目前直播间抽奖工具，是帮助商家改良原有用户评论截屏抽奖的方式，提升商家效率和用户参与度，丰富了抽奖的玩法。提供口令和填写地址2个方式兑奖；口令可防止之前用户截屏兑奖方式作弊等情况，核销方式可与商家原截屏抽奖核销方式一致 后续会考虑打通奖品等
小程序直播间评论和点赞中奖，中奖者凭口令领取奖励，但是发放了怎么核销？1、小程序直播间评论和点赞中奖，中奖者凭口令领取奖励，但是发放了怎么核销？ 2、可不可以增加发入优惠劵？ 3、能不能分享直播间，邀请好友助力？
2020-05-01感谢反馈，这里应该是下午有临时扩容等情况引起的，已经恢复。再观察下如有问题，随时反馈，不好意思
小程序直播抽奖时，抽奖完成之后，用户出现本次抽奖无人参与？可是后台已经有抽奖名单了，主播端也有名单[图片][图片]
2020-04-20我们会自动适配适配尺寸的，如果是竖屏的流，会自动展示竖屏展示视频，并不会出全屏按钮。检查下你推过来的视频比例、在第三方推流软件上设置的尺寸
小程序直播，使用推流模式，用户端进入屏幕只展示一半么？需要人工点击全屏按钮才能全屏小程序直播，使用推流模式，用户端进入屏幕只展示一半么？需要人工点击全屏按钮才能全屏[图片]
2020-04-03谢谢反馈，这里我们会考虑的。目前考虑如果长期的显示不利于观众端的体验，给限定的时间是希望主播可以配合讲解的节奏进行
直播商品推送时间可以自由设定吗？直播间推送商品时间，可以不限制60秒吗？希望可以自由设置商品推送时间，谢谢
2020-03-26后续会开放推流直播能力即可实现
小程序直播-主播端能否实现多主播切换？您好，由于有在同一场直播里切换不同地域场景的需求，想问一下，小程序直播如何能够同一场直播间中切换不同主播？或者针对同一主播推不同画面的话，有什么微信支持的第三方推流平台可以使用吗？
2020-03-25目前在创建直播的时候可以选择关闭评论功能入口，在开播后也可以在控制台对整个房间关闭评论 C端观众侧后续也会提供清屏的能力，敬请期待。
微信直播的弹幕在用户端可以关闭吗？弹幕会挡住屏幕中的主播，用户是否可以选择关闭/展开弹幕
2020-03-24已经有直播权限后，按照开发文档的指引在代码中引入直播组件即可，无需去走添加插件的操作。按开发文档指引https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/liveplayer/live-player-plugin.html
小程序直播功能已经开通，添加小程序直播组件（插件）的时候却提示“当前小程序类目不可使用直播插件”？小程序直播功能已经开通，后台并可以创建直播间，但是分享出去的直播间码，客户进去提示“页面不存在”现在我只需要添加一个直播插件就可以使用了吗？但是我添加直播组件提示类目不可使用，请帮忙解决下，wx6a898f4b6bcc541f[图片][图片]wx6a898f4b6bcc541f [图片][图片]
2020-03-14已经有直播权限后，按照开发文档的指引在代码中引入直播组件即可，无需去走添加插件的操作。按开发文档指引https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/liveplayer/live-player-plugin.html
小程序直播已经开通，为什么技术在接入并发版时却提示提示“小程序直播组件申请失败”？APPID：wx852cddebbfcfe58f 1、上午已经收到直播的栏目，同时也成功申请小程序直播的功能 [图片] 小程序的类目是：商家自营 > 家电/数码/手机 2、技术在发版时却提示（必须发版才能使用）：小程序直播组件插件申请失败 [图片] 3、而在第三方设置中加入直播插件，却提示当前类目不可使用插件 [图片]
2020-03-14后续版本支持设备推流后可实现，留意新版本更新
请问小程序直播目前可以实现直播中切换到播放在线视频吗？比如直播中需要给用户观看一段视频材料或者线上文档，怎么实现？可以切换到PC屏幕视频吗？ 类似教育类直播的录屏形式？或者可以实现转播吗？
2020-03-14后续会上线推流设备直播，可以用第三方软件合成多路流实现哈。敬请期待新版本特性
请问小程序直播可以转场吗？同一场直播，不同地点接入；是否支持？
2020-03-14
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