平台公告订单7日为售后期，15日会自动确认收货，客户1月21日的订单，中途申请了2次退货，但是超时未退货关闭后，交易没有自动确认收货，又立马申请退货，按照这种情况，客户一个多月还能申请退货，订单状态依旧是已发货，资金是无法到账的。多次联系客户不肯撤销申请，我们拒绝申请后，客户回应没有时间限制，售后单就不会关闭，资金也无法回流，会一直保持在已发货的状态，售后依旧在，都不敢拒绝退货了，请平台关注这个系统问题。恳请平台关注处理，谢谢！ [图片][图片][图片]

客户1月24日签收的，2月5日申请退货，超过了退货时间而且吊牌哪些没有了，因此拒绝退货。平台系统没有规定客户回应时间，售后单也会一直存在。这个是一个系统的设计问题。客户一直没有作相应，订单状态就一直是已发货状态，没有完成，资金也无法到账。请平台重视，其次商家拒绝退款后，很多客户不会操作撤销退款，这个是一个比较复杂的操作，平台开发可以更加简洁化。 [图片]

客户1月24日签收的，2月5日申请退货，超过了退货时间而且吊牌哪些没有了，因此拒绝退货。平台系统没有规定客户回应时间，售后单也会一直存在。这个是一个系统的设计问题。客户一直没有作相应，订单状态就一直是已发货状态，没有完成，资金也无法到账。请平台重视，其次商家拒绝退款后，很多客户不会操作撤销退款，这个是一个比较复杂的操作，平台开发可以更加简洁化。[图片]

限制上新能力，怎么样才可以解除，第一次开店看别家扣号上链接不知道违规了，给下下架限制了？