你好 关联商户异常需要检查下主体下其他商户号是否有未处理的处罚。如有疑问按指引申诉后7-10工作日(节假日除外)客服会审核,请耐心等待。
刚注册的商户提示关联商户交易异常,关闭商户收款被关闭,申诉后一直没有反馈刚注册的商户提示关联商户交易异常,关闭商户收款被关闭,申诉后一直没有反馈 商户号:1708230749 申诉一直在审核中 。麻烦工作人员帮忙处理一下,谢谢~
03-24可以检查下下单接口中的sub_mch_id和sub_appid是否有绑定关系,而且需要在服务商后台,服务商为子商户绑定,不是sub_mch_id后台绑定的
小程序结账不行?为什么顾客结账时显示sub_mch_id与sub_appid不匹配???
03-24你好 是申请关闭通过了仍然提示小程序支付违规吗?请问现在是否正常解封了?
订单管理关闭申请已经通过了,为什么支付还是违规?订单管理关闭申请已经通过了,为什么支付还是违规?
03-24尊敬的商户您好,感谢您选择微信支付并给予我们信任。 您反馈的问题,我们已将核实结果通过私信方式反馈给您,烦请您移步确认。
商户申诉无官方人员审核?商户号:1666935686 商户号:1637428181 商户号:666939344 商户后台提交申述十几天无人审核??影响经营都快倒闭了!!!谁来负责?
03-24你好 请问是哪个业务的咨询,辛苦描述下目标需求和操作路径
更改不了银行卡号?没有更改银行卡号选项?
03-21手机微信里直接搜索商家助手小程序即可
商家助手二维码从哪里获取?商家支付助手怎么没二维码?
03-21你好 辛苦提供下登录相关的报错截图
超级管理员信息异常咋不支持登录怎么处理?超级管理员信息异常暂不支持登录?
03-21你这个是电商子商户号 需要联系微信小店平台客服[图片]
如何解决结算信息异常?[图片]无法修改结算账号,而且不知道去哪里联系微信小店平台处理这个事情,要怎么处理才行?
03-21你好 辛苦私信提供下商户号和超管手机号/结算账户
微信商户申诉,审核人员材料都不看?三月十二日已经完结的客户投诉单,商户申诉三月十九日驳回原因是 投诉单没有妥善处理。真不太明白,投诉单都完结一个星期了,还要怎么妥善的处理。然后每次申诉的时候,明明按照官方的要求 上传了所有资料 跟 业务说明,但审核还是不能通过。驳回原因就一句话 业务模式存在异常。但哪里异常,需要提供哪些材料来证明 就是完全不说。咨询了腾讯在线客服吧, 客服只会说 建议在补充材料里在补充一点材料。但具体需要什么 客服也不知道。就是让用户猜,然后还说了 若是重新提交后依旧被驳回,辛苦您按照上述指引尝试修改资料后重新提交呢。意思就是 就不告诉用户,就让一遍遍提交 然后一遍遍驳回吗?现在的微信生态还能看嘛?把所需要提供的证明描述清楚 真的就这么难吗?每次咨询客服都是套话,还让留联系方式,结果等到的只有莫名其妙的短信,根本不告知用户到底哪里异常 需要提交什么材料。关键还没地方投诉去,到底是大公司啊 根本不在乎商户的感受
03-21你好,辛苦按照风险提示指引修改对应的结算账户
什么情况?我是做源头茶叶批发的,金额交易量大不是正常现象,怎么就违规了? [图片] ,[图片]
03-21