详细使用指引可点击这里 导购分销——使用指引 关于导购管理员的功能详尽说明 导购管理员 -- 指引与常见问题 有疑问可在本页面留言咨询  导购分销是什么 导购分销是一个让人可以帮你一起卖货的销售激励能力。 通过添加企业员工、门店导购、渠道经销商等小商店关联角色为导购分销员，设置商品的销售提成来激励分销员线上销售，迅速扩张线上销售额。 [图片] 导购分销能帮助你的小商店做什么 核心效益 利用熟人社交，获取一传十、十传百的流量输入微信号即可添加一个导购分销员，每个导购分销员都有独立的移动端管理工作台，分销员可以查看可推广的商品，并直接分享给自己的微信好友，好友购买后，将呈现对应的提成业绩给该分销员。 同时，小商店店主可添加不同的分销员管理员，交由分销员管理员去添加、管理不同群组的分销员，每个群组内的分销员的总业绩均可分别汇总查看。 激励员工，刺激销售积极性，增加线上销售额方便有员工的企业，实现全员皆销售的数字化管理，无论是门店店员还是其他员工，均可以通过微信号，添加为小商店的导购分销员； 同时支持通过不同梯度等级提成模版的设置，激励员工通过提升销售业绩获取更高的提成比例。添加为导购销售员的员工与管理者，均可实时看到当前的业绩，与应该结算的提成金额，管理者可以按照设定时间导出每个导购分销员的业绩 赋能现有渠道商，数字化管理与对账添加渠道合作伙伴的微信号为导购分销员、或者导购分销管理员，为不同的合作伙伴设置不同的等级提成模版，渠道销售伙伴的线上销售额将会实时呈现给你与你的合作伙伴，方便进行数字化管理与对账。 导购分销的主要功能简介 你是店主或者店铺运营者 谁可以成为你店里的导购分销员？ 人数有没有限制？ 导购分销员的添加与管理店长可以添加导购管理员，导购管理员可以添加导购分销员。 * 店长在PC后台，店铺管理->成员管理，可添加导购管理员，仅有导购管理员权限的店铺成员，将仅能管理导购，而看不到店铺后台其他信息。 可设置经销商、门店店长、代理等合作伙伴为导购管理员。 [图片] 导购管理员，添加为小商店的分销员（通过微信号）。 支持通过excel文件批量添加。 [图片] 单个小商店，最多可添加N名导购管理员：N = 200个 单个小商店，单个导购管理员，最多可添加N名导购分销：N = 500名 （可以删除，删除后的不在这个域里面） 单个微信用户最多可以绑定成为N个小商店的导购分销：N = 50个 导购分销员需要做什么，提成才会作效？与分销员的绑定有效期是可以调整的吗？ 分销员的客户关系设置 导购分销员需要通过分享商品给用户，引导用户到你的小商店购买，用户通过导购分销员分享的海报进入小商店直接下单，该笔订单将按照分佣比例在结算时间结算给该分销员。（目前需要商家按照数额线下结算给分销员） 在客户关系有效期内，客户自行搜索，或者从最近访问的小程序中访问了该小商店，购买了推广商品，也将结算给最后触达（用户通过分享进入小商店）的导购分销员。 商家可以自行按需选择分销员与客户的有效期。 [图片] 什么时候会将提成结算给分销员？ 业绩计算与管理 商家可以在添加导购分销员的设置， 按照需要自行选择结算给导购分销员的时间。 [图片] 目前支持两种结算模式 平台自动结算线下手动打款[图片] 商家若配置为自动结算模式，则在配置的结算时间，提成金额将会打款到导购的微信零钱账户。（该导购的微信账户需要实名认证，才可打款成功） [图片] 若本身配置为线下手动结算，后调整为自动结算，则结算方式在调整后的下一笔订单生效，提成将会自动打款至该导购的微信零钱账户。但是调整之前的线下手动结算订单，仍需商家与导购自行结算。  谁可以看到分销员的业绩？ 该导购的管理员以及小商店的超级管理员（店长）可以看到该导购分销员的业绩，比如A1导购分销员属于B导购管理员，A2导购分销员属于C 导购管理员，C只能看到A2业绩，不能看到A1的。方便商家区分不同渠道商、门店，让渠道商与门店自行管理终端分销人员。 仅有超级管理员可以看到下图全局视角（不同导购管理员分别的销售业绩之和）。 [图片] 每个导购管理员（门店/渠道），仅可查看自己管理的导购的业绩。 [图片] 不同商品，如何设置提成比例？ --推广商品管理与提成设置 商家可从小商店中在架的商品中，选择部分商品，加入推广商品库，加入推广商品库的商品。 * 仅店长有权限管理推广商品，导购管理员无权管理推广商品 [图片] 商家可以为商品设置推广提成比例 支持2种模式设置比例—— 1、按照等级比例 该商品的提成比例将由导购分销员所在等级的提成比例决定（也就是2个不同提成模版、不同等级的分销员，卖出一个商品，拿到的提成会不同）。适合需要通过激励形式鼓励销售员卖更多本店商品的商家。 2、按照固定比例 该商品无论谁卖，都是一个比例。适合特殊价格商品。 [图片] 商家设置完推广商品后，导购分销员可登录移动端，查看自己可以推广的商品和对应的提成。 [图片] [图片] 如何能激励分销员卖出更多商品？ --阶梯等级提成 如果一个导购分销员，知道自己再卖出20件后，每件商品的提成比例会由原来的5%，翻倍变成10%，那么按照目前的销售量，到手的提成也会变多，他将更有动力去完成一开始那20件的商品销售。 合理的设置阶梯的等级提成，将有效提升店铺销售量。 支持按照销售金额/销售笔数2种模式去设置分销员的升级衡量标准，比如客单价比较大的商家（家电、数码等），可按照销售笔数去评估导购分销员的等级，设置比如销售20笔，即可晋级的标准。 客单价较小的，比如食品饮料商家，可按照销售金额，去评估，比如总销售1000元，可晋级下一等级。 [图片] 同时，支持商家设置不同的提成模版，给到各个导购管理员，让他们适用于每个门店/渠道商。 比如大的渠道商，给到一个更大的提成比例区间的模版。 店长可以给导购管理员分配提成模版（导购管理员不可新增和修改提成模版） [图片] 每个导购分销员，最终将仅会关联到一个提成模版中的一个等级。 导购管理员添加导购的时候，可以从导购管理员给他分配的提成模版中，选择一个分配给该导购。 [图片] 你的导购分销员 导购分销员怎么分享商品给用户？ --商品推广 已经被添加为导购分销员的个人，将可以搜索「小商店助手」，进入导购分销模块查看管理 [图片][图片] 通过导购分销员的首页，可以进入推广商品模块。 [图片] 这里呈现的商品将是商家在后台设置的推广商品。 分享方式支持  1、 图文分享，复制带参链接 [图片] 2、 复制小程序路径链接（可在公众号或其他小程序配置本页面） [图片] 3、 分享海报 （适合分享到朋友圈，或者制作线下物料） [图片] 4、 直接点击进入小程序，分享该商品页面 （用户可在会话列表中直接点击进入小商店购买，缩短进入小商店路径） 同时，导购分销员也可以点击商品列表中的商品，直接进入小商店的该商品页面，直接分享小商店的页面（这类方式分享也将计算佣金）。 [图片] 4、 导购的视频号视频下方，扩展链接 [图片] 5、 导购的视频号直播间 你的导购在他自己的视频号可挂你的小商店，也可直播卖你店的货，卖货后，推广商品将同样记佣给该导购。 1. 导购进入自己的视频号（需先开通视频号） 2. 进入视频号账号管理 [图片] 3. 设置关联小商店 [图片] 4. 导购选择小商店关联，若该导购有多个小商店，则需选择它所在的企业店进行关联 [图片] 5. 导购开始视频号直播，上架推广商品（仅销售推广商品会记佣） [图片] 针对不同客户，分销员怎么识别出更加有意向下单的客户？ -- 导购分销员员客户管理 导购分销员可以看到已经访问过自己链接的客户，以及部分每个客户的消费行为 [图片]

12.30能力更新：企业店小商店支持视频号直播记佣 你的导购在他自己的视频号可直播卖你店的货，卖货后，推广商品同样将记佣给该导购 12.17能力更新：导购分销能力现已支持线上自动结算。 能力更新：现支持分佣结算的分享方式有 1、 分享海报 （适合分享到朋友圈，或者制作线下物料） 2、 直接点击进入小程序，分享该商品页面 （用户可在会话列表中直接点击进入小商店购买，缩短进入小商店路径） 3、 复制小程序路径链接（可链接到公众号或其他小程序） 导购分销是一个让人可以帮你一起卖货的销售激励能力。 通过添加企业员工、门店导购、渠道经销商等小商店关联角色为导购分销员，设置商品的销售提成来激励分销员线上销售，迅速扩张线上销售额。 该课程将指引您以下内容： 一、如何添加导购管理员？ 二、如何创建提成模板？ 三、如何管理导购分销员？ 四、如何进行商品管理？ 五、导购该如何使用手机端导购分销模块？ 提示：若您还不了解导购分销的主要功能，可以先参考导购分销 - 用销售激励，让人一起帮你卖货哦~ [图片][图片][图片][图片] 更多资讯，欢迎到【交流专区】微信小商店主页发帖和寻找答案。

我在小商店中上架了一个商品，想在公众号菜单中直接跳转该商品的购买，可是只能选择商店小程序，不能指定小程序内某一页。且会提示要求我填写链接以便旧版微信使用。小商店 却没有提供链接的地方。 另外 我的商品想在我们手机的自有APP中嵌入，供用户购买，能否支持？

一、（微信公众平台）视频上传群发指引 在微信公众平台后台，上传视频到素材库（支持声明原创），待审核通过后视频可群发使用。 注：部分版本的IE浏览器暂不支持视频上传，如遇上传问题建议尝试更换其他浏览器试试。   1.1 上传视频素材 第⼀步：点击首页侧边栏内容与互动->素材库->视频->添加视频 [图片] 第二步：上传视频，选取封面，完善素材信息 必填项：上传视频、选取封面、填写标题、勾选规则项 1. 上传视频 （1）时长要求 支持时长大于2秒小于60分钟的视频上传 （2）清晰度要求 支持最大清晰度为1080p （3）格式要求 常见在线流媒体格式：mp4、flv、f4v、webm 移动设备格式：m4v、mov、3gp、3g2 RealPlayer ：rm、rmvb 微软格式 ：wmv、avi、asf MPEG 视频 ：mpg、mpeg、mpe、ts DV格式 ：div、dv、divx 其他格式 ：vob、dat、mkv、swf、lavf、cpk、dirac、ram、qt、fli、flc、mod 2. 选取封面 平台提供两种方式选取封面： （1）自定义封面 支持提前上传自定义封面，无需等待视频上传完成再设置封面；自定义封面各尺寸支持剪裁编辑。 （2）推荐封面 视频上传成功后默认生成多张推荐封面，可选择其中一张作为封面展示，点击选择封面后支持不同尺寸的封面剪裁编辑。 3. 填写标题等素材信息 请准确填写标题、介绍、分类等内容。其中标题、分类必填。 4. 视频原创 有视频原创功能的账号，若本次上传的视频为原创，则选择“声明原创”。详情可查看《微信公众平台视频原创保护指引》 5. 阅读并同意《微信公众平台上传服务规则》 为保障自身与他人的权益，上传视频前请仔细阅读并同意《微信公众平台上传服务规则》，上传的视频不得违反平台规则，否则平台有权对视频及上传账号作出相应处理。 6. 保存视频 点击保存后，视频会上传到素材库，如需群发使用需再次进行群发操作。 [图片] 1.2 查看视频状态 视频上传后待转码、审核通过后方可使用。 视频转码：转码时间约10分钟左右，如转码失败请检查视频文件格式是否存在问题。 视频审核：转码成功后自动进入审核阶段。进入素材库可查看审核结果，审核时间一般在1个小时左右。 审核内容：主要包括视频内容、封面、标题和介绍等相关信息，以及对视频内容进行原创审核。 审核结果： [图片] 注：如果对结果有异议，可点击审核结果中的“？”查看详细原因，并发起申诉。 审核状态一览： [图片]   1.3 群发视频 视频上传完成，待审核通过后，可插入到文章内群发使用，在编辑图文消息时，在编辑器点击“视频”按钮，支持选择素材库视频，或通过公众号链接、腾讯视频链接插入视频。 [图片] 二、其他问题Q&A 视频上传、群发及原创方面常见问题。 2.1上传相关问题 Q：上传通过的视频收不到推送消息 A：视频上传到素材库后，需添加到图文消息内群发，具体操作可查看上述指引。 Q：素材管理内视频信息如何修改 A：审核通过的视频可点击编辑按钮修改标题、介绍等相关信息，保存后需等待审核通过。（转码中、审核中、转码失败及审核失败的视频不支持修改） [图片] Q：素材管理内视频信息（封面、标题及简介等）修改是否会影响已群发的视频 A：分两种情况 （1）视频信息再次修改审核通过后不会影响已群发视频内容，再次群发才生效。 （2）视频信息再次修改，如果包含违规内容被审核失败，则会导致已群发的视频下架无法播放。 温馨提示：填写视频信息时必须遵守相关法律法规和平台规则，否则会导致视频审核失败无法使用。具体可查阅：《公众平台视频上传服务规则》。 Q：视频上传速度慢、上传失败 A：多数情况下是网络因素导致上传速度慢或上传失败，请检查网络是否正常，建议关闭占用网速的应用程序，例如暂停下载中的任务、在线播放的视频等；或尝试更换网络解决。 Q：视频上传封面获取失败 A：一般是原视频文件可能存在问题：请检查原视频文件。目前支持上传视频后直接设置自定义封面，建议可尝试设置自定义封面解决。 Q：视频转码失败 A：原视频文件可能存在问题：请检查原视频文件。建议通过不同的播放器检查视频是否能正常播放，是否存在卡顿无法完整播放等异常情况。   2.2审核相关问题 Q：如何查看审核状态 A：进入内容与管理->素材库->视频，可查看素材库内视频状态。 [图片]   Q：审核中一直未通过 A：可刷新页面查看审核状态是否已更新。偶尔会因为上传量突增导致审核延时，一般不超过2小时，请耐心等待。   Q：视频为何会审核失败 A：如视频内容涉及色情、低俗、反动等违法内容或违反原创规则将审核失败，视频上传规则可查阅：《公众平台视频上传服务规则》；视频原创保护可查阅：《微信公众平台视频原创保护指引》。   Q：视频审核失败如何申诉 A：如对视频审核结果有异议，可点击审核失败的“？”查看详情并进行申诉，申诉需提供相关证明材料。平台会尽快核实处理，请及时留意公众号站内信通知。详情可查阅《公众平台视频上传服务规则》。 [图片] 2.3原创相关问题 Q：什么视频可声明原创 A：公众平台鼓励用户就自行创作并发布的作品标识原创，但作品本身应受著作权法保护（如公开性质内容不具备著作权）且不得侵犯他人权益、符合平台运营规范（如营销宣传内容及其他违法违规内容不在原创范围内）。详细请查看《微信公众平台运营规范》，《微信公众平台视频原创保护指引》。   Q：如何声明原创 A：上传视频时可在页面底部选择是否声明原创。 [图片] Q：声明原创后的各种状态代表什么 A： [图片]   Q：视频原创声明/校验失败怎么办 A： （1）网页端可在视频状态点击“？”查看，如有异议可提供相关证明材料申诉（48小时内有效）。平台会尽快核实处理，请及时留意公众号站内信通知。 [图片] （2）如果是通过腾讯视频链接插入群发的视频，可在公众号通知中心视频转载提示内查看并申诉。 [图片] 更多视频原创指引可查阅《微信公众平台视频原创保护指引》 Q：转载原创视频 A：若视频已被其他公众号声明原创，上传后在素材库显示转载，或通过视频链接插入的转载视频，群发后均会显示转载来源。 [图片] Q：如何转载他人原创视频不显示视频来源 A：如希望不显示视频的转载来源，可与原创视频上传方协商，把需转载该视频的公众号加入白名单即可。 Q：视频白名单如何设置 A：支持设置单个视频白名单或全局白名单。 单个视频白名单：只对单个视频有效，授予指定公众号对该视频具有不显示转载来源的转载权限。 全局白名单：可授予指定公众号对本公众号所有内容的转载权限。 设置路径：公众号首页->内容与互动->原创->视频原创->转载设置/全局可转载账号 [图片] 3.4 群发相关问题 Q：图文内插入视频方法 A：进入图文编辑页面，点击编辑页面上方视频按钮，选择素材库视频（仅支持审核通过的视频），或插入视频链接。 [图片] Q：如何通过链接插入视频 A：单独群发视频或图文插入视频时，可选择视频时通过视频链接插入视频（只支持公众号群发链接和腾讯视频链接）。插入腾讯视频链接群发时，若命中公众平台内已有的原创视频，则会自动变更为 转载样式 进行群发。 [图片] Q：群发后发现视频插错、插漏能否添加或更改 A：已群发的视频不支持更改或删除，建议群发前预览确认。   2.5其他视频相关问题 Q：插入的腾讯视频清晰度下降 A：腾讯视频策略问题。本地视频建议通过微信公众号平台上传，清晰度最高支持1080P。   Q：公众号视频是否支持下载 A：公众号视频不支持下载（包括群发消息、素材库内视频）。如果要传播使用，可以通过贴链接方式提取视频素材使用。   Q：如何引用他人公众号视频 A：可通过复制含有视频的图文群发链接，通过插链接方式引用视频。如对方的视频已声明原创，转载后会显示对应的转载来源。   Q：素材库视频可以保存多久 A：目前上传的视频只要不删除就会永久保存。   Q：素材库视频删除能否恢复 A：素材库视频一经删除无法恢复，所有使用该视频的页面中对应的视频都会被删除。 四、联系我们 如果以上指引未能解决你在公众号视频方面的问题，可通过邮箱反馈，我们会在收到邮件的7个工作日内予以答复。 邮件填写示例： 标题：微信公众平台视频问题反馈XX 内容： 1）开发者AppID：xxxx  （查看方法：登录公众号->开发->基本配置->同意成为开发者查看AppID） 2）公众号账号信息：公众号的登录邮箱、微信号、名称 3）问题类型：上传类 / 审核类 / 转码类 /其他（四选一） 4）问题发生时间：如2019年8月3日 22点24分，如无法精确请提供大概时间 5）问题：请详细描述问题情况，并附上相关问题截图 6）联系方式：手机号码、个人微信号 反馈邮箱地址：wxg_mp_video@tencent.com

小程序上边有几个产品使用的介绍视频，提审不通过，要求添加文娱-视频类目。我这边只是一个产品的介绍视频，要文娱-视频类目资质算几个意思

微信小商店商品详情页可以添加视频介绍?