- 小程序主体迁移,绑定的商户号已注销,不能解除绑定,导致小程序迁移无法完成,请加急处理
微信小程序主体迁移办理,当前进行到第二步:解绑微信支付原商户号 由于之前绑定的商户号没有产品中心无法自行操作解绑,寻求工作人员建议后对该商户号进行注销申请,当前(1606389720)商户号已注销。 但在小程序——已关联商户号中仍然显示该商户号待确认解绑,卡在该环节无法继续进行迁移。向腾讯客服提交问题反馈后,得到的回复是预计4.27中午12点回复,可现在依然没有任何回应。 因为这个bug问题,小程序迁移工作从三月底一直耽误到现在还没有完成,已经发起了两次迁移申请,提交了两次的迁移费用,恳请微信小程序工作人员回应处理。 [图片] [图片] 反馈时间线: 1、3月27日在小程序社区反馈商户号解绑问题 https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00026cd29f89e03ed77fbaec45b000?fromCreate=0 2、3月28号申请处理商户号解绑 (办理时间也是卡了很久...) [图片] 3、4月19号回应商户号已注销 (重新发起小程序主体迁移,缴纳了第二次认证审核费用) [图片] 4、4月21号再次反馈已关联商户号问题,再进行二次补充材料后,回应4.27会解决问题,到目前4.28为止没有有效性的推进解决及回复。 [图片][图片]
2023-04-28 - 微信小程序主体迁移,无法解绑微信支付商户号。
正在办理微信小程序主体迁移,目前进行到第二步解绑原主体的微信支付商户。 发现绑定的该商户并没有产品中心,无法依据提示进行支付商户的解绑确认。 [图片] [图片] 咨询了微信小商店的客服,客服反馈这个商户号是小程序购物组件1.0的商户号,麻烦微信小程序的工作人员处理一下,耽误了半个月了,望官方尽快回复 [图片][图片]
2023-03-27 - 微信支付申请的商户没有产品中心,如何进行关联小程序解绑?
正在办理微信小程序主体迁移,目前进行到第二步解绑原主体的微信支付商户。 发现绑定的该商户并没有产品中心,无法依据提示进行支付商户的解绑确认。 社区上查了一下这个支付商户没有产品中心的原因是因为之前误申请的灰度账号,麻烦工作人员看下是能够直接帮我操作解绑还是需要回退该商户号版本还是有其他解决方案? [图片] [图片]
2023-03-14