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- 公众号参数二维码扫码时出现【该公众号提供的服务出现故障,请稍后再试】
扫描二维码发现返回了两条信息,一条正常的图文消息,一条是:"该公众号暂时无法提供服务,请稍后再试"。经检查服务器只收到一次回调请求,而且也回复了图文消息。请问题这是什么情况???
2021-08-15 - 微信公众号多客服系统异常?
正常情况下,输入公众号配置的关键字例如“XXX”,然后公众号会回复关键字对应的内容。 现在出现的情况是,输入公众号配置的关键字例如“XXX”,然后公众号会回复关键字对应的内容,并且会同时接入到多客服系统。客服那边会收到这个关键字,这时候连接上了多客服了,这时候再次输入关键字“XXX”就不会再回复关键字对应的内容了。
2021-05-13