你好，想进一步确认下你的需求哈。 目前我们售后是2种大类型（7天无理由，非7天无理由） 7天无理由的售后类型，我们会自动同步该商品配置的退货地址给用户非7天无理由的售后类型，是商家自己从退货地址库里面选的地址给用户 这里你应该是针对「7无类-售后」情况对吧，现在我们每个商品维度可指定一个退货地址，还是无法解决你现在的需求对吗？

为保护用户隐私，防止用户信息被滥用，请使用平台电子面单发货。

【腾讯文档】小程序交易评价功能说明（公开版）https://docs.qq.com/doc/DV1lFVnBBRXFOcWVm 文档中都有说明，可以详细看文档 1、平台什么时候会下发通知，用户在哪里收到通知户：文档中【三、功能介绍——3、开发者管理评价——2）差评处理工具】 2、每条评价情况和进度在：小程序管理后台mp——单条评价详情，都会展示

该功能仅对部分类目开放。

检查下配置的门店信息，例如备餐时间等，门店的展示是根据用户距离和配送时间的，例如 送达时间 = 配送时间（用户与店铺距离估算）+ 备餐时间 注意备餐时间，整体送达时间不能超过60分钟，超过60分钟就不会展示了

如已收到暂停提供组件的调用通知，建议开发着就不要强制去使用了；根据开发者调用的情况不同，暂停会从多个维度去做处理。

开发者你好 在小程序官方mp后台-处理评价（下发客服私信消息给评价用户），是需要接入官方客服功能的，如果你们小程序是自研客服或接入的是服务商提供客服，是没办法直接从小程序官方后台去下发的。 1、具体可以看，接入小程序官方客服的接入文档： https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html#%E7%A7%BB%E5%8A%A8%E7%AB%AF%E3%80%8C%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E5%B0%8F%E5%8A%A9%E6%89%8B%E3%80%8D%E5%B0%8F%E7%A8%8B%E5%BA%8F%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E 2、小程序评价的介绍文档中，也有说明：https://docs.qq.com/doc/DV1lFVnBBRXFOcWVm [图片]

是服务商模式吗？提供下服务商appid

评价功能给使用过/买过的用户投票的权利，用户打出来的分数帮助未使用的用户做决策参考，这已经不是市面上的新功能：AppStore应用评分、淘宝的商品评分、大众点评的点评等都类似。 那贴中提到的 1、“竞争对手的恶意差评” 可以直接点击评价【反馈】，有明确证据的可以反馈给我们处理。 2、“小程序是用完即走，小程序体验差，用户下次就不会再用了。” 那就代表某个用户都必须踩下去才知道是坑？评价的意义就是给没使用过没交易过的用户闭坑、参考的。用完即走，不代表我们认同体验不好的服务，用户有对“不好”发声投票的权利。 3、”用的好不一定给好评，用的差肯定给差评“ 从数据上来看小程序评价的好评率还是比较高的，我们看到很多真实用户在进行评价、表扬服务提供者。 4、“还滋养了刷评价的灰色产业。” 防刷是所有做评分类平台都在努力做的事情，我们也会继续努力让评分更真实性。 5、”小程序评价功能额外增加了开发者的负担" 既然开发者们公开提供服务，就要有接受用户意见改进服务的心态，不允许用户说不，那是一锤子买卖不是长远健康的经营。

开发者你好，这里说的不展示是指哪里，c端用户界面吗，还是mp管理后台。如果是c端用户界面的话，检查一下门店的配置： 送达时间 = 配送时间（用户与店铺距离估算）+ 备餐时间 注意备餐时间，整体送达时间不能超过60分钟，超过60分钟就不会展示了