辛苦提供下完整操作路径或录屏,协助定位确认
开通店铺小程序老是提示上传执照?上传了营业执照老是提示请上传执照?是什么原因 [图片]
06-27有什么报错提示吗?辛苦发私信我提供下操作录屏+商户号协助核实
商家小程序上传营业执照失败?多次上传营业执照,商家小程序不能识别,还是让继续上传,上传多次都不成功
06-27你好,辛苦先检查下小程序后台是否有站内容提示具体违规内容。 若仍未解决,辛苦操作复现一遍 然后上传下客户端日志 (需覆盖问题发生时间),并且私信提供下接口文档,文字版发起转账参数,拉起确认收款参数,时间,微信号,微信客户端版本。 上传日志方法:微信客户端 我->设置->帮助与反馈->右上角扳手上传日志。
wx.requestMerchantTransfer:报错fail banned,怎么回事?if (wx.canIUse('requestMerchantTransfer')) { wx.requestMerchantTransfer({ mchId: 'xxxxx', //商户号 appId: 'wxxxxxxxxxxxxxx', //appid package: item.package_info, //后端返回的packageInfo,为一串字符串 // openId: shopInfo.value.openId, //openid非必填 success(res) { userShoukuan(id).then(res => { that.$util.Tips({ title: that.$t(`收款成功`), icon: 'success' }, function() { uni.redirectTo({ url: '/pages/users/user_spread_user/index' }); }); }).catch(err => { return that.$util.Tips({ title: err }); }); }, fail(res) { console.log(res); } }) } else { wx.showModal({ content: '你的微信版本过低,请更新至最新版本。', showCancel: false, }); } 同样的代码,换个打包的appid就可以正常唤起确认页面
06-27sub_mch_id代表的是服务商的子商户。你要确认你的支付模式是服务商模式还是直连模式。直连模式是普通直连商户直接调接口的,没有子商户,检查下是不是调错服务商接口了
PARAM_ERROR:受理机构必须传入sub_mch_id。我是Java开发,我没找到这个sub_mch_id 这个参数如何在程序中使用。请不吝赐教,谢谢
06-26你好,辛苦发下商户号+录屏链接协助确认反馈
地址改不了,是什么问题。[图片]
06-26你好,这个展示的是对应超管的原始微信id,可以正常签约。该信息展示问题已关注并进行反馈跟进,感谢你的反馈。
我们是通过服务商平台,线上帮特约商户进行申请商户号,到签约这一步的微信号客户讲没有这个微信,这个是?我们是通过服务商平台,线上帮特约商户进行申请商户号,到签约这一步,客户扫了签约的二维码,出来一个微信号,但是客户讲这个微信号不是她的,这个微信号是怎么生成的?[图片]
06-26你好,请问商户号多少?
资金管理页面去哪了?怎么我的商家里没有资金管理项了,我看不到余额和提现都没有了! [图片]
06-25什么渠道申请的商户号? 不同的商户申请渠道会有不同的处理方法,如您的商户号是通过渠道子、机构子申请的(如银行、收钱吧等其他第三方机构),请联系帮您申请该商户号的银行或者机构进行核实处理。 通过官方商户平台或服务商申请的商户号,贵司需要确认商户号目前无余额且满足30/90天内无交易或者主体证件已注销。如商户号无余额需直接注销,请超级管理员点击https://pay.weixin.qq.com/xdc/mchcanceltool/index#/并根据页面指引操作,具体情况请以页面展示为准。 如果是电商平台的话,可以先联系下平台客服获取注销流程。如果平台无法注销,可以联系下腾讯客服
微信支付商户怎么注销?微信支付商户怎么注销
06-24你好,风控系统是保证交易安全的重要手段。辛苦按照指引进行提单申诉。若有疑问,辛苦详细描述具体问题,协助定位核查
无缘无故限制支付收款,以后还敢用微信吗?微信收付款功能以后还敢用吗
06-24你好,商户后台的自行修改额度设置是立马生效的。辛苦检查下是转账商户号是否和设置的商户号一致以及参数问题。若仍未解决,辛苦截图看下对应后台额度设置+参数,协助排查。 您好,请提供下列资料供这边帮您定位问题。 1、调用的接口对应的接口文档 2、调用接口时传入的完整请求参数以及接口的响应报文 请以文字形式提供上述信息,不要发截图。
【企业付款到零钱】修改了单日转账上限,但是一个小时了还没有生效?今日转账额度到达上限了,我修改了额度,但是一个小时了,接口还是提示【超出商户单日转账额度,核实产品设置是否准确】, 使用的是新版转账到零钱接口【/v3/fund-app/mch-transfer/transfer-bills】
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