- 来一间酒店Saas软件新媒体直销系统详细介绍
一、来一间酒新媒体直销系统主要帮助客户解决以下问题 1.过度依赖OTA 如何摆脱OTA平台高佣金绑架? 2.会员形同虚设 如何建立健全的会员直销体系? 3.收入单一 怎么提高非客房收入? 4.流量成本高 怎么获取新媒体流量红利? 二、来一间酒店新媒体直销系统适合以下酒店 1.四星级酒店 2.精品酒店 3.主题酒店 4.公寓式酒店 5.连锁酒店 6.网红酒店 三、来一间新媒体直销系统的核心功能及应用场景 1.会员体系 提升复购和增加住客粘性 2.积分商城 顾客消费回馈,刺激更多消费和接触机会 3.分销体系 激励员工、裂变拉新核武器 4.实物商城 一键接入分销,增加非客房收入 5.预售商城 预售房券、会员卡、餐券、套票,提前回笼资金,锁定客户 6.点餐系统 支持多规格属性和套餐价,拓展商家多种经营场景 7.多店结算——多主体多账户结算,大大降低核算成本 8.互动社区 增加互动,顾客感觉更有温度,成为复购的不二选择 9.企业管家 私信、群、朋友圈、群发、客户画像等,更高效管理和连接微信客户 10.客房服务 更高效的店内服务,住客感觉更贴心 11.手机管理端 随时随地接单、拒单、查房态和看报表 12.协议客 高效管理B端合作商家,降低大客户流失率 13.消息触达 短信、订阅消息,直接触达小程序,高效转化 14.小程序+公众号——助力商家抢占微信10亿活跃用户 15.新媒体引流 除微信外,还接入抖音、小红书等新媒体公域流量 [图片] 四、来一间酒店新媒体直销系统的运营服务 1.活动策划 开业活动,节日活动,店庆活动和促销活动。 2.品牌曝光 提升品牌知名度,含付费、免费曝光渠道 3.房源分销 500+大小平台用户房源,离店即时分账 4.新媒体推广 10万+主流新媒体渠道合作KOL [图片] 五、来一间酒店新媒体直销系统成功上线的酒店和民宿 [图片] 六、来一间酒店新媒体直销系统的价格体系 目前我们的系统和三种价格给到客户,分别是标准版、专业版和连锁版 版本不同,对应的功能和价格也所有不同,但背后是不同客户的需求。 1.标准版 价格:9880元/年 包括至少16种基础模块,可以满足酒店客户绝大部分需求。目前也是客户买得比较多和比较好的。 2.专业版 价格:电询 功能:包括标准版所有功能以外,还多增加了7项功能以及专属社群服务和线上产品培训的服务 3、连锁版 价格:电询 功能:除包括专业版所有功能以外,还多增加了聚合首而、多店结算、等级会员以及附近小程序和线上运营培训的功能 七、合作流程 我们的合作流量也非常简单,签约打款完之后大概三天左右的时间就可以完成系统的交付。非常高效和简单。 [图片] 有需求的商家可以微信搜索关注公众号“来一间”或者登录我们的官网“www.laiyijian.com”试用并体验
2021-09-17 - 微信支付内容梳理行业应用篇——从入门到精通(3)
微信支付内容梳理行业应用篇——从入门到精通(3) 前面的两篇梳理了微信支付的接入指引和产品,接下来就要把这些具体应该到各行各业了。那么第三篇,我们就把微信支付的行业应用解决方案给他梳理梳理。 第三大模块:微信支付的行业应用解决方案 有了使用的场景,提供了非常丰富的产品,接下来就是把这些内容落地到具体社会各行各业中去了,这样才可以体验我们的微信支付如此强大,广泛应用啊。具体哪些行业呢? 大概分以下几大类: 一、生活服务类 [图片] 二、智慧零售类 [图片] 三、智慧餐饮类 [图片] 四、智慧出行类 [图片] 五、教育医疗类 [图片] 六、政务民生类 [图片] 我们来一间主要做旅游在线、智慧酒店和智慧景区三个行业的应用,下面重点介绍下这三个行业的具体应用解决方案。 一、旅游在线行业应用解决方案 互联网+旅游发展到今天,各大旅游在线平台已经成为年轻人购买旅行产品的主要入口,随着规模的不断扩大,流量获取越加困难,获客成本开始走高。我们希望通过微信生态产品能力,为旅游在线平台带来新的流量红利;凭借多变的营销模式,提升运营效率,降低运营成本;通过微信产品,提升用户的支付体验,提升用户的活跃度。 1.智慧下单 方案1:用户授权个人信息,提升下单效率 经过用户实名授权,商户可以获得用户在微信支付认证的手机号码、姓名及身份证信息,避免用户填写繁多的信息,可以快速完成信息填写,提升用户购买效率和体验。 [图片] [图片] 2、场景支付 方案1:委托代扣预约抢票 用户在商户处预约购买出行产品时,可以先开通委托扣款授权,待商户帮用户将出行产品采购成功后,再从用户微信账户中扣款。避免出现用户提前付款后,因产品采购失败后又退款的情况。 [图片] [图片] 方案2:好友代付 为亲情买单 孩子购物,让父母代为支付;老人购物,让子女代为支付,通过交易绑定提高亲友间消费行为的分享和交流,提升应用打开率,从而获得更多的交易量和品牌关注。 [图片] 方案3:合单支付提升支付效率 用户在商户处同时购买旅游产品和保险等搭售组合产品时,用户只输入一次密码,即可完成多个订单的支付。避免用户多次支付,提升商户整体交易量。 [图片] 方案4:分期付款 旅游从此无压力 用户购买旅行产品时,不需要一次性提前支付所有费用,可以选择分期付款的方式,先出行,后付款,缓解一次性付款带来的资金压力。 [图片] 方案5:酒店先住后付 借助微信支付分,对消费者信用进行评分,满足评分要求的用户,可以享受到店免押金、离店免查房、离店后再扣款的先享后付的极致入住体验。 [图片] [图片] 方案6:返现入零钱免费又快捷 商户通过企业微信付款能力,可以直接将返现资金或者理赔款支付至用户的微信账号,商户无支付成本,用户操作简单,而且实时到账,到账提醒明了,提升了客户的收款体验。 [图片] [图片] 方案7:一键订阅,智慧通知 PC、WAP、APP端的消息通知一般使用短信、push推送的方式,小程序通过服务通知,可以对待支付、支付成功、发货、订单取消等状态进行提醒,打开率高,价值感更好,也可以关联小程序服务,实现快速办理业务,转化率更高。 [图片] [图片] 3、用户运营 方案1:小程序客服 小程序客服,随时随地解决旅客出行过程中遇到的问题。避免排队等候影响出行体验。 [图片] 方案2:支付后关注公众号 用户在商户处消费成功后引导用户关注商户微信公众号。商户长此以往便可以积累庞大的粉丝群体,为后期公众号运营提供用户基础。 [图片] 4、流量运营 方案1:拼团拉新 用户在OTA网站购买旅行产品,作为单客户,无法议价,无法享受到团购优惠;微信拼团,可以让客户自行开团,并邀请微信好友参团,借助微信的社交链,快速扩散拼团产品,提升拼团成功率,并享受拼团优惠。对商户而言,降低了获客成本, 提升订单转化率,扩大了产品宣传的范围。 [图片] [图片] 方案2:砍价助力拉新 商户发布砍价活动后,吸引参加活动的用户通过微信朋友圈、微信群的传播帮忙砍价,最终获得砍价返现;助力者可以获取抵用券,方便随时消费;对于商户而言,借助微信社交关系链实现低成本快速获客、扩大品牌传播。 [图片][图片] [图片] 方案3:社交立减金通过社交关系实现以老带新 社交立减金是老用户在小程序完成支付后领取的可以用于社交分享的一种抵扣券。依靠微信好友的聊天分享和裂变,可以为商户:触达到更多的潜在用户,降低拉新成本,提升潜在交易量。 [图片] [图片] 方案4:尬聊汇聚目的地行中流量 用户在商户处购买旅行产品后,商户通常是将目的地导游微信号通过短信方式推送给用户,用户按照自己的需要自主添加。这种方案不仅提示效果不明显,而且操作繁琐,事后需要主动删除;通过微信小程序群聊功能,可以在订单完成页或者独立小程序中放置入口,提示效果显著;简单进入,用完即走,提升用户使用体验;在群聊中合理营销,可以提升产品转化率及交易量。 [图片] 二、智慧酒店行业应用解决方案 微信智慧酒店,与酒店经营者站在一起,通过微信公众号的内容运营能力,结合小程序电商能力、会员卡能力,致力于协助酒店建立自营直销渠道与更高效会员触达方案,以降低获客成本,提供经营效率;同时,通过支付技术的创新、智能硬件的引入,尝试将酒店一线服务人员从繁重的基础服务中解放出来,为客人提供更有温度的价值服务。 1、智慧酒店概览 [图片] 2、智慧酒店应用方案 通过基础服务产品化——客流数字化——营销智能化的基本路径,构建智慧运营、智慧服务、智慧营销的智慧酒店产品方案。 [图片] 方案1:智慧营销——建立自营直销渠道,建立用户池 [图片] [图片] 方案2:智慧运营——基础服务产品化 [图片] [图片] [图片] [图片] [图片] [图片] 方案3:智慧服务——客流进一步数字化的小工具 [图片] [图片] [图片] [图片] [图片] [图片] 三、智慧景区 随着自由行的占比越来越高,旅游用户超向年轻化,对旅游产品要求越来越高;微信智慧景区,基于微信生态能力。第一,将基础服务产品化,提升旅游服务效率,优化游客体验。第二,旅游景区需要承载多种业态,如停车、二次入园、酒店、餐饮和交通等,业态之间的服务与数据打通将利于景区管理的精细化。第三,微信生太社区分享的属性与旅游内容天然融合,基于微信平台建立营销通道,有利于提升营销效率,降低获客成本。 1.景区行业痛点及策略 [图片] [图片] 2、智慧营销 方案1:朋友圈广告 用户在景区内打开朋友圈,即可查看景区内的商户信息 [图片] 方案2:支付前扫码优惠 【扫码优惠】线下扫码购门票,景区内游客三步走:扫码、领券、付款核销 [图片] [图片] 方案3:支付后流量 A、入园购票+园内全场代金卷【拉动景区内游客二次消费】 [图片] [图片] B、【社交立减金】-景区影响力流量赋能 为商户提供支付后+社交流量发券模式。商户登录微信支付商户平台创建社交裂变代金券,用户在该商户支付成功后可在支付成功页参与活动,分享给好友/群后立即获得一张景区门票或景区内商户代金券,好友可领取余下的代金券,先到先得。 [图片] 3、智慧游园 方案1:智慧景区——刷脸入园 [图片] [图片] 方案2:小程序畅游XX景区 [图片] 方案3:刷脸游园(水上乐园) [图片] 方案4:手环游园(免密支付) 减少出门找零带来的麻烦,提高运营效率,减少管理成本。 [图片] 方案5:智慧导览 [图片] 方案6:智慧停车 [图片] [图片] 方案7:信用租赁 [图片] [图片] 4、智慧管理 方案1:企业微信搭建工作台 [图片] 方案2:基于腾讯AI的智能安防 基于腾讯天眼系统及人脸识别、图像识别能力,我们将为景区智能安防提供应用支持。包括: √ 对于景区内需要特殊关照群体,如老人,小孩等的VIP识别能力 √ 对于官方公布的社会危险人群的黑名单处理,以及联动报警机制,如公安部对社会公布的A级、B级通缉犯名单等 √ 危险行为的别能力,比如逆流人流而行,人员跌倒 √ 基于行动轨迹分析的景区内部寻人能力 [图片] 方案3:园区热力图 这是一张上海迪士尼乐园热力图,根据腾讯定位大数据结合时间与地图维度,实时展示人群拥挤程度与流向,为园区运营管理提供实时人流预警,以及时进行人流引导,提升游客体验,预防人群拥挤事故。 [图片] 我们是来一间,专业深耕旅游在线,智慧酒店和智慧景区6年,行业需求不断更新迭代,尤其是受疫情影响,帮助酒店旅游景区实现了小程序端在线预订,私域流量的建立,慢慢一点点解决行业问题。 有需求的商家可以微信搜索关注公众号“来一间”或者登录我们的官网“www.laiyijian.com”试用并体验。 上一篇:微信支付内容梳理产品篇——从入门到精通(2) 上一篇:微信支付内容梳理接入篇——从入门到精通(1)
2021-06-24 - 微信支付内容梳理产品篇——从入门到精通(2)
微信支付内容梳理产品篇——从入门到精通(2) 微信支付内容梳理,第一篇我们介绍了在哪些情况下需要接入微信支付,可以接入哪几种微信支付,以及接入时的申请费用,申请材料和申请流程。可是有很多小伙伴说了,微信支付那么庞大复杂,具体有哪些产品还不清楚呢,那么今天这篇就详细给你介绍下,平时我们应用的微信支付,到底提供了哪些产品给我们? 第二大模块:微信支付的产品中心 前面第一大模块我们介绍了在不同的接入场景下,可以接入不同的微信产品,不过那些产品只是微信的支付产品,微信共从四个方面提供了微信支付的产品供客户使用,分别是支付产品,运营工具,资金管理和拓展工具。 一、微信支付的支付产品有哪些? 微信支付的支付产品有七种,但不是七种产品都可以同时接入,而是分具体场景接入不同的支付产品。在第一篇中,我们都有些介绍,今天这篇怕有些同学前面的那一篇没有看到,所以尽量再写详细点。 1.付款码支付 付款码支付是指用户展示微信钱包内的“付款码”给商户系统扫描后直接完成支付,适用于线下场所面对面收银的场景,例如商超、便利店、餐饮、医院、学校、电影院和旅游景区等具有明确经营地址的实体场所。 [图片] 2.JSAPI支付 JSAPI支付是指商户通过调用微信支付提供的JSAPI接口,在支付场景中调起微信支付模块完成收款。 [图片] 3.小程序支付 小程序支付是指商户通过调用微信支付小程序支付接口,在微信小程序平台内实现支付功能;用户打开商家助手小程序下单,输入支付密码并完成支付后,返回商家小程序。 [图片] 4.Native支付 Native支付是指商户系统按微信支付协议生成支付二维码,用户再用微信“扫一扫”完成支付的模式。该模式适用于PC网站、实体店单品或订单、媒体广告支付等场景。 [图片] 5.APP支付 APP支付是指商户通过在移动端应用APP中集成开放SDK调起微信支付模块来完成支付。 [图片] 6.H5支付 H5支付是指商户在微信客户端外的移动端网页展示商品或服务,用户在前述页面确认使用微信支付时,商户发起本服务呼起微信客户端进行支付。主要用于触屏版的手机浏览器请求微信支付的场景。可以方便的从外部浏览器唤起微信支付。 [图片] 7、刷脸支付 刷脸支付是指用户在刷脸设备前通过摄像头刷脸、识别身份后进行的一种支付方式,安全便捷。适用于线下实体场所的收银场景,如商超、餐饮、便利店、医院、学校等 [图片] 二、微信支付的运营工具 1.现金红包 现金红包是当前使用最普遍的营销方式,可用于拉动新顾客,以及老顾客的回头率。平台支持多种发放方式(页面配置,接口发放,配置营销规则)和领取方式(公众号,小程序,H5页面),用户在客户端领取到红包之后,所得金额进入微信钱包,可用于转账、支付或提取到银行卡。 [图片] 2.代金券 代金券是微信支付为商户提供的基础营销工具之一,免开发,商户可自定义各项活动规则,开展营销活动。 A、免充值代金券 免充值,营销资金“0”占用 不需要预充值营销经费,即可创建代金券优惠活动。优惠金额从商户订单实收金额中扣减。 免开发,免费使用 微信支付提供基础防刷、对账、下载消耗记录等基础功能。不需要商户开发,也不收取手续费。 可自定义各项活动规则 可自定义活动标题、减价面额、减价门槛、可用商户、预算、用户领取次数限制,也可以配置指定会员可用、指定某些商品享受优惠等。 B、预充值代金券 免开发,免费使用 微信支付提供基础防刷、对账、下载消耗记录等基础功能。不需要商户开发,也不收取手续费。 可自定义各项活动规则 可自定义活动标题、减价面额、减价门槛、可用商户、预算、用户领取次数限制,也可以配置指定会员可用、指定某些商品享受优惠等。 3.立减与折扣 立减与折扣是微信支付为商户提供的基础营销工具之一,商户可以根据自身情况选择用随机立减还是定额立减或折扣优惠力度来开展营销活动,用户无需领取优惠凭证,即可享受对应优惠。 A、免充值立减与折扣 免充值,营销资金“0”占用 不需要预充值营销经费,即可创建代金券优惠活动。优惠金额从商户订单实收金额中扣减。 免开发,免费使用 微信支付提供基础防刷、对账、下载消耗记录等基础功能。不需要商户开发,也不收取手续费。 可自定义各项活动规则 可自定义活动标题、减价面额、减价门槛、可用商户、预算、用户领取次数限制,也可以配置指定会员可用、指定某些商品享受优惠等。 B、预充值立减与折扣 免开发,免费使用 微信支付提供基础防刷、对账、下载消耗记录等基础功能。不需要商户开发,也不收取手续费。 可自定义各项活动规则 可自定义活动标题、减价面额、减价门槛、可用商户、预算、用户领取次数限制,也可以配置指定会员可用、指定某些商品享受优惠等。 4.经营数据推送 数据推送是指商户的超级管理员或其他被授权的员工账号,在关注微信支付商家助手的公众号后,会在每天收到商户的经营数据推送,了解前一天的交易数据和近期趋势。 经营数据:初期上线阶段,主要面向商户对其大盘经营数据进行开放,内容上主要包括: 每日的交易概览,如交易金额、笔数、顾客数的统计;新老顾客分布的用户构成情况;以及时段分布、笔单价区间分布等交易分布情况;也可按日、周、月查看多天的交易趋势。 后续会持续优化,根据商户需求,对营销活动分析、用户分析、门店分析等内容逐步开放。 [图片] 三、微信支付的资金管理及应用 微信支付的资金管理及应用:为商家提供安全、便捷、可配置的资金管理功能及各种资金应用。 1.交易管理 商户可以在微信支付平台查询交易订单的情况,包括订单状态、订单支付方式、订单成功时间、订单是否享有优惠等,并可以针对某笔交易订单发起退款。 2.账务管理 提供已结算查询、交易账单、资金账单,从不同维度辅助商户进行便捷的对账。 3.收支管理 提现:商户可选择交易款项手动提现或委托平台自动提现; 支出独立:提供退款支出、手续费支出、其他业务资金支出与交易收入完全分离的功能,商户可以根据自身情况,选择一项或多项支出与交易收入隔离管理。 4.通知及凭证 收款通知:商户可在“微信支付商家助手”小程序中开启收款通知功能,每一笔交易入账,都将收到来自商家助手公众号的通知; 业务凭证:提供结算记录(包括订单金额、退款金额、手续费、入账金额)、账户日终余额的电子凭证。 四、微信支付的拓展工具 1.企业微信 企业微信是微信团队专为企业打造的专业通讯工具,它为企业提供: 与微信一致的沟通体验,连接微信生态的能力;丰富的办公应用包括考勤、审批、公费电话; 还提供API可接入更多第三方市场、助力企业高效办公 具体开通流程和所需资料可点看下面官方链接。 https://pay.weixin.qq.com/static/product/product_intro.shtml?name=qiye 2.安全医生 安全医生是指微信支付商户平台推出的面向商户的一项安全增值服务,旨在为商户使用微信支付的网站进行安全诊断,并提供诊断说明和修复建议,诊断报告文件包含诊断漏洞的原因、风险等级、影响和修复建议,帮助商户完善网站以便更安全地进行微信支付业务。 安全医生的具体开通流程、所需资料、费用和申请流程可点看下面官方链接。 https://pay.weixin.qq.com/static/product/product_intro.shtml?name=doctor 3.自助清关 自助清关是指商户在微信支付商户后台提交海关信息,通过接口直接将商品的支付信息发送至海关,从而提高报关效率 自助清关具体开通流程、所需资料、费用和使用方式可点看下面官方链接。 https://pay.weixin.qq.com/static/product/product_intro.shtml?name=customs 第二篇微信支付的产品中心就梳理完了,内容比较多,文章也比较长,但是如果我们想用好微信支付,这些必备的知识还是要耐下心看完的,如果是一些小白的话,希望和我一样,我们一起把这些内容看完,学习完! 我们是来一间,专业深耕旅游在线,智慧酒店和智慧景区6年,行业需求不断更新迭代,尤其是受疫情影响,帮助酒店旅游景区实现了小程序端在线预订,私域流量的建立,慢慢一点点解决行业问题。 有需求的商家可以微信搜索关注公众号“来一间”或者登录我们的官网“www.laiyijian.com”试用并体验。 上一篇:微信支付内容梳理接入篇——从入门到精通(1) 下一篇:微信支付内容梳理行业应用篇——从入门到精通(3)
2021-06-24 - 酒店小程序如何快速申请?
酒店小程序如何快速申请? 我们知道,申请小程序需要到微信公众平台去申请,要准备资料,要等待审核,如果资料一次性准备的不对,或者申请的类目不行,可能要打回来重新申请,而且还要付每天300元的认证费。对于自己申请微信小程序的商家来说,可以说是一个比较折腾的事,因为规则不熟悉,不是经常申请,但是对于专门做酒店小程序的服务商来说,每天面对很多客户开通微信小程序,从我们的系统后台,是非常快速的,客户只要提交我们需要的资料,其他基本我们一键帮你搞定,省时省心,同时每年300元的认证费用也是不需要交的。一句话,专业的事交给专业的人做就可以了。 今天我们就把如何申请的酒店小程序流程发过来,供有需求的朋友看下,希望你们能找对酒店小程序开发制作商,少走弯路! [图片] 一、帮助酒店小程序商家在来一间后台创建商家后台账号。 1.准备资料: 公司/个体户全称、联系人姓名、 联系人手机号、联系人电子邮箱。 温馨提示:该联系人相当于管理员,建议是经营者或稳定员工。 客户经理收到以上资料后,当天即可开通账号。 二、让申请酒店小程序商家登录来一间商家后台。 从联系人邮箱获取登录网址、账号和密码。 点击邮箱内的网址链接,输入账号和密码。按提示填写相关信息。 除步骤1外,其他步骤均可直接跳过,后期随时完善补充。如下图: [图片] [图片] [图片] [图片] 三、申请小程序。 完成以上步骤后,点击申请小程序,依次填写基本信息。最关键的是法人微信号(用于接收官方验证,人脸识别),然后点击提交。如下图: [图片] [图片] [图片] 四、人脸识别认证。 预计1个工作日内,法人将收到微信官方的验证通知(请在24小时内完成授权,过期失效),点击通知内的 详情 即可进入人脸识别,如下图: [图片] [图片] 注意:整个环节,预计1-2个工作日即可完成,期间无任何费用。如下图所示,为申请成功后的 小程序管理 的界面。小程序的logo、名称和介绍也是在此编辑。 [图片] 我们是来一间,专注深耕酒店小程序行业6年,选择酒店小程序,选择来一间! [图片]
2021-06-17 - 618来了,你的酒店小程序预订准备好了吗?
618来了,你的酒店小程序制作准备好了吗? 618电商购物节来了,你的酒店小程序预订准备好了吗? 经历了五一的旅游旺季,线下下单,你是否会手忙脚乱? OTA下单,好好的订单,白白给OTA拿掉20%以上的利润,你是不是觉得太亏了? 我们的店有那么多的老客户,平时都有微信沟通,为什么把订单白白送给OTA呢? 要是有自己的预订平台就好了,可以给老客户一些优惠,可以直接在自己的平台下订单,可以更有效的管理好自己的老客户。是的,你的这些想法,一个酒店小程序预订都可以帮你搞定,你无需再去把自己的流量白白送给OTA,你也不需要老客户当天都挤到店里来,酒店微信小程序端,从页面展示,一键下单,自助入住,帮你一次搞定。来,和我们一起看一下来一间的酒店小程序是什么样的。 1.首页展示 我们美丽的大酒店客户虽然还没有亲身前往,但通过首页Banner,就已经感受到酒店的气派了。 2.门店展示 如果你有多家门店,没关系,我们都可以一一展示,选择最近的酒店,进行一键下单预订即可。 3.房型展示及一键下单预订 想要订什么房,我们的门店详情可以非常好的展示出来,客户看中哪间一键下单预订即可。 [图片] 4.特色展示 多功能会议室,健身房,游泳池,家里有啥特色尽情展示 5.实物商城 咱们酒店为了更好的服务客户,有需客户需要的商品也可以一一展示并售卖 6.客房服务 我们再也不用什么事就打电话找前台了,小程序后台直接点击你想要的服务 [图片] 我们的酒店小程序除了可以预订房间并进行商城售卖,客房服务外,还可以进行多种营销和老客户互动的功能。 7.会员权益 对于我们的长期会员,我们会给予各种种样的福利及优惠,所以,赶紧加我们的会员吧。 8.优惠券 从我们自家小程序预订的客户,大部分是老客户,我们把以前依赖OTA平台的费用拿出来,直接让利给老客户,还有很多新客户,如果也是从我们自己的酒店小程序后台预订,我们也给予了很多的优惠政策。 9.申请分销员 为了促销大家的积极性,把优秀的酒店推荐给更多的客户,我们有分销员功能,不管是谁都可以申请,只要有客户介绍进来,都会有奖励政策给到大家。这样,酒店就有了自己的私域流量,就可以不再依赖OTA了。 [图片] 来一间的酒店小程序功能太强大了,这只是介绍了冰山一角,我们专业深耕行业6年,还有更多的功能等着你们来体验。有需求的可以搜索“来一间”公众号加关注,或者登陆来一间官网“www.laiyijian.com”使用并体验。
2021-06-17 - 酒店预订小程序如何开发制作?
酒店预订小程序如何开发制作? 进入2021年以来,酒店预订小程序的需求迫在眉睫,据不完全统计,部分酒店小程序端的客房预订量已超过总订单量的50%,这也就意味着这部分酒店具有非常强的获客能力,大大降低了对传统OTA的依赖,可以建立自己的私域流量,实现降本增收。那么,酒店预订小程序具体是如何制作开发的?我将从以下几方面来阐述。 一、酒店预订客房方式的选择 1.电话预订 客户可以通过114、互联网或者酒店做的宣传推广海报等了解到酒店的电话,然后通过打电话到前台咨询预订。这种方式费时,而且效率低,预订的成功率也不是很高。 2.OTA第三方平台预订 随着近十年来OTA的欣起,越来越多的酒店入驻了OTA平台,通过OTA进行客房预订和宣传推广,但是OTA佣金高,至少要抽成20%的酒店利润,而且酒店还需配备专门的OTA运营人员,一来一回,发现酒店真正的利润非常低,大部分利润给OTA挣去了,急需要拓展新的客户来源。 3.小程序预订 随着微信生态的成熟,微信小程序也越来越受到大家的青睐,他不需要像APP一样下载,不占用手机内存,即搜即用,用完就走,使用起来非常方便,这个是酒店自己的直订平台,对用户方便,对酒店减少了对OTA的依赖,用过了都说好用方便。 4.酒店前台预订 最后一种方式,就是直接去前台咨询预订,这个可能是一些比较少有特殊需求的客户。 二、酒店预订小程序开发制作后能帮助酒店实现哪些功能? 1.最大的功能应该是减少对OTA的依整,建议自己的私域流量,实现降本增收。 [图片] 2.酒店预订小程序的会员管理体系,可以对酒店所有的客户进行有效管理,定期维护,可以有效增加酒店客户复购率。 [图片] 3.酒店微信小程序是微信生态的重要一环,可以结合微信生态里的公众号、微信支付、朋友圈、直播、微信群等等进行社群运营,和客户建立直接联系,增加客户粘性,从而取得裂变式获客。 [图片] 4.酒店还可以在预订小程序端建立餐饮系统和酒店商城,提升酒店的非客房收入。 5.通过酒店小程序的后台强大的管理系统,可以与传统PMS进行有效对接,建立新媒体直销系统,实现快速回笼资金及酒店的财务安全。 [图片] 三、酒店预订小程序开发制作前要准备哪些资料? 1.确定好酒店预订小程序的需求 如预订,餐饮,商城,会员等,只有需求确定好,才可能和酒店预订小程序商明确定制作流程和功能。如果对于需求还不是很确定,可以选择专业有经验的酒店预订小程序服务商进行交流沟通后再确定需求。 2.实施制作阶段需要准备的资料 这个阶段需要的资料有:微信认证,小程序登录名和密码,新邮箱和密码(小程序专用,之前一直没有用过),公司营业执照,酒店小程序名称、头像和介绍,最后还要准备酒店小程序管理员信息。 这些在准备酒店小程序开发制作申请前必须提交给酒店预订小程序服务商,他们才会开始帮你申请酒店小程序,然后再进行功能的开发制作。 四、酒店如何找到专业靠谱的开发制作小程序的公司? 首先,我们要清楚目前酒店小程序开发制作分为以下三种方式来制作 1.直接套用模板 小程序开发公司根据行业分类,将每个行业都用模板制作好,然后再分行业在网上售卖,因为是一次性做好,不存在维护和能不能满足需求使用,所以价格非常优惠,一般价格在300-800元不等(不包括300元的认证费),个人或者想先体验的客户可能选择的比较多,对于正规想做酒店小程序预订的酒店一般很少会选择。 2选择专门开发制作酒店小程序的服务商 这类公司一般了解酒店行业痛点,会根据酒店行业的具体需求来开发小程序,里面还会根据酒店的分类制作出非常详细的酒店小程序功能,大部分酒店的需求都可以满足,有些酒店可能目前没有考虑到,后期会考虑到的功能他们也事先帮酒店制作好了,体验效果非常好,而且如果真正选择了,一般会物超所值,性价比很高,价格在2000-10000以上不等,主要是根据酒店本身的功能需求来报价。按年收费,次费续费有优惠,有专人维护,还有很多新功能不断升级迭代。 3.定制开发为主的酒店行业开发公司 这种一般是酒店景区、少部分高星酒店或者有特殊需求的酒店才会选择的。一般来说,沟通成本高,开发周期长(至少三个月),费用高昴,几万至几十万不等,如果不是有特别需求的酒店,建议不要选择,而且这类可选择的公司也不多。 所以针对以上三种方式,大部分公司都会选择第二种方式,那么针对第二种方式,我们来具体说说如何选择这类靠谱的公司?他们一般具备哪些特点? 1.专门做酒店行业而且只做酒店一个行业的公司 这种公司深耕酒店行业多年,解决了酒店行业很多的痛点,非常了解酒店行业需要什么。选择他们,可能不等你开口,他们就了解你的需求十有八九了,因为他们每天都会面对酒店的行业的很多客户问题,都需要解决这类问题,特别省心,虽然花些钱,但一定会物超所值。 2.有成熟的会员直销体系 因为酒店小程序开发制作,更多的是帮助酒店打造会员直销体系,建立自己的私域流量,减少对OTA的依赖,实现酒店降本增收。你只做一个酒店小程序,实现的价值实在太小了,选择有成熟会员直销体系的公司,可以帮助你建立公司的会员体系,提升会员复购,同时他们还会提供很多互联网工具,帮助你获客拉新等。 3.完善的非客房收入体系 酒店非客户收入占到酒店收入非常重要的一块。一般大一点的三四星的酒店,都会有餐饮,会议,商城,到店服务,运营,协议客等的需求,帮助他们增大与客户之间的粘性,提升非客户收入。我们在选择公司时,一定要问他们可有这块功能,以此也可以考察他们的实力。一般专业做酒店小程序的公司,有实力有资质的公司,都会有这方面的开发,而且功能很强大。 4.有完善的财务数据报表功能 可以随时导入酒店小程序端后台财务报表,了解公司财务经营状况。可以随时导入后台客户数据信息,能根据提取的信息进行有效客户维护,进行二次三次复购。 5.经营3年以上的公司。 中国普通公司的平均寿命不到三年,超过3年的小程序开发制作公司估计也经营起来了。后面的维护升级更新才会持续。 有了以上小程序方式和公司的选择标准,相信想要做酒店小程序的酒店一定能找到专业的酒店小程序服务商。 [图片] 五、针对不同的酒店类型,如何确定自己的小程序预订需求? 酒店小程序的需求,可以根据酒店的分类来大致说下。 1.低星酒店 对于一些低星酒店来说,最主要想实现的就是酒店预订功能。根据我们做的一些酒店小程序案例,一般有以下这些功能 (1)酒店首页展示功能 (2)酒店客户预订功能 (3)酒店房态房量等的基础功能 (4)酒店小程序端用户数据管理 (5)酒店小程序端用微信生态推广的营销工具等 [图片] 2.高星酒店 高星酒店相对于低星酒店来说,需求更加复杂一些,除了以上低星需求以下,还至少包括以下这些需求: (1)酒店会员管理系统(高星酒店有很多协议会员,需要服务好这结会员,需要进行有效的管理) (2)酒店实物商城 (3)酒店预售商城 (4)酒店点餐系统 (5)酒店房券预售商城 (6)酒店全员分销系统 (7)酒店财务管理功能 (8)酒店后台客户数据库管理功能 (9)酒店微信生态服务 [图片] 本文章由【来一间】原创,未经授权,禁止转载。欢迎关注我(xzy-xmt008)以及公众号”来一间”,如果在使用过程中有任何疑问或建议,你可以随时通过公众号后台留言哦!
2021-05-13 - 如何实现连锁加盟酒店微信小程序预订?
连锁加盟酒店开通酒店微信小程序 我们知道,连锁酒店和加盟酒店都有多家酒店,当他们要开通微信端小程序时,和一般单体酒店会有些许不同,那会不是会是:“每个店都上一个小程序?”“当然不会啦!那100家店还要上100个酒店微信小程序?是不是太恐怖了?”酒店管理软件是帮助酒店降本增收,提升运营效率,搭建直销系统,实现私域流量的,说了这么多,其实很简单,直接用一间的后台给大家操作看一下,登录一间科技酒店管理软件后台,看到的图如下: [图片] 设置连锁加盟酒店微信小程序公司信息 我们找到左边的菜单栏,主菜单小程序设置,下面的子菜单栏,有两个重要信息设置,一个是门店信息,就是我们连锁加盟酒店的总店信息,这个一定要填好,因为客户扫描二维码看到的就是这个总门店名称,设置好了如下: [图片] 设置连锁加盟酒店微信小程序门店信息 这一步设置完成之后,就可以进行下一步门店管理了,点开子菜单,一家一家的门店建立如下, [图片] 这样连锁加盟酒店的基本设置就设置好了,是不是非常简单。如果有不清楚,或者想知道最后呈现的微信端酒店预订小程序是什么样子,可以扫码下面的小程序二维码体验一下吧。[图片]
2021-04-14