七步“小程序备案”完成后，方可发布。 具体表现为：管局审核通过后，将下发的小程序备案号，代表你的小程序已完成备案，可以进入版本发布等流程。 2.  办结时限 正常情况：1个自然日 3.  操作流程 step1：版本管理-开发版本，点击”提交审核“ [图片] step2： -选择游戏开发对应的引擎 -完善用户隐私保护指引 小游戏落实《个人信息保护法》常见问题汇总 | 微信开放社区 -完成适龄提示设置 -填写版本更新说明 [图片] step3：上传宣传图（非必填） [图片] step4：提交版本审核 [图片] step5：版本审核通过后，即可发布上线 [图片] 加急流程 如有紧急需求（BUG修复/重大活动），可申请加急审核，加急审核需满足以下条件： （1）该小游戏版本属于更新版本，即：历史已有已通过的小游戏版本，首版本不可使用 （2） 剩余可用加急次数大于0。所有帐号每季度有2次加急次数，每年的1月、4月、7月、10月的1日刷新。过期次数不叠加。请谨慎选择申请加急 （3） 累计注册用户 > 5000 小游戏加急审核申请条件及相关说明 | 微信开放社区 [图片] 注意事项二 （1）  除特殊类目（牌类、文化互动）外，第六步资质审核提交后，无需等待审核结果，可直接进入第八步版本审核 （2）  特殊类目（牌类、文化互动），需第六步资质审核通过后，方可提交版本审核 （3）  无论什么类目，第六步资质审核通过后，方可进行第九步中宣部实名认证系统接入 第九步：中宣部实名认证系统接入1.  办结时长 1个工作日 2.  操作流程 微信小游戏接入中宣部实名认证系统流程指引 | 微信开放社区 第十步：开通虚拟支付1.  开通条件 （1）  主体类型为个体工商户或企业已认证小游戏 （2）  已接入中宣部实名认证系统 （3）  版号，软著自审自查报告及相关授权等资质审核通过 2.  办理指南 小游戏虚拟支付2.0开发指南（对外） 注意事项三 （1）  必须完成第四步、第六步、第九步，方可开通虚拟支付 （2）  第八步版本审核 与 第四步、第九步、第十步无串联关系，可先提审版本，再做微信认证、中宣实名及开通虚拟支付；或先做微信认证、中宣实名及开通虚拟支付，再提审版本 附录： 小游戏备案前置审批指引 各种类型游戏的内容介绍模版 游戏内容介绍填写示例

[图片] [图片][图片][图片] 附录 （1）游戏内容类型表 [图片] （2）不同类型游戏的内容介绍可参考：各种类型游戏的内容介绍模版 附件：游戏内容介绍填写示例

公众号人工客服怎么没有呢，电话打了也没有转人工选项。谁知道

提问~~ 1、个人主体的小游戏是否需要完成微信认证，未认证是否会有无法被搜索/无法被分享的问题（无内购，非棋牌 - 牌类、休闲 - 捕鱼、文化互动类） 附：问题来源 [图片] [图片] 2、个人主体小游戏 备案&发布步骤中 软件著作权是否是必须的，软著有无是否影响审核结果（无内购，非棋牌 - 牌类、休闲 - 捕鱼、文化互动类） 附：问题来源 1、小游戏资质申请文章中提到软件著作权为选填项https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00004455a34458355496d601b5b808?highLine=%25E5%25B0%258F%25E6%25B8%25B8%25E6%2588%258F%25E4%25B8%258A%25E6%259E%25B6 2、非棋牌等特殊类目无内购资质申请表格 [图片]

小程序游戏用个体工商户认证的，没有公户如何注销?